水果店員工守則4

1、準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退。

2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

3、上班第一時(shí)間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：(冰箱、冰柜、收銀臺(tái)、地板等)隨時(shí)補(bǔ)貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。

4、上班時(shí)間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長(zhǎng)發(fā)，不紅妝艷抹，不和顧客開玩笑。

5、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)本分的精神。

6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機(jī)密。

7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。

8、偷盜本店財(cái)物者交于部門處理。

9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務(wù)，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請(qǐng)慢走”的口頭語和顧客打招呼，禁止和顧客爭(zhēng)吵，說臟話、粗話。

10、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定

獎(jiǎng)：全勤每月100元，衛(wèi)生干凈每月100元

罰：透露店里機(jī)密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11、應(yīng)聘條件：

①需交身份證復(fù)印件;

②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

④新員工不得進(jìn)收銀臺(tái)。

店里宗旨：以食品安全為保障，以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

員工手冊(cè)電子版篇2

1.工地業(yè)務(wù)人員必須堅(jiān)持講普通話;

2.嚴(yán)格遵守工地上下班時(shí)間，上下班主動(dòng)自覺簽到簽退;

3.工地業(yè)務(wù)人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔，在上班期間一律穿著制服，頭發(fā)必須梳理，襯衫、西褲一律要熨燙;

4.無論是誰至銷售現(xiàn)場(chǎng)，「客戶到」「歡迎參觀」不能省略;

5.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自上銷控主柜臺(tái)，如有違反者以罰款一千元論處;

6.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意不得私自去專案或?qū)０钢硖巻栦N控，更不能私自翻看銷控表及任何報(bào)表(售、足、簽活頁(yè)夾、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、已購(gòu)未購(gòu)客戶數(shù)據(jù)等)或翻動(dòng)銷控專用抽屜，如有違反者以開除論處;

7.工地業(yè)務(wù)人員未經(jīng)專案或主委同意嚴(yán)禁與外人(特別是同行)討論有關(guān)工地內(nèi)事物，或?qū)⒐さ貎?nèi)數(shù)據(jù)、報(bào)表給予外人，如有違反者以開除論處，并追究相關(guān)法律責(zé)任;

8.不準(zhǔn)私印非交付之文件，非交發(fā)之傳真;

9.必須遵守公司財(cái)務(wù)制度，對(duì)報(bào)銷，沖帳必須憑該購(gòu)買物的發(fā)票辦理報(bào)銷、沖帳手續(xù)，如實(shí)報(bào)銷沖帳，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，作違犯財(cái)務(wù)紀(jì)律論處;

10.不準(zhǔn)隨意挪用他人辦公用具，因故借用，從速歸還;

11.注意安全防范，不準(zhǔn)將易燃物品帶入公司

12.防盜防火，下班時(shí)關(guān)閉門窗，空調(diào)，切斷電源;

13.工地業(yè)務(wù)人員的早餐必須在正式上班時(shí)間前用畢，上班時(shí)間到后不得以用早餐為由外出或占用正常工作時(shí)間;

14.簽到完畢后，每個(gè)人就自己的衛(wèi)生包干區(qū)域(由專案助理訂定)進(jìn)行打掃;

15.有客戶至現(xiàn)場(chǎng)，原則上同組的同事幫忙倒水;

16.接待完客戶，要把桌上的東西收拾干凈，桌椅歸位，并把自己的File夾帶回座位;

17.接待完來人后，實(shí)時(shí)填寫來人表，接聽來電后，填寫來電表格;

18.在柜臺(tái)區(qū)域，不準(zhǔn)喧笑打鬧，不得看雜志、報(bào)紙，吃東西和睡覺;

19.接打私人電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，不得超過三分鐘，以保證工作效率，工地業(yè)務(wù)人員不得利用工地電話撥打私人長(zhǎng)途電話，發(fā)傳真，確需撥打，務(wù)必予以登記，繳費(fèi)，由公司在其次月薪資中扣除;

20.打長(zhǎng)途電話聯(lián)絡(luò)客戶時(shí)，需在長(zhǎng)話本上記明，并須經(jīng)專案簽字同意;

