為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

一、員工守則

1、遵紀(jì)守法，堅決服從有關(guān)上級的管理，杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。

3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、職工之間的關(guān)系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴(yán)肅處理。

5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作，上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;。

7、必須做到工具不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實(shí)，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂，認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

9、不得向公司提供假文件(假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話;真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習(xí)，待客必須有

禮貌，有敬語;說話誠實(shí)，認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿意。

11、工作時間：

冬季7：30~12:00，夏季;7：30~12:00

14:00~18:30，14:30~19:00

在規(guī)定時間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒;

遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當(dāng)天工資及滿勤獎;

二、人事管理制度

1、公司用工實(shí)行勞動合同制，崗位實(shí)行聘任制。

2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則，試用期為二個月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內(nèi)，根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

三、工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：

本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

1、員工工資每月25日準(zhǔn)時發(fā)放，遇節(jié)假日順延。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：A級技術(shù)員：700 B級技術(shù)員：800 C級技術(shù)員900

3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)：按在公司實(shí)際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。

4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn)：月滿勤獎每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除)。

5、補(bǔ)助：過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元)，對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者，年終公司給予重獎。

6、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。

四、員工獎罰規(guī)定：

獎勵制度

每月獎金:滿勤獎50，全勤獎100(含滿勤獎50元)

1、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎金

2、當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎

3、當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎，休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

4、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元;

6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元;

7、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元;

8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為，并及時制止的，獎勵50—200元

9、一年中，連續(xù)5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度

1、對公司不忠實(shí)，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的，解聘，情節(jié)嚴(yán)重者開除;

4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的，解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù)，同事拜托的事無回話的，罰款5—50元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟而不管不問的，解聘。

7、應(yīng)急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休，在自己安排的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—100元/次。

8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的，罰款5元—50元。

9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。

10、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙荩緦⑻岢鰢?yán)重的警告，五次不更改，解聘。

11、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的，象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

2、離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金;

5、未滿3個月無特殊原因要離職者，扣除40%的押金;

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、每月曠工累計達(dá)3天;

2、無理由拒絕公司指派任務(wù);

3、泄露本公司機(jī)密;

4、當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客戶費(fèi)用;

十三、入職條件

1、進(jìn)入公司試用期2個月

2、進(jìn)入公司后，公司統(tǒng)一配置

公司規(guī)章制度的讀后感篇2

第一章崗位規(guī)范

第一條嚴(yán)格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發(fā)現(xiàn)代打考勤者，一次處罰20元。

第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動。

第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。

第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者，每次處罰20元。

第五條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處50元，并由店長落實(shí)違規(guī)人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。

第七條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施，如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞，一律照價賠償。

第八條網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道，必須規(guī)范使用、按時刷新，刷新量未達(dá)標(biāo)者，一次處罰20元。

第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密，僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責(zé)任。

第十條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開除處理。

第十一條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔，洽談完畢后，應(yīng)立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。

第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。

第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得聲喧嘩。

第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù)，記錄在本子上。

第二章辦公用品和文件的保管

第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規(guī)定者，每次處罰10元。

第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

第三章形象規(guī)范

第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。

第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次處罰5元。

第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領(lǐng)帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領(lǐng)帶。違本條者，每次處罰5元。

第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。

第十九條儀容自然、方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當(dāng)，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。

第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑，不左顧右盼;坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力，步幅適當(dāng)，節(jié)奏適宜。

第四章語言規(guī)范

第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。

第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。

第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。

第五章社交規(guī)范

第二十四條本公司接待客戶，采取首站責(zé)任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務(wù)員有該客戶的業(yè)務(wù)接待權(quán)利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。

第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，或引導(dǎo)到要去的`部門。

第二十六條使用電話

一接電話時，要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范為：你好，__地產(chǎn)__為您服務(wù)。

二使用電話應(yīng)簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯(lián)系方式和致需求，再約見面約談的時間

第六章安全衛(wèi)生環(huán)境

第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發(fā)生未鎖門造成公司財產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。

第二十八條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。

第二十九條每天上晚班的員工負(fù)責(zé)打掃當(dāng)天店面的清潔，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責(zé)任人。

第七章

本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補(bǔ)充。解釋權(quán)歸公司董事長。

公司規(guī)章制度的讀后感篇3

請(銷)假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

(二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香，味美可口，飯菜定量，食品足稱，平等待人。

(三)遵守財經(jīng)紀(jì)律。員工就餐一律收(繳)飯菜票，禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費(fèi)，嚴(yán)格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

