2、有禮貌地接待顧客，對待老客、常客能直呼其職稱或姓氏(如李小姐、張先生等)。

3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據顧客的不同類型而適當適時地提醒顧客，促銷產品。

消費者分類：時尚型消費者(推新品、高價位產品)

即興型消費者(推本店獨有、特色的產品)

實惠型消費者(推性價比高的產品)

4、保持良好的儀容，機敏、靈活的工作狀態。

5、盡量記住常客的口味及嗜好。

6、工作時間內不得化妝、聊天、吃東西。

7、口袋中隨時攜帶筆，服務時女士優先。

8、保持環境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛生。

9、營業場內做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。

10、動作要規范，有良好的衛生習慣。

11、任何時候，都要適當地運用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務。

12、不得對客人進行評論，說長道短或是傾聽顧客之間的談話。

13、服務的英文含義：SERVICE

S—微笑，E—專業，R—機智，V—樂于助人，I—主動發掘問題，

C—彬彬有禮，E—工作熱忱。

14、耐心、細心地解答顧客之疑問。

15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務顧客。

16、如遇顧客投訴須態度友好，請其稍等并告之店長或負責人給予解決，任何

情況下不得與顧客發生爭執。

18、員工應具備的基本內、外條件

(1)內在條件：

A、豐富的專業知識與技能。

B、高度的工作興趣與愛好。

C、親切的服務心態。

D、認真負責，敬業樂群。

E、良好的語言基礎。

(2)外在條件：

A、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動

頭腦：反應敏捷，記憶力正確，豐富的專業知識。

眼睛：眼到手到，不可視而不見。

手腳：需要配合適當的要求，避免不必要的動作。

心情：經常以沉著冷靜的心情去服務顧客。

語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標準語言。

態度：親切誠懇，自然大方。

站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

B、衛生與服裝：

手：服務前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。

臉：淡妝，保持優雅的外形。

頭發：切勿模仿時尚發式，應梳理整齊，長發扎于頭巾內。

香水：上崗時間內不宜使用。

汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。

口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。

制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態，著黑色褲子。

鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜過長，也不宜過短(過膝即可)。

飾物：除結婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。

19、上崗前的.準備——調節心情

(1)是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，

今天我開心!”

(2)給自己的一個漂亮的妝扮，增加亮點。

(3)笑一笑，回憶令自己高興的事。

(4)調班或調休，出去HAPPY一下，把所有的煩惱忘掉。

20、正式上崗前之回顧：

地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準備充足。

21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標。

22、服務格言：

你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態度影響別人，它又將反過來影響你。

23、服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。

員工制度樣本篇2

一、目的

為切實做好公司食堂各項工作，保證公司食堂各項工作有章可循，維護公司食堂運作的正常秩序，保障廣大員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理制度，以規范公司食堂各項工作。

二、適用范圍

食堂工作人員

三、內容

1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從上級安排，有事要請假，未經同意不得擅自離開工作崗位，保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。

2、樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業道德。維護用餐秩序，講究文明用餐;對待用餐員工，須態度和藹，主動熱情，禮貌待人，一視同仁，提供優質的就餐服務。

3、樹立團體意識，增強團隊凝聚力，互助互愛，自覺提高自身素質。

4、熱愛本職工作，對待工作認真負責。努力提高烹調技術，調劑飯菜品種，每周制定一次食譜，講究營養口味，堅持健康標準，做到飯熱、菜香，保證員工吃飽吃好。

5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督，樂于聽取接受他人意見。

6、對于臨時性來客就餐者，應熱情接待，并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時提供病號餐。

7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度，身體有病時應主動離開工作崗位，治愈后方可重新上崗。

8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛生習慣，切實做到：

8.1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。

8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發置于帽內，嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。

8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作場所內吸煙。

9.自覺保持工作環境衛生整潔，食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及門口區域衛生，保證食堂無“四害”。

9.1做到各類食品容器清潔，灶臺無油污，廚具清潔，各項用具使用后必須歸類存放。

9.2下水道要每日進行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清除異味。

9.3用餐后須擦拭桌椅，保持干凈無灰塵、無油漬，地面無垃圾雜物，保證不積水、干凈、清爽。

9.4及時清掃工作場所內的垃圾臟物，食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

10.認真做好食品采購，把好食品衛生關。

10.1根據員工飲食需求采購優質食品原料。

10.2不采購腐爛變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品，不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規定的定型包裝食品，做到保證質量，價廉物美，節約成本。