21.工地午休時(shí)間由專案決定，午休時(shí)間為工地業(yè)務(wù)人員午餐和休息時(shí)間，工地業(yè)務(wù)人員可視情形休息、午睡;

22.午休時(shí)間，每組至少留一個(gè)人在柜臺(tái)或銷售區(qū)值班，隨時(shí)接待來人和接聽電話，人員由組長(zhǎng)安排;

23.每日于下班之前做好當(dāng)日的來人、來電分析，到周日，要做一周的周分析;

24.下班前，應(yīng)把柜臺(tái)整理干凈，把重要資料及物品繳回專案助理處;

25.工地依個(gè)案銷售情況，由專案決定休假天數(shù)及上下班時(shí)間;

26.工地業(yè)務(wù)人員休假，應(yīng)安排在周一至周四，每周工地排休，應(yīng)于上周四之前決定，并由專案及組長(zhǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一安排后填入考勤表;

27.調(diào)休二天以上(含二天)需得到主委簽字批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行;

28.工地業(yè)務(wù)人員于上班及加班時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)專案許可，不得擅自離開工作崗位，凡擅自離開崗位者外出者以曠職一天論處;

29.如非工作需要，工地業(yè)務(wù)人員于工作時(shí)間內(nèi)不得外出。如確有急事，必須外出，則外出時(shí)間不得超過15分鐘;

30.因工作需要而外出者，應(yīng)注意控制時(shí)間。處理完公事后，立即返回工地，不得以辦理公事為借口，在外閑逛或處理其它個(gè)人私事，如有以上情事者，以曠職一天論處;

31.工地業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)因故必須外出者，需填寫外出登記，寫明外出事由、外出時(shí)間等，并需得到專案簽字同意方可外出。外出回來后，必須在外出登記上寫明回到工地時(shí)間。外出而未填寫外出登記者，以曠職一天論處;

32.本規(guī)章如有未盡事宜，由現(xiàn)場(chǎng)專案另行訂定，部門主管核準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

員工手冊(cè)電子版篇3

一、考勤管理

1、上班時(shí)間由上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。

2、上、下班時(shí)都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。

3、打卡時(shí)，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰￥20元;不得爭(zhēng)先恐后，須排隊(duì)依次打卡，否則扣罰￥10元。

4、上班時(shí)，必須各就各位，不得聚集閑聊或做與工作無關(guān)的事情，否則扣罰￥10元，嚴(yán)重者開除處理;下班前，各小組搞好場(chǎng)地清潔后該返回工作崗位，不得提前到打卡處打卡下班，不準(zhǔn)大聲喧嘩，否則扣罰￥10元，嚴(yán)重者開除處理。

5、在工作期間，不得無故私自離開公司。確有事者，須請(qǐng)示主管批準(zhǔn)，打卡后才可出去，否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴(yán)重者開除處理。

6、加班時(shí)，不得無故缺席，確有特殊原因，須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。個(gè)別人員加班，經(jīng)該部門主管簽名確認(rèn)方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但連續(xù)3個(gè)月都有遲到者，作開除處理。

8、提前下班或有事請(qǐng)假者，須提前書面申請(qǐng)，由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

9、請(qǐng)假超過5天者，須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系。

10、缺勤時(shí)間，不計(jì)算工資。

11、員工辭職須以書面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開時(shí)間，并有人事部確認(rèn)才可，否則其工資不予發(fā)放。

12、各班、組長(zhǎng)、主管辭職須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確認(rèn)其離開時(shí)間和處理好其交接工作，否則工資不予發(fā)放。

二、工作責(zé)任規(guī)定

1、各部門員工應(yīng)相互配合，相互監(jiān)督，不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。

2、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序，如因個(gè)人之疏忽而造成問題者，則重重處罰。

3、對(duì)待廠方之任何物品，該輕拿輕放，若對(duì)公物造成損壞者，處罰當(dāng)事人并作出賠償。

4、在生產(chǎn)工作過程中，遇有問題是解決不了的，該請(qǐng)示主管，不得擅自處理，如造成嚴(yán)重后果的，將會(huì)追究當(dāng)事者之責(zé)任。

