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企業(yè)工作的規(guī)章制度

| 新華

制度的制定應(yīng)該基于客觀事實(shí)和證據(jù),而不是基于個(gè)人偏見和主觀判斷。如何撰寫優(yōu)秀的企業(yè)工作的規(guī)章制度?這里分享一些企業(yè)工作的規(guī)章制度寫作案例,供大家參考。

企業(yè)工作的規(guī)章制度篇1

山西瑪玲商貿(mào)有限公司(瑪玲商廈)由山西瑪玲服飾銷售有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng),目前是汾陽市經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大、設(shè)施最為先進(jìn)、品牌最全、管理最為專業(yè)的一家高起點(diǎn)、高品位、高效益的商業(yè)大廈。

瑪玲商廈下設(shè)有人力資源部、企劃部、行政部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、后勤部、現(xiàn)場(chǎng)管理部等職能部門,擁有眾多從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、善于管理、精通業(yè)務(wù)的管理干部。擁有女職工160余人,其中大專學(xué)歷20人,中專高中學(xué)歷78人,黨員11人,絕大部分女員工,公司深刻意識(shí)到加強(qiáng)婦女教育、引導(dǎo)廣大婦女,全面提高素質(zhì),促進(jìn)婦女人才成長(zhǎng)。

始終把加強(qiáng)婦女建設(shè)作為幫助女職工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展、樹立企業(yè)良好形象的重點(diǎn)抓好抓實(shí)。

為全面推進(jìn)非公黨建工作的深入開展,山西瑪玲商貿(mào)有限公司于6月正式成立了婦女聯(lián)合會(huì),團(tuán)結(jié)教育廣大婦女,貫徹黨的基本路線,維護(hù)婦女的合法權(quán)益,推進(jìn)婦女聯(lián)合會(huì)工作。學(xué)習(xí)教育、培訓(xùn)指導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)各類有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng),為推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

1.強(qiáng)化婦聯(lián)組織建設(shè),增強(qiáng)婦聯(lián)凝聚力

3月,為制定全年工作計(jì)劃,加強(qiáng)婦聯(lián)的思想建設(shè)和組織建設(shè),激勵(lì)全體婦女職工以擼袖實(shí)干的精神投入工作,婦聯(lián)組織開展了“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)、三干興企”工作會(huì)議,“兩個(gè)擔(dān)當(dāng)”即提升管理的擔(dān)當(dāng)和提高業(yè)績(jī)的擔(dān)當(dāng),“三干興企”即實(shí)干強(qiáng)己、巧干適時(shí)、苦干興企”,只有員工不斷努力、實(shí)干、巧干、苦干才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,員工才能得到實(shí)惠。會(huì)上,蔚潤(rùn)歡主任鼓勵(lì)全體員工多做表率,起好先進(jìn)模范帶頭作用。全體管理人員及員工針對(duì)新一年的工作進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,為做好全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。204月,公司婦聯(lián)組織開展企業(yè)中高管大講壇及員工大講堂,鼓舞員工士氣的同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司婦聯(lián)開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選項(xiàng)目包括“干事創(chuàng)業(yè)帶頭人”、“精英導(dǎo)購”、“巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、“擼袖實(shí)干標(biāo)兵”及“五好家庭”等方面,通過廣泛宣傳優(yōu)秀典型事跡,充分發(fā)揮先進(jìn)模范的示范帶頭作用,在公司上下形成學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

2.注重規(guī)范婦女管理 提升婦女全新形象。過去一年,各級(jí)婦聯(lián)組織把推進(jìn)改革作為工作重中之重,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)工作定位,把保持和增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性的根本要求貫穿落實(shí)到履職盡責(zé)的具體實(shí)踐中,陸續(xù)出臺(tái)了一系列具有標(biāo)志性、關(guān)鍵性、引領(lǐng)性的改革措施,公司婦聯(lián)各項(xiàng)工作迸發(fā)出新活力,帶來了看得見摸得著的新變化:目前已經(jīng)有5位中高管人員光榮加入黨組織,服務(wù)婦女,立足基層。更有20多位職工申請(qǐng)加入黨組織,近年來對(duì)婦聯(lián)建設(shè)進(jìn)行改革,社會(huì)各界群眾對(duì)我公司婦聯(lián)給予了表揚(yáng)。

3.組織婦女專業(yè)培訓(xùn)  提高婦女相關(guān)技能

3月19日,公司婦聯(lián)組織邀請(qǐng)頭彩造型專家為全體女員工教授創(chuàng)意盤發(fā)和編發(fā)技巧,對(duì)女員工的形象意識(shí)、儀容儀表都進(jìn)行了統(tǒng)一改善,塑造出我瑪玲公司的良好形象。

