明確的職責(zé)分工對(duì)于一個(gè)組織的穩(wěn)定發(fā)展和成功至關(guān)重要。怎樣才能寫好公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)？這里給大家提供公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，方便大家學(xué)習(xí)。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇1

職責(zé)描述:

(一)業(yè)務(wù)拓展:

1、通過在各銀行關(guān)系獲取業(yè)務(wù)。

2、獲得市場(chǎng)信息并建立業(yè)務(wù)渠道。

(二)業(yè)務(wù)跟進(jìn):

1、遵循我司風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)判斷客戶金融需求。

2、獨(dú)立調(diào)查企業(yè)并撰寫調(diào)查報(bào)告。

3、向客戶交叉營銷我司其他產(chǎn)品。

4、能通過老客戶發(fā)展新客戶(例:客戶的朋友或他企業(yè)的上下游)

(三)客戶維護(hù)

1、解答客戶的疑問根據(jù)需求與其他部門合作解決問題。

2、根據(jù)保后要求定期對(duì)客戶做貸后管理。

3、根據(jù)我司要求,保證各業(yè)務(wù)的合規(guī)性。

任職要求:

1、全日制本科以上學(xué)歷;

2、熟悉對(duì)公業(yè)務(wù)操作流程,有優(yōu)質(zhì)企業(yè)過橋、紅本抵押類業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先;

3、3年以上對(duì)公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),儲(chǔ)備客戶經(jīng)理可適當(dāng)放寬。

4、擁有企業(yè)信貸資源的優(yōu)先錄用。

5、條件優(yōu)秀者可考慮團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人職位。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇2

1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;

2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶開發(fā)和維護(hù)工作;

3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確保客戶滿意;

4、不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運(yùn)營管理;

5、協(xié)助上級(jí)開展其他運(yùn)營管理工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇3

一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作，積極執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃;

二、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

三、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，編制項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，進(jìn)行合同條款的協(xié)商及簽訂;

四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);

五、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶;

六、收集一線客戶信息和意見，對(duì)公司營銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇4

1、針對(duì)科普?qǐng)鲳^，展示場(chǎng)館等事業(yè)單位及政府單位大客戶銷售工作;

2、能積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)方案溝通-投標(biāo)-合同-驗(yàn)收-收款等工作;

3、開發(fā)潛在客戶，了解客戶需求動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶開發(fā)的進(jìn)展情況。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇5

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè)，針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開拓，客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人，同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果，擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額，建立受人尊重的客戶關(guān)系。

任職要求：

1、進(jìn)取心強(qiáng)，有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實(shí)績(jī);

2、性格開朗、心態(tài)積極，具備較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力，具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力;

3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí)，有客戶服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏;

4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，本科及以上學(xué)歷，光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇6

1、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性。

2、開展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收。

4、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。

5、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇7

1、對(duì)本地客戶進(jìn)行管理并定期拜訪;

2、建立客戶檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪情況;

3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開展顧問式服務(wù),為客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和講解;

4、不斷開拓渠道,擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò);

5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇8

崗位職責(zé)：

1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、完成部門制定的銷售任務(wù)，服從部門主管的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)；

3、維護(hù)重要客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時(shí)了解客戶情況；

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，金融、工商管理、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先；

2、有金融、保險(xiǎn)、銀行、資管理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具有一定的人脈資源及引援能力；

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇9

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計(jì),整理、收貨、送貨,簡(jiǎn)單的異樣情況的處理。

2、協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。

3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項(xiàng)特點(diǎn)。

任職要求:

1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)

2、從事過油漆,涂料和膠黏劑類產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作

2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力;

3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇10

1、負(fù)責(zé)支持企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA客戶的戰(zhàn)略交流及展廳、展會(huì)技術(shù)交流；圍繞企業(yè)大客戶業(yè)務(wù)“以營促銷”，通過跨產(chǎn)品組合的解決方案營銷傳遞華為ICT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和商業(yè)價(jià)值；

2、深入分析理解企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA痛點(diǎn)和需求，針對(duì)性制定大客戶高層峰會(huì)及公司訪問等營銷活動(dòng)的整體策劃；對(duì)講解內(nèi)容策劃及交流材料制定的客戶滿意度負(fù)責(zé)；

3、構(gòu)建面向企業(yè)戰(zhàn)略/核心NACxO客戶的營銷能力；圍繞企業(yè)戰(zhàn)略/核心NA的主要需求，持續(xù)構(gòu)建、培育和更新咨詢師的業(yè)務(wù)支持能力；

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇11

崗位職責(zé):

1、別墅大宅私人管家,負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;

2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)完成部門分配的.業(yè)績(jī)指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道從而獲得客戶信息;

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、三年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉裝飾行業(yè)市場(chǎng),建材家居、家裝及高端消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、具有有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開拓能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、良好的語言表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng)

4、自信者優(yōu)先

其他福利:

1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系、豐厚的獎(jiǎng)金激勵(lì)政策

2、完善的培訓(xùn)體系,為你搭建實(shí)現(xiàn)行業(yè)精英的平臺(tái)