5、如工作須當(dāng)天完成，下班時(shí)還未完成者，該請(qǐng)示主管作出妥善安排，否則追究當(dāng)事者之責(zé)任。

6、廠方之任何物品，未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自拿出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開除處理。

三、假期薪金規(guī)定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節(jié)假期為7天(除夕至年初六)。

3、日薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為3天(上初一至年初三)，其余不算工資。

4、月薪之員工在春節(jié)假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數(shù)，則不計(jì)算工資。

5、如廠方有特殊情況需放假，無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回，不算加班。

6、星期天放假，如加班則計(jì)算加班工資。

員工手冊(cè)電子版篇4

總 則

1.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，全心全意為業(yè)主服務(wù)。

2.講文明禮貌，熱情待人，自覺維護(hù)業(yè)主利益和公司聲譽(yù)。

3.樹立敬業(yè)精神，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高政治、業(yè)務(wù)水平和管理能力。

4.遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不向業(yè)主收受或索取禮物、賞錢等利益。

5.堅(jiān)持崗位，著裝整齊，精神飽滿，熱情認(rèn)真，細(xì)致地做好各項(xiàng)工作。

服從領(lǐng)導(dǎo)：

1.各級(jí)員工都必須切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，不得改變，無故拖延、拒絕或終止工作。

2.各級(jí)員工都應(yīng)遵循逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告的原則，非特殊情況不得越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。

工作態(tài)度：

1.員工必須嚴(yán)格作息時(shí)間，因急事請(qǐng)假必須事先征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。

2.主動(dòng)熱情、禮貌待人;注重禮儀，耐心周到;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，盡心盡職。

行為規(guī)范：

1.員工準(zhǔn)時(shí)上下班

2.員工在指定的區(qū)域內(nèi)工作，不得擅自離開崗位。

3.員工不準(zhǔn)在工作時(shí)間或工作場(chǎng)地干私活、聊天、打牌、打麻將，看與業(yè)務(wù)無關(guān)的報(bào)紙和雜志。

4.員工必須遵守公司及部門制定的各種制度及工作程序。

儀表儀容：

5.上班前應(yīng)適當(dāng)修飾，按規(guī)定著裝，上班時(shí)保持衣冠整潔。

6.員工在工作中始終做到舉止大方，姿態(tài)端莊，精神飽滿。

7.對(duì)待業(yè)主、同事應(yīng)彬彬有禮，要做到說話"請(qǐng)"字出頭，"謝"不離口。

行為作風(fēng)：

要求每位員工作風(fēng)正派，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不講，行為檢點(diǎn)，創(chuàng)造并保持公司內(nèi)部良好的工作次序和作。

愛護(hù)公物：

每位員工要向愛護(hù)自己財(cái)產(chǎn)那樣愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，防止損壞或損失，對(duì)損壞公物的事和人要制止并及時(shí)反映、匯報(bào)。

公共衛(wèi)生：

公司(管理中心)辦公室代表公司的精神面貌、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂拋廢紙、煙頭和雜物，保持辦公室內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美整潔。

保密：

員工須牢固樹立保密思想，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向外界(有關(guān)人員)透露公司任何資料和信息。

處理投訴：

1.所有員工都必須聽取業(yè)主的投訴，任何情況下都不得與業(yè)主爭(zhēng)辯。

2.對(duì)投訴人所講事實(shí)都做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。事件不分大小均有事后交代。

3.業(yè)主投訴須由公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)處理的，當(dāng)事人原則上不得自行處理。

員工手冊(cè)電子版篇5

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，第二個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤管理，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。以上就是員工規(guī)章制度。

員工手冊(cè)電子版篇6

為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，制訂本制度。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為，切實(shí)保障公司的正常規(guī)范運(yùn)作，明確公司對(duì)各類功過行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

1、以事實(shí)為依據(jù)，以書面材料為基礎(chǔ)，以客觀調(diào)查為主要工作方法。

2、以制度為準(zhǔn)繩，依法辦事，客觀公正。

3、互相監(jiān)督，獎(jiǎng)懲相宜，充分發(fā)揮各級(jí)干部的管理功效

4、逐級(jí)審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的平衡

5、認(rèn)真維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，遵守國(guó)家有關(guān)的`法律法規(guī)，避免不必要的勞動(dòng)糾紛。