11.食堂采購的主副食品、炊事用具，一律實行入庫驗收，在庫管理，出庫登記，計劃使用。

11.1落實入庫驗收制度，堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數量及品質，驗收合格者當場在發票上簽名，驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。

11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查，及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥，通風透氣，禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經管理人員允許，任何人不得進入倉庫。

11.3落實臺賬制度和盤點制度，做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄，在庫物品做到帳物卡相符，堅持每周盤點一次食堂倉庫，每月上旬定期公布賬目，接受員工監督。

11.4保證食堂倉庫安全庫存，出庫時堅持先進先出原則，做好登帳管理，防止漏帳和錯記賬的情況發生。

12.嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工，保證食品加工的衛生安全，嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品，發現有變質或其他感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。

12.2加工食品必須做到燒熟煮透，加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放，未成品應當與食品原料分開存放，防止交叉污染。

12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。

12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

13.必須加強食堂安全管理，嚴防和杜絕意外事故發生。

13.1嚴禁無關人員隨意進入廚房及保管室。

13.2易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，嚴格遵守炊事械具或用具的操作規程。

13.3定期檢查各種電器設備，發現問題應及時處理。食堂所有電氣設備的修理和更換，必須由電工處理，食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

13.4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉，做到防范于未然。

13.5食堂工作人員下班前應關好門窗，做好防盜工作。

13.6行政督導應對此進行監督、檢查。

14.嚴禁通過食堂各工作環節謀取私利，嚴禁公物外流，公物私用，一經發現，一律開除。

15.附則

15.1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。

15.2本制度自頒布之日起生效。

員工制度樣本篇3

第一條:目的

良好的員工關系管理能夠極大增強企業的競爭優勢。員工管理的有效執行能夠保證一系列良好的連鎖反應,最主要的是能夠培養出真正敬業的員工,在以人為本的現代社會,員工的工作態度無疑是企業在激烈的市場競爭中脫穎而出的一個制勝關鍵。

第二條:溝通管理

員工是公司最大的財富,加強對員工意見的管理,可集思廣益,最大限度的利用和開發人力資源,并可有效化解員工矛盾。

一、員工意見箱:

公司鼓勵員工積極地看待公司前進中的每一個細節問題,員工在平時可將意見投到員工意見箱中,公司提倡署名意見,并視意見類型和意見人的意愿為其保密。

二、員工合理化建議管理:

員工是公司最大的財富,加強對員工合理化建議的管理,可有效激發員工的積極性,完善部門經營管理,提高部門效益。

員工關系人員負責收集員工各類合理化建議,在收到建議3個工作日內進行初步篩選,保留并整理那些附詳盡文字資料并能促進公司經營管理、完善公司相關制度的合理化建議,而后,將整理好的建議按類別發送至各責任部門。經部門負責人審核,確認可實施的建議,有行政人事部及采用部門聯名對建議者實施獎勵。

三、員工座談會:

老員工座談會、新員工座談會、主題事件座談會、公司重大發展促進會等都是在企業發展過程中實時了解員工動態以及推動員工進步的有效方式。

員工制度樣本篇4

一、指導思想

參考多家醫院的護理薪酬管理和分配方案以及護理人員績效考核文獻，結合我院實際情況，采用公平、合理、簡便易行，并能客觀反映護理工作中的不同崗位職責、任務、技術難度、責任風險等要素，綜合確定具體崗位分配系數，向關鍵崗位、臨床一線崗位傾斜，合理拉開收入差距。

二、考核目的

促進工作效率和工作質量的提高，體現多勞多得，優勞優得、按勞分配的原則，充分發揮獎金的經濟杠桿作用，在實施過程中客觀反映護理工作的實際情況，真正發揮“獎勤罰懶，獎優罰劣”的功能。

三、分配原則

堅持按勞分配，多勞多得、優勞優得的原則，將護理質量要素、護理工作效益要素納入分配體系，建立“按崗取酬，按工作及服務質量取酬，按工作績效取酬”的分配機制。獎金分配向一線的護理人員傾斜，突出護理工作效率，增加護理質量考核內容，兼顧各層次公平，激發大家的工作熱情。

本實施辦法主要體現“三個衡量”的原則。

1、以“按勞分配、效率優先、兼顧公平”作為衡量績效獎金的基礎。

2、以“技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、管理責任輕重”作為衡量績效獎金的導向。

3、以“工作效率、管理效能、服務質量、勞動紀律”四個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結果作為衡量績效獎金的依據。

