3、各種情報(bào)資料的搜集及管理。

4、與客戶購銷合同的簽定。

5、與客戶良好關(guān)系的建立與維護(hù)。

6、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析，以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。

7、對各用戶采取信用調(diào)查，以保公司帳款的安全。

8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動(dòng)熱情接待。

9、根據(jù)與客戶簽定的合同，將款項(xiàng)已收、未收情況及時(shí)與財(cái)務(wù)部溝通、核實(shí)。

10、所有銷售如實(shí)記錄，建立并做好銷售臺帳。

11、密切配合其它部門主管做好銜接工作，認(rèn)真執(zhí)行年度計(jì)劃。

12、負(fù)責(zé)本部門的制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇2

1，負(fù)責(zé)國外客戶開發(fā)業(yè)務(wù)跟單

2，負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)谷歌推廣，利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK/LINKEDIN等開發(fā)新客戶;

3，公司現(xiàn)有老客戶的`跟進(jìn)及開發(fā)新客戶;

4，負(fù)責(zé)B2B平臺+國外展會客戶的跟進(jìn)及接待。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇3

1、負(fù)責(zé)收集客戶資料，起草業(yè)務(wù)報(bào)告，跟蹤和監(jiān)督整個(gè)合同的執(zhí)行;

2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶維護(hù)拜訪，可合作渠道分析收集與分析;

3、建立并完善客戶檔案、業(yè)務(wù)檔案，業(yè)務(wù)單證與數(shù)據(jù)的匯總、登記、歸檔工作;

4、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通、對接工作;

5、完成崗位目標(biāo)和上級下達(dá)的'其它任務(wù)。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇4

圖片處理：根據(jù)專利報(bào)件要求及時(shí)對專利外觀圖片進(jìn)行處理編輯。

文件制作：助理協(xié)助顧問整理要提交申請的專利或商標(biāo)文件。

報(bào)件文件審查：對于客戶遞交的'報(bào)件，文件進(jìn)行檢查及提醒代理人與客戶溝通補(bǔ)充的其他文件，以提交流程部進(jìn)行申報(bào)。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇5

良好心態(tài)

記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。從待遇來說，業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容同業(yè)務(wù)員類似，但是考核機(jī)制不同，導(dǎo)致待遇也有相差，一般而言，業(yè)務(wù)員有提成，而業(yè)務(wù)助理是沒有提成的。公司有一整套完善的業(yè)務(wù)薪資體制，不同的考核機(jī)制自有其道理。我想主要的原因應(yīng)該是承擔(dān)的責(zé)任不同，同樣是維護(hù)客戶，如果因維護(hù)不當(dāng)造成公司損失，對業(yè)務(wù)員而言，直接對公司負(fù)責(zé);對業(yè)務(wù)助理而言，則是對業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，造成的由業(yè)務(wù)經(jīng)理對公司負(fù)責(zé)。從發(fā)展來說，業(yè)務(wù)助理是一種經(jīng)歷，是獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)的有效過渡。在進(jìn)入公司時(shí)，就必須做好在公司工作3-5年以上的準(zhǔn)備。因?yàn)閺氖煜じ鳂I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)到熟悉產(chǎn)品，再到獨(dú)立維護(hù)客戶，最少也需要1年以上。也就是說到第2年，才能真正從自己的工作成果中獲利。

責(zé)任心強(qiáng)

很多看似可做可不做，可早做可晚做的工作，做和不做，或早做晚做，其后果可能截然不同。

正規(guī)、重細(xì)節(jié)

1)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?

對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌枰僮魅藛T使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范，以及業(yè)務(wù)前輩積累下來的.一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)以及是否可以信任。細(xì)節(jié)決定成敗，這句話一點(diǎn)都不夸張。

2)如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?

所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：

a.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

b.努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的商務(wù)語言，不使用非正規(guī)縮寫。如you寫成U。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀。

c.在日常同客人的交流中有理有節(jié)，尊重客戶，使用禮貌用語。

d.對于長期合作的老客戶，他的訂單一般都有一定的規(guī)律，如果有異常，及時(shí)跟客人確認(rèn)。

熟悉產(chǎn)品

業(yè)務(wù)助理同樣需要熟悉產(chǎn)品。連產(chǎn)品都不熟悉，很難贏得客戶的信任和工廠的尊重。可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品：

a.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。

b.有機(jī)會多去工廠車間看，一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。

c.不懂一定要問。多跟業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司同事請教，不懂裝懂是不明智之舉。掌握了產(chǎn)品知識，跟客人和工廠的溝通就會變得輕松。

換位守諾

學(xué)會換位思考，站在客戶的角度，給出你的建議。銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個(gè)層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。

誠信守諾，它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，也是為人處事之道。在給客戶承諾之前，先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說：這是我的錯(cuò)。然后想辦法來彌補(bǔ)。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇6

