2、使用檢測分析儀器做相關的&39;分子生物類實驗；

3、配合銷售部完成各項產品宣傳活動；

4、負責國內市場客戶的開拓與維護工作。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇2

1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產品返修以及壞件處理工作；

2、整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息，并不定期總結產品返修率數據，為公司提升產品品質做參考依據；

3、協助其他部門售后支持工作；

4、及時將返修件以及壞件郵寄上家，并總結產品故障現象，進行分類整理，統計故障產品的生產批次；

5、與生產部、銷售部共同分析產品故障原因，并用合理的方式來描述故障，讓客戶容易理解和接受；

6、根據不同產品返修的情況分析，階段性提出對產品設計、工藝、功能、穩(wěn)定性、包裝運輸等方面的改進建議與意見；

7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的語言表達能力，具有耐心、細致、包容的&39;意識，能承受一定的工作壓力；

醫(yī)療器械售后服務的職責篇3

1、了解產品功能，發(fā)現問題并有效的解決產品可能出現的.問題；

2、做好維護記錄，及時總結匯報；

3、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力；

4、負責與研發(fā)部軟硬件聯合調試；

5、其他相關工作。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇4

崗位職責:

1、負責售后服務活動的策劃、組織、執(zhí)行、管理,并及時改善和提升相關活動品質;

2、總結及跟蹤活動后續(xù)的報告及效果,并對其進行評估;

3、根據公司的戰(zhàn)略及需求,制定相應項目企劃案并開展實施;

4、搜集、分析市場及行業(yè)信息。

職位要求:

1、市場、經營管理類專業(yè),或有市場及企劃活動開展相關經驗者優(yōu)先;

2、性格開朗熱忱、有親和力,團隊合作意識強;工作認真負責,有較強的`交流溝通能力;

3、善于獨立思考,有較強的協調、組織、計劃及管理能力,有創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識;

4、熟練操作office辦公軟件。

5、能夠適應短期出差。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇5

崗位職責:

1、負責醫(yī)療器械產品注冊檢測和產品注冊;

2、負責監(jiān)督工廠GMP運作,并定期檢查;

3、負責質量管理體系文件的維護;

4、負責醫(yī)療器械相關資質的辦理;

5、負責有關產品法規(guī)文檔的審核;

6、及時完成上級交代的`其他任務。

任職要求:

1、大專以上學歷,有2年以上醫(yī)療器械注冊工作經驗;

2、接受過GMP相關知識的培訓;

3、能獨立編寫注冊資料和GMP程序文件;

4、有較強的.溝通能力,文字表達能力;

5、需適應配合公司出差;

6、有CE、FDA認證工作經驗優(yōu)先。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇6

職責描述:

1、接受客戶訂單,與銷售核對后,在ERP系統中輸入銷售訂單;

2、負責整理客戶資料,制作銷售協議、授權,并做好合同的存檔管理;

3、負責與財務對接,做好銷售部門的后臺支持工作;

4、負責監(jiān)督各條產品線的運行情況,并定期與經銷商溝通業(yè)務進展;

5、統計各項數據,按月對產品線存在的問題和運營情況作數據分析;

6、負責及時處理客戶投訴及反饋,及時跟進客戶需求;

任職要求:

1、全日制大專及以上學歷;

2、二年及以上工作經驗,具有醫(yī)療器械行業(yè)商務相關領域工作經驗者優(yōu)先;

3、良好的語言表達及較強的`溝通協調能力,工作耐心細致,服務意識強;

4、熟練操作excel等辦公軟件,掌握一定的財務基礎知識;