四、考核指標

按照不同護理崗位的職責和任務完成情況進行考核。由于護理工作有群體協作性的特點，護理服務項目按執行時間和崗位的不同，分別由日班、夜班和責任組長、責任護士、辦公班、總務班等組成，科室管理者根據每個班的職責和任務進行考核?？己吮砑凹殑t附后，崗位職責如下：

(1)熱情接待病人，文明用語，禮貌待人;根據病人病情合理安排床位，完整填寫病歷、診斷卡、床頭卡，并及時通知主管醫師和主管護士。

(2)負責查看夜間醫囑，參加晨會及書面交班，填寫空床報告及病房日報表。

(3)嚴格執行查對制度，正確轉抄、處理醫囑，臨時醫囑及時通知病人的主管護士。每日查對醫囑，每周大查對醫囑一次，并有記錄;根據護理級別、藥物的陽性標志及時在診斷卡和床頭卡上注明。

(4)嚴格按收費標準記帳，負責掌握病人費用的動態情況，并及時與病人或家屬、主管醫師聯系，負責對病人有關收費問題的解釋工作。

(5)按醫囑飲食種類和病人需要，與營養科聯系安排病人的飲食。

(6)按計劃安排工人預約并推送病人檢查，整理各項檢查報告單。

(7)負責辦理出入院、轉科、飲食、手術、死亡的通知工作。

(8)負責轉抄長期醫囑執行單(分別為輸液、注射、口服、其它)和記帳。

(9)負責運行病歷的管理，防丟失;負責出院病人病歷的質量檢查及整理。

(10)了解病房病人動態情況，書寫病房動態交班報告。

(11)協助護士長做好病房管理;負責辦公室的電腦、電話的管理，做好清潔、保潔工作;負責各種紙張、表格的清理、補充。

員工制度樣本篇5

為了加強通訊管理，保證公司員工對外業務的開展，確保信息的及時傳遞，提高工作效益，減少失誤，特制訂本管理制度。

第一條，公司配備的手機SIM卡適用于公司業務人員及特殊需求崗位或有必要需求的`以上人員。

第二條，公司采用統一話費補貼按月發放，每月88元（含國內350分鐘通話，港澳臺除外，超出350分鐘按每分鐘0.19元計費），超額的費用自付為主結算。

第三條，手機卡號自領用起使用人必須保持24小時開機，任何時間內不得使用該手機號作為私人辦事電話使用；若手機發生故障（沒電，丟失等）暫時不能使用時，應即時安排使用其他手機保證通話的可持續性，同時要向上級匯報情況。

第四條，所有業務職員日后對外開展業務時，一律使用公司配置的電話卡且名片上只能印公司配置的電話卡號碼。

第五條，使用公司配備手機及SIM卡的人員，須妥善保管，離職時需辦理手機及SIM卡的交接手續，若出現損壞或欠費的由該離職人員照價賠償，確認后方可以離職。

本制度自發布之日起生效，若有遺缺，再行補充。

員工制度樣本篇6

為了加強就餐管理，保證就餐秩序，營造一個溫馨、衛生、整潔的就餐環境，特制定做好公司伙食及用餐后勤保障工作。特制定此管理辦法。

第一條、公司為員工定時供應午餐，就餐時間統一規定為：午餐時間：12:00—13:00（就餐時間隨季節調整再行通知）

第二條、嚴格遵守就餐時間，不得提前或滯后用餐，保證在規定時間段就餐完畢，超過規定時間，食堂不再提供用餐，避免提早用餐或占用辦公時間用餐等不遵守時間秩序的情況出現。

第三條、自覺維護就餐秩序，按照先后次序排隊取餐。取餐時也要注意保持秩序，做到耐心等待和相互禮讓。

第四條、公司為每位員工統一配備餐具一套（飯盒以及飯勺一個），自行保管，也可放置茶水間的餐具柜統一保管。若有遺失，自行負責購置新餐具。

第五條、公司指定就餐地點為洽談室、司機休息室，所有員工均只能在此兩處就餐，（董事長、總裁除外），違者罰款50元/次。

第六條、用餐時要注意保持安靜，禁止高聲喧嘩、起哄、敲碗等不文明行為，一經發現，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。

第七條、用餐提倡節約，支持光盤行動，反對浪費。就餐時所有員工，視自身情況而定，吃多少飯菜打多少量。用餐結束后，米飯多于20粒，菜品殘羹多于餐具容量四分之一的，一經發現，第一次口頭警告，第二次直接罰款罰款50元/次。