204月26日-4月29日,公司婦聯(lián)組織邀請(qǐng)汾陽市武警戰(zhàn)士全體女員工進(jìn)行了為期三天的防身術(shù)訓(xùn)練。提高女員工的自我防衛(wèi)意識(shí),加強(qiáng)身體素質(zhì),培養(yǎng)勇敢、機(jī)智、果斷、靈活的反應(yīng)能力,這是最積極的正當(dāng)防衛(wèi)。

8月3日-8月9日,公司婦聯(lián)組織開展了“踐行國(guó)學(xué)智慧、開啟幸福人生”為主題的鑄魂塑型大講堂培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)了河南省著名國(guó)學(xué)講師許建國(guó)老師來汾授課。

年6月9日―6月11日,公司婦聯(lián)組織第二次邀請(qǐng)了國(guó)學(xué)講師許建國(guó)老師來汾授課開展了“踐行國(guó)學(xué)智慧感悟大愛人生”為主題的塑型鑄魂大講堂培訓(xùn)活動(dòng)。兩次國(guó)學(xué)培訓(xùn)對(duì)女員工來說,不僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的傳授,更是一場(chǎng)心靈的洗禮;不僅對(duì)今后的工作有著啟示和推動(dòng)作用,更是開啟幸福生活的一把金鑰匙。

4.開展厲行節(jié)約及公益活動(dòng)

為貫徹中央?yún)栃泄?jié)約的號(hào)召,堅(jiān)決剎住鋪張浪費(fèi)、奢侈揮霍的歪風(fēng),千方百計(jì)堵住人情泛濫的蔓延,婦女聯(lián)合會(huì)制定了厲行節(jié)約的&39;十項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)維護(hù)了廣大婦女同胞的利益。為全面提高員工參與企業(yè)管理的積極性,探索迎合瑪玲特色的管理方法,全面提升瑪玲的服務(wù)水準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)“讓口傳成為瑪玲的贊譽(yù),讓服務(wù)成為瑪玲的品牌”的奮斗目標(biāo),婦聯(lián)組織開展“小紙條、大積累”活動(dòng),即“小建議,大境界”、“小知識(shí),大提高”、“小方法,大智慧”、“小關(guān)心,大厚愛”、“小行動(dòng),大貢獻(xiàn)”、“小溝通,大凝聚”、“小收獲,大提升”活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的試行,在提高員工服務(wù)意識(shí)及提升銷售業(yè)績(jī)方面起到了很大的推動(dòng)作用。此外,瑪玲公司婦聯(lián)青年對(duì)八名困難職工家庭進(jìn)行了慰問并送去了慰問品、慰問金,組織開展了“關(guān)愛特困職工、關(guān)注獨(dú)居老人、關(guān)心弱勢(shì)群體”三關(guān)捐贈(zèng)活動(dòng),今年7月份,公司婦聯(lián)組織開展了“大愛友善,文明服務(wù)”為主題的活動(dòng)月;為市老年公寓老人洗發(fā)、理發(fā)、清理衛(wèi)生,蔚潤(rùn)歡主任親自到場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),既體現(xiàn)大愛精神又彰顯友善之美。

5.組織文體活動(dòng) 豐富企業(yè)文化

為提升員工素質(zhì)、豐富企業(yè)文化,瑪玲公司婦聯(lián)組織開展了“形體禮儀打造職業(yè)女性”培訓(xùn)活動(dòng),開展了“慶五一、展風(fēng)采”禮儀操比賽,旨在提升女職工的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),公司婦聯(lián)組織全體員工開展了“慶三八展風(fēng)采“趣味競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了員工之間相互信任,加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)意識(shí)。同時(shí)組織開展了“打開瑪玲這本書”演講比賽,讓員工通過企業(yè)文化演講活動(dòng)懂得感恩父母、感恩老板、感恩公司。此外,為引領(lǐng)商戶共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合作共贏和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,瑪玲公司婦聯(lián)組織還開展了“形體禮儀、打造職業(yè)女性”匯報(bào)演出活動(dòng),全體商戶代表及員工參加了本次活動(dòng),增進(jìn)了與商戶之間的交流和發(fā)展理念,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

6.婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)站建立 新媒體平臺(tái)引領(lǐng)潮流