1、擅離崗位，無故脫崗、無故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理）。

2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。

3、姿態(tài)不端正，營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。

5、不用熱情口吻迎接客人。

6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。

7、不按要求使用、擺放托盤。

8、醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯(cuò)。

9、違反調(diào)班（假）規(guī)定。

10、上班做私人事情。

11、對(duì)客人指手劃腳，品頭論足。

12、對(duì)賓客不禮貌，與客人爭(zhēng)辨。

13、與客人爭(zhēng)吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。

15、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

16、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺，隨意撥打電話。

18、上班時(shí)間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。

19、無故遲到或早退。

20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。

21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。

22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23、洗碗工不按要求操作。

25、用對(duì)講機(jī)開玩笑。

26、無節(jié)能意識(shí)，造成浪費(fèi)。

27、餐廳規(guī)定回收的物品沒有回收。

28、做衛(wèi)生粗心大意，導(dǎo)致衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)沒有及時(shí)和客人及上司打招呼。

30、不按要求開關(guān)電源。

31、垃圾桶裝滿，長(zhǎng)時(shí)間未倒。

32、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。不執(zhí)行上級(jí)工作安排或欺騙上司。

35、不參加會(huì)議及培訓(xùn)。（連天或請(qǐng)假兩天以上含兩天可以不參加）

36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤擦椅子及擦杯子或作他用。

38、工作時(shí)間私接私打電話（除主管級(jí)以上）。

39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。

40、傳菜員將菜送錯(cuò)臺(tái)，服務(wù)員不仔細(xì)檢查。（共同賠償，菜價(jià)按68%計(jì)算）

41、工作粗心大意，打爛器皿，態(tài)度傲慢。（并照價(jià)賠償）

42、迎賓將客人帶錯(cuò)餐位引起客人投訴、對(duì)客人不禮貌。

43、餐具洗刷及保管不適當(dāng)和丟失則照價(jià)賠償，布草（口水布等）交接數(shù)量不清楚。

45、當(dāng)班時(shí)外出不請(qǐng)示上級(jí)。

46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。

47、員工拿餐廳物品出去當(dāng)私人使用。（嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任）。

48、劃單員漏劃或錯(cuò)劃。（造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任）。

49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯(cuò)菜或下錯(cuò)單。（造成損失賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失）。

50、買單人員不將簽單客戶寫清楚，如單位、電話、姓名等，（造成死單者本人要負(fù)責(zé)）。

51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。（并賠償相應(yīng)的損失。）

52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，管理人員監(jiān)督不到位。在本部門、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀(jì)現(xiàn)象或投訴。

53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。

55、撕值班記錄本、各類交接本。

56、發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)。（視為包庇行為，接受同等處理）

57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業(yè)情報(bào)。（嚴(yán)重送往派出所，并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任）。

58、毀壞公司文件及公共設(shè)施。（并照價(jià)賠償）。

59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇）

員工手冊(cè)電子版篇7

一、致公司全體員工

每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，你們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會(huì)向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻(xiàn)的熱望托付給了公司。

同時(shí)，感謝已經(jīng)在公司工作的廣大員工。你們中的許多人，為了公司的發(fā)展，兢兢業(yè)業(yè)，犧牲了很多個(gè)人的東西。正是由于眾多公司人員的團(tuán)結(jié)進(jìn)取、忘我付出、艱苦拼搏，我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強(qiáng)，直至發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。正因?yàn)槿绱耍久看卧谥贫ㄖ卮蟮陌l(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，每一位領(lǐng)導(dǎo)都非常審慎、凝重。因?yàn)槲覀兌己芮宄瑔T工選擇我們公司，就是對(duì)公司的信任，就是把對(duì)生活、對(duì)事業(yè)和對(duì)人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展，才能為我們廣大員工提供一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，才能讓我們的員工找到自己理想的位置，獲得應(yīng)有的報(bào)酬、榮譽(yù)和尊嚴(yán)。