5、如英語良好,具備報關經驗者優(yōu)先考慮。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇7

崗位職責：

1、負責華東區(qū)整體售后管理工作。

2、負責全方位的售后服務，如入庫前的調試驗收、已售產品的`安裝調試、培訓定期維護保養(yǎng)、隨時的技術指導、故障維修等；

3、負責技術相關文件、安裝維護維修報告、收集產品信息和用戶的反饋并及時向上級反映；

4、 領導交辦的其它工作。

基本要求：

1、全日制大學本科畢業(yè)，機電一體化及其自動化專業(yè)，計算機專業(yè)，醫(yī)學專業(yè)等相關專業(yè)背景優(yōu)先。

2、良好的英文聽讀能力，閱讀能力較強，能夠快速閱讀英文說明書和相關產品資料；

3、有5年以上工作經驗，3年以上售后管理工作經驗。有醫(yī)療器械相關工作經驗者從優(yōu)、

4、具有敏銳的洞察力，較強的分析能力；具有很強的人際交流、組織協調、溝通能力；

5、熟練使用常用辦公軟件，尤其是excel、powerpoint、word等；動手能力強，能夠經常出差

6、有高度責任心和強烈的服務意識，吃苦耐勞，具有團隊合作精神及一定的科研能力。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇8

1、負責處理客戶投訴。

2、負責解決產品使用中的`質量問題。

3、負責指導客戶操作。

4、負責公司產品推廣。

5、負責完成領導安排的其他任務。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇9

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；

1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；

3、與相關部門緊密配合，協調溝通；

4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶

醫(yī)療器械售后服務的職責篇10

工作內容：

1、售后客戶關系的維護，產品試用、新品裝機；

2、售后上門點檢、故障判斷及簡單維修等現場服務；

3、售后手術跟臺等技術支持；

4、故障預防培訓的`組織及實施；

5、保修合同推廣、維修欠款回收等業(yè)務。

職位條件：

1、機械類或有售后服務相關工作經驗者優(yōu)先；

2、工作認真負責，善于主動發(fā)現和解決問題，團隊合作意識強；

3、性格開朗，具備良好的交流溝通能力；

4、熟練操作office辦公系統。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇11

崗位職責:

1.有志于醫(yī)療銷售，對銷售工作充滿熱情

2.務實肯干，抗壓、個性開朗、陽光，具有勤奮刻苦的&39;工作精神

3.強烈的上進心和好學精神

4.優(yōu)秀的團隊合作意識

5.具有醫(yī)學專業(yè)背景者優(yōu)先

主要職責：

1、負責相應市場信息收集、推廣宣傳公司產品

2、開拓市場，拓展公司業(yè)務，制定銷售計劃，負責相應市場直銷、經銷業(yè)務，完成公司銷售計劃

3、維護老客戶、收集反饋客戶信息及要求

4、組織及負責相應市場會務策劃

醫(yī)療器械售后服務的職責篇12

1、組織本科室所有認真學習和執(zhí)行有關《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、

2、組織有關崗位人員建立規(guī)章制度和完善質量體系，定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的問題。

3、指導和監(jiān)督員工嚴格按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》來規(guī)范醫(yī)療器械經營行為。

4、組織有關人員定期對醫(yī)療器械進行檢查，做到經營醫(yī)療器械帳物相符，嚴禁變質及過期失效、淘汰醫(yī)療器械出售現象發(fā)生。

5、檢查各級質量責任制度的&39;執(zhí)行情況，表彰先進，處罰造成質量事故的有關人員。

6、負責組織制定和修訂各項質量管理制度。

7、負責質量指導、質量計劃的實施，對質量體系的工作質量負責。

8、主持質量問題的調查、分析和處理、落實質量獎懲工作。

醫(yī)療器械售后服務的職責篇13

崗位要求：

1.醫(yī)療器械以及系統產品的技術支持業(yè)務;

2.為代理商或終端用戶作使用和維護的培訓、設備故障維修;

3.安裝和指導使用各系列產品;

錄用條件:

1.生物醫(yī)學工程或計算機信息工程以及電子信息工程專業(yè)大專以上學歷;

2.有相關行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先;

3溝通能力良好;

4.能適應經常出差;