為適應(yīng)全國(guó)婦聯(lián)群團(tuán)改革發(fā)展,瑪玲公司婦聯(lián)組織利用互聯(lián)網(wǎng)建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè),建立了婦聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)站及新媒體微信平臺(tái)、創(chuàng)建了多個(gè)基層?jì)D女職工微信群。為形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)的分工合作機(jī)制、密切配合的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制、富有成效的考核激勵(lì)機(jī)制、典型帶動(dòng)的示范推進(jìn)機(jī)制,做到科學(xué)制定目標(biāo),明確責(zé)任分工,組建核心團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,強(qiáng)化評(píng)估督查,鼓勵(lì)因地制宜,銳意創(chuàng)新,不斷推動(dòng)?jì)D聯(lián)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及新媒體建設(shè)的新發(fā)展。

多年來,在瑪玲公司婦聯(lián)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司婦聯(lián)圍繞企業(yè)發(fā)展大局,充分展示巾幗婦女風(fēng)采,在企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,起到了半邊天的作用,取得了一定的成績(jī),但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng)新意識(shí)不夠,組織工作的力度還有待于加強(qiáng),各項(xiàng)工作發(fā)展還不夠平衡等,這些都將在今后的工作中加以不斷改進(jìn)。

企業(yè)工作的規(guī)章制度篇2

“勞動(dòng)、人事和分配”三項(xiàng)制度,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制中最根本的制度,也是出版單位內(nèi)部微觀管理的基本內(nèi)容。在這種體制背景下,以勞動(dòng)、人事和分配三項(xiàng)根本制度為突破口,對(duì)整個(gè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改革,這既是經(jīng)濟(jì)體制變革的必然要求,也是出版單位的現(xiàn)實(shí)選擇。三項(xiàng)制度改革的難點(diǎn)與癥結(jié)集中體現(xiàn)為舊有體制束縛與企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的矛盾,矛盾的焦點(diǎn)在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制條件下形成的勞動(dòng)用工制度和分配制度。在出版企業(yè)內(nèi)部,只有按照效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,建立起以崗位管理為核心內(nèi)容的、面向全體員工的統(tǒng)一的勞動(dòng)用工機(jī)制和收入調(diào)節(jié)機(jī)制,因身份不同而產(chǎn)生的勞動(dòng)特權(quán)和分配特權(quán)將不再存在,競(jìng)爭(zhēng)將在更加公平、公正的基礎(chǔ)上展開。我社通過討論,總結(jié)意見如下:

一、“員工能進(jìn)能出”

伴隨國(guó)企轉(zhuǎn)型,國(guó)企中的人員也經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型。國(guó)企中的優(yōu)秀人才接受新觀念、吸收新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能,不單適應(yīng)轉(zhuǎn)型后企業(yè)的需要,也保持了在人力資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,有能力有機(jī)會(huì)自主選擇企業(yè)和工作。另外一部分員工,由于企業(yè)計(jì)劃安置多、培養(yǎng)機(jī)制少,加上自身的觀念與能力問題,導(dǎo)致市場(chǎng)適應(yīng)性差、生存能力低,需要國(guó)家給予一定的“保護(hù)”。因此,國(guó)企內(nèi)部勞動(dòng)制度改革不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情,也牽扯到很多社會(huì)問題,如何在保證平穩(wěn)、安定的前提下,使國(guó)企內(nèi)部勞動(dòng)制度改革得以落實(shí),需要考慮“增加投入”的策略。

我社亦存在部分人員需要分流的問題,資金是解決問題的關(guān)鍵。國(guó)家需要為員工過去幾十年為國(guó)企發(fā)展乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)作出認(rèn)可和補(bǔ)償,也需要為員工過去沒有得到足夠的職業(yè)培訓(xùn)和培養(yǎng)予以補(bǔ)償。希望集團(tuán)能為各出版社向政府爭(zhēng)取政策及資金以解決人員分流問題。

二、解決員工身份障礙

由于過去事業(yè)單位的人員編制復(fù)雜,涉及“干部、集體工人、自聘人員”等各種成分,現(xiàn)在在企業(yè)機(jī)制下人員成分的弊端逐步顯露出來。因部分集體工人和自聘人員有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力,但鑒于其身份在競(jìng)聘、職務(wù)安排等過程中始終無法給予合適的安排。故希望集團(tuán)能針對(duì)該情況,打破身份問題,制定合理政策,為一些優(yōu)秀的工人爭(zhēng)取工作利益,也為我社培養(yǎng)優(yōu)秀人員提供更好的平臺(tái)。

三、分配制度改革——效率與公平的雙重挑戰(zhàn)

在三項(xiàng)制度改革中,分配制度的改革涉及面最廣,參與程度最高,它直接關(guān)系到每一位員工的切身利益,是整個(gè)改革中最敏感的地方,在某種意義上也可以視為三項(xiàng)制度改革的落腳點(diǎn),改革實(shí)踐中著力較多的也往往是這一部分。但綜觀整個(gè)行業(yè)的改革進(jìn)展,“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則仍未能充分體現(xiàn),體制性弊端依然突出。