如果我們把企業(yè)比作一艘船，那么這艘船上承載的，就是員工的利益和追求;這艘船最根本的驅(qū)動(dòng)力，就是我們的全體員工。從公司層面來講，我們一直強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，強(qiáng)調(diào)為員工的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，創(chuàng)造舞臺(tái)，并且已經(jīng)開始著手建立一套科學(xué)公平的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。通過建立動(dòng)力機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、保障機(jī)制和選擇機(jī)制，達(dá)到人性化管理和理性化管理的完美結(jié)合。從另一個(gè)層面來講，企業(yè)與員工的關(guān)系是相互依存的：沒有全體員工的努力，企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展，就不可能為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們將努力讓企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，讓每一位員工都感到作為一個(gè)__公司人的驕傲和自豪。同時(shí)，我們也要求公司的每一位員工都要時(shí)刻記住自己是一個(gè)__公司人，你的一舉一動(dòng)，一言一行，都代表著公司的形象，你的每一件工作都直接關(guān)系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個(gè)__公司人都應(yīng)該積極維護(hù)我們公司那種充滿活力、健康向上、積極進(jìn)取、富有使命感和責(zé)任感的企業(yè)形象。

公司正在系統(tǒng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)變革，管理創(chuàng)新，重新整合我們的企業(yè)文化，每一位__公司人都應(yīng)當(dāng)積極參與。只有參與才能更好理解，只有理解才能達(dá)致共識(shí)。公司的制度規(guī)范需要每個(gè)__公司人自覺遵照?qǐng)?zhí)行。我們不能有任何違背公司利益(同樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。我們大家都希望、也一定會(huì)看到，在全體員工的努力推動(dòng)下，公司將一步步接近我們的目標(biāo)，而公司的每一位員工，都會(huì)在公司這個(gè)朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的現(xiàn)代化企業(yè)中，迅速成長(zhǎng)!

過去的輝煌屬于大家，美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!

二、公司簡(jiǎn)介

__公司的性質(zhì)和行業(yè)屬性。

公司產(chǎn)學(xué)研概況。

__公司技術(shù)、銷售概況。

__公司擴(kuò)大投資概況。

三、企業(yè)文化

企業(yè)宗旨：

企業(yè)理念：

管理理念：

經(jīng)營(yíng)理念：

質(zhì)量理念：

發(fā)展理念：

企業(yè)吉祥物：

四、組織架構(gòu)

略

五、員工行為準(zhǔn)則

(一)基本準(zhǔn)則

1、公司倡導(dǎo)“”的企業(yè)理念。

2、全體員工的一切工作行為，都須以“”為準(zhǔn)則。

3、做每一件事、說每一句話之前，都應(yīng)該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。

4、每位公司員工都應(yīng)該為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。

(二)職責(zé)權(quán)限

1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)：

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;

(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。

2、員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何獲取薪金的工作。

3、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé)。

4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但禁止下列情形的個(gè)人投資：

(1)直接參與經(jīng)營(yíng)管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構(gòu)成受賄。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益。

3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)向公司申報(bào)，并提出職務(wù)上的回避。

5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金，應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵成本。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參加：

(1)奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);

(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。

8、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。

9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其他未予公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。

11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。

12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。

13、接受投訴的部門和員工，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做出處理和答復(fù)。

六、員工行為規(guī)范

共同行為

1、每位公司員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。

上班時(shí)間：由人力資源部和生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定的上班時(shí)間執(zhí)行。

2、上班時(shí)，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體。

3、根據(jù)員工提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。

4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;離開公司外出，應(yīng)向主管說明。

5、請(qǐng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在工作區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不高聲喧嘩。

6、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡(jiǎn)明扼要。

禮貌待人

1、禮貌待人是對(duì)企業(yè)職工的基本要求。

2、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)誠(chéng)實(shí)，熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

3、在任何地方，碰到領(lǐng)導(dǎo)、同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇;走路靠右邊，遇見來客，要主動(dòng)讓路;遇見來客詢問，要真誠(chéng)接待，熱情引導(dǎo)。

4、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

5、交談中要尊重、耐心，眼睛看著對(duì)方，插話要在談話間斷時(shí)進(jìn)行。講話要誠(chéng)懇，表述清晰，表達(dá)明確，語言精煉，使對(duì)方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達(dá)意。