3、優(yōu)質(zhì)者可儲(chǔ)備成為中層管理層

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇12

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)為現(xiàn)有的客戶做保單體檢,幫助客戶做資產(chǎn)配置;

2、定期維護(hù)客戶,第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶;

3、協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),提供公司信息技術(shù)化服務(wù);

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員招募,團(tuán)隊(duì)管理以及新人培訓(xùn)往主管方向發(fā)展

5、完成上級(jí)交代的其他事物;

6、根據(jù)公司下達(dá)的年度部門任務(wù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成;

7、負(fù)責(zé)部門的日常工作管理,有序進(jìn)行;

8、貫徹企業(yè)文化的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)核心理念的塑造工作;

9、做好公司的人員培養(yǎng)儲(chǔ)備工作,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇13

崗位職責(zé)：

1、利用公司提供的上海地區(qū)客戶名單（政府，高校，金融，企業(yè)等大客戶）進(jìn)行客戶開發(fā)

2、對(duì)意向合作客戶進(jìn)行上門拜訪促成合作

3、銷售產(chǎn)品包括：服務(wù)器，存儲(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)安全，臺(tái)式機(jī)，筆記本，系統(tǒng)集成等整套IT解決方案

4、整合廠家資源，和廠家一起完成項(xiàng)目銷售。

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)軟硬件、電子等相關(guān)專業(yè)

2、2年以上政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)行銷工作經(jīng)歷

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇14

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、區(qū)域市場(chǎng)的開拓、完成區(qū)域市場(chǎng)銷售渠道的建立及管理；

2、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì)，負(fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場(chǎng)的銷售任務(wù)，達(dá)成銷售額目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，制定市場(chǎng)策略及實(shí)施計(jì)劃；

4、上級(jí)安排的其他工作。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場(chǎng)營銷、金融類專業(yè)優(yōu)先；

2、市場(chǎng)嗅覺敏銳，有較強(qiáng)的獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力；

3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，致力于安防行業(yè)發(fā)展，對(duì)通訊類產(chǎn)品有一定了解者；

4、頭腦聰穎，思維敏捷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能腳踏實(shí)地，吃苦耐勞，不怕挫折，渴望成功；

公司為員工提供（福利待遇）：

1、完善的保險(xiǎn)制度：五險(xiǎn)+公積金；

2、定期旅游；

3、規(guī)范的假期制度：法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定休假，并按規(guī)定享受帶薪年休假；

4、為員工提供各種培訓(xùn)，幫助員工快速成長；

崗位要求：

學(xué)歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：2年經(jīng)驗(yàn)

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇15

1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓市場(chǎng)份額。

2.通過現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。

4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。

5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場(chǎng)，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

6.協(xié)助主管完成各類報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇16

崗位職責(zé)：

1、實(shí)現(xiàn)公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行；

2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的經(jīng)營結(jié)果和客戶滿意度負(fù)責(zé)；

3、根本客戶需求，制訂銷售計(jì)劃，確定銷售政策，設(shè)計(jì)銷售模式；

4、維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域老客戶關(guān)系，開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源；

5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

任職要求：

1、具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算基礎(chǔ)知識(shí)，有一定的軟件、服務(wù)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)，熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實(shí)肯干；

2、能夠撰寫銷售文檔，具備對(duì)客戶需求的判斷能力；

3、有政府相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4、有售前或解決方案經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

5、有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)，商務(wù)推進(jìn)能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進(jìn)跨職能，跨團(tuán)隊(duì)的合作項(xiàng)目········

加入獲得：

1、完善的福利（五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼、下午茶，team—building等）

2、以人為本、自由開放的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)；

3、共享公司長期發(fā)展的股權(quán)回報(bào)；

4、價(jià)值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇17

一、對(duì)接銷售部門開展客戶開發(fā)和客戶維護(hù)工作。有計(jì)劃有步驟有策略地安排對(duì)目標(biāo)客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導(dǎo)客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時(shí)錄入公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并及時(shí)更新內(nèi)容。對(duì)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按需進(jìn)行管理、維護(hù)和再建設(shè)。

三、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準(zhǔn)確記錄客戶的需求；以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時(shí)上報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)銷售部門的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件。

四、保持與客戶的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有效建立與客戶關(guān)系的延續(xù)性維護(hù)。準(zhǔn)確把握客戶的實(shí)際需求，靈活處理客戶的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾。

五、協(xié)助開展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯(lián)系。

六、進(jìn)行公司層面的客戶關(guān)懷活動(dòng)。負(fù)責(zé)大客戶的來杭接待工作及逢年過節(jié)的客戶約訪。

七、協(xié)助完成公司對(duì)外宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化利用，按需按時(shí)送至目標(biāo)客戶。

公司客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇18

1、開發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶；

2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評(píng)估銷售業(yè)績(jī)；

3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)；

4、參與重點(diǎn)客戶的開拓，關(guān)系維持；

5、支持市場(chǎng)部門在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；

6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。