一是職工收入的很大部分未能和企業(yè)效益掛鉤,固定收入在職工收入總體構(gòu)成中所占比例仍然偏大,未能充分反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的變化。現(xiàn)行的工資制度是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,行政色彩十分濃厚,工資確定的主要依據(jù)是職工的身份背景,如工齡、學(xué)歷、職稱、行政級(jí)別等,核心因素是資歷的積累。

二是新舊體制下的員工存在差別待遇,同工不同酬。目前出版單位聘用員工的待遇千差萬別,大部分是通過勞動(dòng)合同約定,領(lǐng)取固定報(bào)酬。相對(duì)于正式職工的工資性收入來說,聘用職工的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)本身就不算高,加之其收入與工作業(yè)績(jī)不能掛鉤,勢(shì)必影響這部分人員的工作積極性。

此外,分配形式單一也是目前分配制度改革中帶有普遍性的問題。盡管改革已經(jīng)歷十余年,但分配制度的總體格局仍未有大的改變,工資加獎(jiǎng)金的模式一直沿用至今,該模式形式單一,辦法不多,機(jī)制不活,導(dǎo)致在分配中生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線人員和輔助工作人員拉不開差距,高層管理人員和一般管理人員拉不開差距,總體上看,分配中的平均主義色彩依然相當(dāng)濃重。

四、干部能上能下

在干部人事制度方面,通過改革,出版單位內(nèi)部干部選拔任用的操作程序及規(guī)范有了一定改革,公開化、透明化的用人機(jī)制打破了以往干部人事管理中的諸多積弊,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗等操作方式,調(diào)動(dòng)了積極性,培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),一定程度上沖破了干部任用中論資排輩、能上不能下等陳規(guī)舊習(xí),干部人事管理觀念得到更新。從實(shí)際效果看,由于勞動(dòng)用工制度方面的改革不徹底,出版單位職工隊(duì)伍缺乏必要的流動(dòng)性,不需要的人出不去,需要的人進(jìn)不來,造成人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,干部的選拔任用必然受到限制,缺乏競(jìng)爭(zhēng)。

綜上所述,我社支持集團(tuán)關(guān)于各出版社三項(xiàng)制度改革的倡議,但也對(duì)目前改革的歷史性局限保持清醒的認(rèn)識(shí)。這種局限性主要表現(xiàn)為對(duì)舊有體制安排的過多讓步,改革的思維和舉措更多地定位于看菜吃飯、量體裁衣,對(duì)原有制度框架更多的是變通而不是真正意義上的突破,改革對(duì)于人們思想觀念的沖擊或許遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際的制度性結(jié)果。我們希望集團(tuán)盡早出臺(tái)三項(xiàng)制度改革的指導(dǎo)性意見,盡快開始三項(xiàng)制度改革的進(jìn)展,以進(jìn)一步激發(fā)各單位的積極性,推動(dòng)集團(tuán)整體的快速發(fā)展。

企業(yè)工作的規(guī)章制度篇3

一、目的:為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定.

二、適用范圍:適用于公司所有鑰匙的管理.

三、內(nèi)容:

1.公司后勤部門負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;

2.鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管,并對(duì)所配置鑰匙安全負(fù)責(zé);

3.嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項(xiàng),轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。

如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);

4.任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表》;

5.鑰匙持有人實(shí)行“上班前開門,下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時(shí)間里擅自開門;

6.如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》;

7.任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào);

8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向后勤部報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)更換鎖頭并填寫記錄;

9.持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動(dòng)前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;

10.后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格》;

11.公司大門鑰匙(三把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

12.總經(jīng)理室鑰匙(三把),總經(jīng)理室柜子鑰匙(二把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

13.車床和考勤機(jī)鑰匙(二把),規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

14.財(cái)務(wù)室和財(cái)務(wù)柜鑰匙(三把),會(huì)計(jì)、總經(jīng)理和人事部門共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

15.其他所有大門、移動(dòng)柜和工具柜鑰匙,共三套,人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請(qǐng)并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

四、其他說明:本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實(shí)行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。

企業(yè)工作的規(guī)章制度篇4

物業(yè)物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)物業(yè)管理由房管部門獨(dú)家物業(yè)管理的單軌制,改為物業(yè)屬地物業(yè)管理,條塊結(jié)合,以塊為主的物業(yè)管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)物業(yè)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。

一、建立健全組織網(wǎng)絡(luò)。

積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。

制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。

三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。

物管辦實(shí)行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。

四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。

為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。

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