第八條、用餐時，不得將飯菜殘羹隨意丟棄在餐桌上，同時，不得隨地亂扔亂丟。用餐后，各人員必須將自己所坐位置衛生清理好。每天實現輪班清點衛生檢查制，一旦檢查不合格，第一次口頭警告，第二次直接罰款50元/次。

第九條、用餐結束后，殘羹倒入垃圾桶內，所有人員自行清洗各自餐具，必須在茶水間清洗餐具，不得在其他地方清洗餐具以免堵塞下水通道。

第十條、對食堂的飯菜質量有意見者，可向辦公室協商解決和完善。辦公室整理后及時對好建議進行采納、改進。促進食堂的健康運營，切實為員工做好后勤保障。

員工制度樣本篇7

針對本公司目前員工流動量大，員工工作效率低下，員工心態不穩等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主，適度配合物質激勵的原則。

一、目標激勵

由人事及生產廠長共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由生產廠長與員工一起結合員工目前的工作效率制每月生產目標（注：應是一個可以達到的目標）對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓勵。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫助，比方說培訓等，幫助員工達到工作目標。

效果分析：

1屬員工自我激勵，完成目標的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。

2完不成目標的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。

二、參與激勵

對于某些不涉及公司原則的問題決定時（如購買飲水機放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題）以及制定生產方面某些規定時，可挑選1～2名員工參與討論，聽取員工意見。

效果分析：

1、員工感覺自己受公司重視可增強工作積極性。

2、便于了解第一線員工的思想。

3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

三、評選優秀員工

公司可分季度評選優秀員工，具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤情況等。從員工中挑選出2～3名表現良好的員工，發給溥澤皮工藝飾品優秀員工獎狀及給予一定的物質獎勵。（以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣，獎勵以工資的形式發放）但要注意評選的公平性，否則會起反效果。

效果分析：

1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工積極性。

2、為評上優秀員工可在員工中間形成競爭，提升工作積極性。

3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。

四、員工生日問候

每位員工生日時，由公司總經理簽發員工生日賀卡，表達對員工的祝福。（一定要總經理親自簽發，否則效果不明顯）

效果分析：

1、員工感覺受公司重視。

2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

五、工資激勵

對于員工工資可制定工齡工資，在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資，依此類推工齡工資200元封頂。

效果分析：工齡工資便于員工長期在公司工作，以及以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

六、企業文化激勵

制定人本的企業文化。通過培訓的形式告知員工工作是為自己的，有能力的員工公司會為其提供廣闊的發展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。

效果分析：不同與其他還沒有企業文化激勵的企業，會是一種比較特別的方式。

七、績效激勵

目前還無法執行，待績效考核體系建立以后再予以執行。

八、負激勵

對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工，結合其平時工作表現（包括考勤、工作態度等）給予轉崗或辭退處理。

效果分析：

1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。

2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

3、可結合目標激勵一起執行。

員工制度樣本篇8

1.總則

1.1為指引本所員工未來的發展,使每位員工獲得與其職務擔當能力相適應的職級和資格,并使晉升、提薪、獎勵、能力開發等人力資源管理各項工作協調一致,有機結合,以充分發揮員工的專業技能和積極向上的進取精神,制訂本制度。

1.2本制度適用于本所全體人員。

2.考核的目的

2.1利用在員工晉升、提薪、獎勵、淘汰等方面;

2.2利用在把握員工工作適應性及正確配置員工等方面;

2.3利用在員工能力開發及培訓等方面。

3.考核的分類

3.1本所員工考核分為績效考核和項目考評,其中績效考核分為年度考核、試用考核、臨時考核以及下屬人員對主管人員考核。

3.2本所合伙人適用于年度績效考核。

4.考核的時間

4.1年度考核每年進行一次,在七月進行,除試用人員和在考核期內累計缺勤三個月者外,其余員工一律參加年度考核。

4.2試用考核在試用人員轉正時進行。

4.3臨時考核是因工作特殊需要時的考核。

4.4下屬人員對主管人員的考核隨同年度考核在七月進行。

4.5項目考評系適用于參加某一約定項目超過40工時(含加班工時)的員工,在項目完成時填寫。

4.6合伙人考核在每年的十二月份進行。

5.對考核人和被考核人的要求

5.1考核人必須用既定的考核標準進行考核,在任何情況下都必須以客觀事實為依據,不為被考核者的年齡、性別、學歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對于考核期以外的事實和業績不予考慮。