(四)堅持實(shí)物驗(yàn)收制度，搞好成本核算。做到日清月結(jié)，帳物相符。每月盤點(diǎn)一次，每月上旬定期公布帳目，接受員工的監(jiān)督。

(五)愛護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記，有帳目，不貪小便宜，對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人)，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者，要照價賠償。

(六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查，無健康合格證者，不準(zhǔn)在食堂工作。

(七)計劃采購，嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。

(八)安排好員工就餐排隊問題，縮短排隊時間，按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣，提高烹調(diào)技術(shù)，改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐，可事前有預(yù)約和通知。

(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。

(十)加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

公司規(guī)章制度的讀后感篇4

第一章 總則

第一條 為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于食堂工作人員、在__就餐的職工。

第三條 辦公室、工會負(fù)責(zé)對職工食堂進(jìn)行管理，接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。

第二章 食堂工作管理

第四條 食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)，并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五條 食堂工作人員負(fù)責(zé)為__全體職工提供一日三餐。

第六條 食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。

第七條 食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉，過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。

第八條 烹調(diào)菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

第九條 廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。

第十條 餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

第十一條 桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。

第十二條 餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放，并有明顯標(biāo)志。

第十三條 食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。

第十四條 食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情況，解除聘用。

第三章 就餐管理

第十五條 在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會議研究決定。

第十六條 __食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在__借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。

第十七條 各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。

第十八條 辦公室受理搭伙申請，并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。

第十九條 菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

第二十條 來客較多，有關(guān)處室又沒有及時申請的，該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。

第二十一條 食堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

第四章 獎懲

第二十二條 食堂工作人員的管理實(shí)行考核評分。考核內(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn)，具體評分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會制定。

第二十三條 考核形式可以采取公開考評，也可以組成考評組考核。辦公室要設(shè)置信箱，受理職工意見和投訴等。

第二十四條 考核實(shí)行百分制，每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀，80分以上(含)為良好，60分以上(含)為及格，60分以下為不及格。

第二十五條 連續(xù)三次不及格者，通報批評，直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎勵。

公司規(guī)章制度的讀后感篇5

一、工作態(tài)度

1、按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。

2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。

4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。

6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)

公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

公司規(guī)章制度的讀后感篇6

目的：嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。

范圍：適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。

職責(zé)：所有員工必須要嚴(yán)格遵守，各食堂主管應(yīng)起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。

內(nèi)容：

一、工作紀(jì)律

1、遵守國家法律，不違法亂紀(jì);

2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮;

3、準(zhǔn)時上下班，有事提前請假;

4、熱愛本職工作，認(rèn)真、積極完成任務(wù);

5、持證上崗，規(guī)范操作。

二、個人衛(wèi)生

1、有健康證才能上班，定期檢查身體;

2、有病或受傷上報主管，不帶病上班;

3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;

4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;

5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整潔。

三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象

1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體，維護(hù)集團(tuán)，食堂的利益;

2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動;

3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿;

4、尊敬上司，團(tuán)結(jié)同事，有矛盾上報組織解決。

四、培養(yǎng)良好情操

1、勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi);

2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

3、拾金不昧，保持高尚情操;

4、誠信服務(wù)，禮貌待客，不說服務(wù)忌語;

5、遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機(jī)密。

五、衛(wèi)生工作

1、嚴(yán)格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;

3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求，變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

以上各款若有違反者，每次每項(xiàng)罰款5元，可多項(xiàng)累計。

公司規(guī)章制度的讀后感篇7

本公司為健全管理制度和組織功能， 特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則. 公司持續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展，取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

基本守則

(1) 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

(2) 奉行" 奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新" 宗旨。

(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊合作關(guān)系。

(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機(jī)密。

(5) 鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進(jìn)取的精神。

(6) 愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

(7) 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

(9) 在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

(10)牢記自已代表公司，在任何時間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過失。

(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位;

(2) 工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù);

(3) 無理拒絕的工作安排、指令;

(4) 收受任何種類的賄賂;

(5) 利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益;

(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;

(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品;

(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動;

(9) 弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定;

(10)散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽職守，使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利;

(12)違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施;

(14)在工作時間內(nèi)干私活;

(15)擅自從事公司以外的" 第二職業(yè)" ;

(16)利用職務(wù)營私舞弊，損公利已;

(17)偷盜公司的財款、資源;

(18)遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等;

(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;

(20)在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為;

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。