1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

2.對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的.答復(fù)，能獨(dú)立開發(fā)客戶;

3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行;

5.積極完成公司分配的其它工作

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇7

1、協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的.開拓、維護(hù)、管理工作；

2、協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的完成；

3、跟蹤訂單并完成整個(gè)工作流程；

4、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

5、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇8

1、訂單和項(xiàng)目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求，確保訂單和項(xiàng)目準(zhǔn)確按時(shí)進(jìn)行;

2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門，對項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;

3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級進(jìn)行客戶資料整理，系統(tǒng)錄入;

5、完成上級交辦的其他事宜并主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)論;

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇9

1、做好各跨境店商平臺日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待;有一定的承受能力，可以適當(dāng)?shù)木徑鈮毫?有一定的溝通技巧，能夠適應(yīng)客服工作;

2、了解顧客的需求，專業(yè)的為顧客介紹并推薦網(wǎng)店商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品，并促成訂單;

3、及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋的問題，及時(shí)有效的'處理，執(zhí)行力要強(qiáng),對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理;

4、其他需要處理的客服日常工作

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇10

1、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作;

2、和客戶建立和保持緊密聯(lián)系，完成客戶挖掘到合同簽訂的整個(gè)銷售流程;

3、輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的達(dá)成;

4、跟蹤訂單并獨(dú)立完成整個(gè)工作流程;

5、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶;

6、聯(lián)系工廠處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時(shí)準(zhǔn)確的`向客戶反映情況;

7、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)公司既有業(yè)務(wù)的租船訂艙、出口報(bào)關(guān)、出運(yùn)收匯工作；

2、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際及中文網(wǎng)站的運(yùn)營，客戶管理，促成訂單；

3、及時(shí)了解市場信息，維護(hù)公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺；

4、保持與客戶的.良好溝通，維護(hù)好關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場推廣與銷售；

5、掌握客戶需求，收集業(yè)務(wù)信息，積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口；

6、在網(wǎng)上發(fā)布信息，維護(hù)網(wǎng)站，恢復(fù)詢盤等；

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇12

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行售前工作、方案、招投標(biāo)文件編寫審查、項(xiàng)目現(xiàn)場勘察及項(xiàng)目實(shí)施。

2、項(xiàng)目檔案的'建檔、資料分類及檔案管理等。

3、負(fù)責(zé)訂單的進(jìn)度控制、進(jìn)度款、對帳、催款工作。

4、嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)度，積極反饋、協(xié)調(diào)、處理各方關(guān)系及現(xiàn)場問題。

5、完成上級交待的其他事宜。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇13

1、協(xié)助業(yè)務(wù)主管，完成主管交給的工作;

2、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);

3、有服裝公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;

5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇14

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，根據(jù)公司年銷售計(jì)劃完成部門銷售指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶工作，做好客戶找樣、報(bào)價(jià)、打樣、跟蹤服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)處理與客戶、公司供應(yīng)商以及工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

4、開拓新市場，發(fā)展新客戶；

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭多收的分析。

任職要求：

1、勤勉、自律、有激情；

2、品貌端正，思想積極向上，為人熱情大方，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，忠于職守；

3、具有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，并有一定的抗壓能力；

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

5、英文聽說讀寫能力良好，英語四、六及以上者優(yōu)先考慮。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇15

1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作;

2、保持與客戶的.良好溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場銷售;

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的訂單的跟進(jìn)和后續(xù)的出貨;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員收集客戶資料，開發(fā)客戶，獲得訂單;

5.參加國內(nèi)外展會，跟客戶面對面交流，開發(fā)客戶獲得訂單;

6、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。

7.協(xié)助整理產(chǎn)品資料，推廣公司產(chǎn)品

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇16

1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，負(fù)責(zé)客戶的'索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

2.對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)，能獨(dú)立開發(fā)客戶;

3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行;

5.積極完成公司分配的其它工作

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇17

1.根據(jù)顧問對客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標(biāo)職位的分析，協(xié)助制定目標(biāo)尋訪公司及目標(biāo)候選人尋訪方案;

2.協(xié)助實(shí)施尋訪計(jì)劃，進(jìn)行相關(guān)候選人資料的收集、分類、整理;

3.協(xié)助資深顧問聯(lián)系目標(biāo)潛在的人才，建立廣泛的人脈關(guān)系搜集深入的行業(yè)信息;

4.協(xié)助顧問與候選人進(jìn)行深度溝通的相關(guān)事宜;

5.溝通協(xié)調(diào)候選人與客戶公司之間的面試安排，協(xié)助顧問跟進(jìn)面試的'進(jìn)展和反饋。

關(guān)于業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)篇18

1、協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的開拓、維護(hù)、管理工作；

2、協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)的完成；

3、跟蹤訂單并完成整個(gè)工作流程；

4、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務(wù)信息，培育新市場，發(fā)展新客戶；

5、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的'工作聯(lián)絡(luò)