考核人應按期參加本制度規定的考核會議,詳實地填寫考核報告,并適當地關注被考核人將來的發展。

考核人應及時與被考核人面談,反饋考核結果,必要時可與被考核人商談考核結果。

5.2被考核人必須認真回顧考核期內的工作表現,如實填寫考核報告,及時反映對考核結果的意見。

6.考核標準原則上按能力、績效、態度分類,并依職務分級編制。

7.考核方法和程序

7.1年度考核

7.1.1年度考核報告由考核人和被考核人共同完成,旨在對過去十二個月的工作表現進行回顧和評價,從而考慮以后的職業發展和培訓需求。

7.1.2部門主管根據被考核人在考核期內所參與的約定項目,召集與該等約定項目相關的項目經理以上人員召開考核會議,參與考核會議的成員一般應與被考核人在考核期內共同工作至少為80工時以上,或在最近三個月內考核人對被考核人直接委派過任務。每次的考核會議可就一人或多人進行考核。

7.1.3部門主管應指定參與考核會議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應在匯集考核會議意見的基礎上,完成考核報告。

7.1.4部門主管(或經理以上人員)應及時將考核情況和結果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時可根據被考核人的意見修訂考核報告。

7.2試用考核和臨時考核比照年度考核實施。

7.3下屬人員對主管人員考核

下屬人員對主管人員考核系由經理、合伙人、高級合伙人的.下屬對其進行考核，即由項目經理、經理助理對經理進行考核;項目經理、經理助理、經理對合伙人、高級合伙人進行考核。

本所設立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

7.4項目考評

7.4.1項目考評采用自上而下考評和自下而上考評相結合的方法,即：

(1)項目小組負責人與項目小組成員相互考評;

(2)外勤主管參照項目小組成員對項目小組負責人考核的情況對項目小組負責人進行考核,項目小組負責人對外勤主管進行考核;

(3)部門主管或經理參照項目小組負責人對外勤主管的考核情況對外勤主管進行考核。

考評結果應由部門主管或經理審核。

7.4.2項目考評表分為a、b、c三種。

a表適用于項目小組負責人和外勤主管,由被考評人的約定項目直接主管人填寫。部門主管或經理應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

b表適用于除項目小組負責人和外勤主管以外的人員,由被考評人的約定項目直接主管人填寫,一般為項目小組負責人或外勤主管。部門主管或經理或外勤主管應給予必要的考評意見,或對考評表作相應的調整。

c表適用于項目小組負責人和外勤主管,由約定項目小組成員對項目小組負責人進行考評,以及由項目小組負責人對外勤主管進行考評。考評人應與被考評人共同承辦同一項目超過40工時，該表由考評人直接交予部門主管。

7.4.3參與某一約定項目累計不超過40工時的人員,不需參加項目考評。但應將幾個連續參與、相關的、每個累計不超過40工時的項目綜合為一次項目考評。

7.4.4各級項目考評人應于約定項目完成后及時組織填寫“項目考評表”,部門主管或經理應將考評結果告知被考評人。

7.5合伙人考核

合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報告”,詳細闡述在考核期內的經營拓展、工作業績、組織管理能力等。

員工制度樣本篇9

一、事假

1、每位員工每個自然月內事假不可超過2天，超出天數做曠工處理（特殊情況除外）；

2、普通員工請假必須提前一天當面向組長提出文字申請，批準后方可休假（特殊情況除外）；

3、普通員工如連請2天事假，需向總經理提出文字申請，批準后方可休假；

4、工作時間內臨時有急事，需向組長提出文字申請，批準后方可離開工作崗位；

5、如上班前遇緊急情況，在允許范圍內，根據請假總時間在事發兩小時內向相關負責人電話請假，批準后方可休假，請假人應于假期后上班當日補填假條，并由相關負責人簽字；

6、各組長如需請假，必須提前一天當面向總經理提出文字申請，臨時情況需向總經理進行電話申請，批準后方可休假，于假期后上班當日補填假條，并由總經理簽字；

7、如未經批準擅自離開工作崗位，一律按礦工處理，并追究本人及上級組長責任。

二、病假

1、病假需提供醫院證明，否則按事假處理，事假用完則按曠工處理；

2、病假工資按基本工資的80%發放；

3、普通員工及組長請病假流程請參照第一部分。

請假制度是內部管理一項措施，有利于各組長安排工作，管理人員要認清這項工作的必要性，務必抓好和落實，督促員工嚴格遵守如上規章制度。