6、工作或生活當(dāng)中與人意見存在分歧時(shí)，盡量克制自己的情緒，尊重對(duì)方，擺事實(shí)講道理。不武斷，不爭(zhēng)吵，不惡語傷人。

考勤與請(qǐng)假

7、遵守公司的考勤制度，不遲到、不早退。如不能正常上班，需辦理請(qǐng)假手續(xù)。

8、請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假單(請(qǐng)病假需附醫(yī)院證明)，由部門主管簽署意見，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開工作崗位。請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部備案。

9、如因急事、急病或暫時(shí)無法通知單位的，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

建議與溝通

10、公司重視信息溝通，強(qiáng)調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。

11、公司鼓勵(lì)員工相互間積極公開的溝通交流，反對(duì)任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議論。

12、如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司直至公司領(lǐng)導(dǎo)投訴。公司設(shè)立董事長(zhǎng)信箱，以接受員工的合理化建議和書面投訴。本著對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件。

13、作為公司的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動(dòng)向公司提出有關(guān)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理工作的意見和建議。

14、請(qǐng)經(jīng)常留意公告欄上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止擅自張貼或更改公告欄上的通告。

獎(jiǎng)勵(lì)和處分

15、公司積極提倡熱愛公司的行為，并將對(duì)以下行為予以獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的;

(2)為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的;

(3)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)的;

(4)為公司改進(jìn)管理取得顯著成效的;

(5)建議得到公司重視并有直接或間接效益的。

16、獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)方式為授予榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。年度特別獎(jiǎng)包括：

(1)董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng);

(2)管理成就獎(jiǎng);

(3)科技創(chuàng)新獎(jiǎng);

(4)敬業(yè)精神獎(jiǎng);

(5)合理化建議獎(jiǎng)。

17、有下列過失行為之一者，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等的不同，給予不同的處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

A、嚴(yán)重過失：

(1)盜竊公司財(cái)物，濫用或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn);

(2)違反公司規(guī)定屢教不改;

(3)玩忽職守造成事故使公司蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失;

(4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司;

(5)利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨铮斐蓯毫佑绊懟驌p害公司利益;

(6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分;

(7)蓄意煽動(dòng)員工鬧事或怠工;

(8)盜竊同事財(cái)物;

(9)在公司內(nèi)從事破壞活動(dòng)、窺探公司業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于公司的機(jī)密消息。

B、重大過失：

(1)未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作;

(2)工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性;

(3)故意填報(bào)不正確的個(gè)人資料;

(4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作;

(5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派;

(6)涂改請(qǐng)假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙公司。

C、一般過失：

(1)無故遲到、缺勤、曠工、早退;

(2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)班時(shí)醉酒或行為不檢，例如嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧;

(3)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰;

(4)對(duì)上司或同事作出不禮貌之舉動(dòng);

(5)不向人力資源部報(bào)告有關(guān)個(gè)人資料的變動(dòng)。

18、對(duì)三種過失，除追究經(jīng)濟(jì)損失外，將按照情節(jié)輕重做如下處理：

嚴(yán)重過失：開除或交公安機(jī)關(guān)處理

重大過失：初犯——通報(bào)批評(píng)、書面檢討

再犯——開除或辭退

一般過失：初犯——口頭警告

再犯——通報(bào)批評(píng)、書面檢討

三犯——開除或辭退

19、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí)，要本著實(shí)事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。

20、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí)，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出一份精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告，由其上一級(jí)部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人力資源部備案，副本由當(dāng)事者本人保存。

21、對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象的檢查和處理，由人力資源部按公司制定的規(guī)章制度予以實(shí)施;如有異議，由審計(jì)督查委員會(huì)復(fù)議確定。

22、每一位員工，除必須遵守此行為規(guī)范外，還必須遵守企業(yè)制定的其它各項(xiàng)規(guī)章制度。

七、部門主管以上員工行為規(guī)范

基本準(zhǔn)則

1、部門主管以上員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)負(fù)有更大的責(zé)任，每一項(xiàng)職務(wù)行為和經(jīng)營(yíng)決策都將直接影響到上級(jí)、下級(jí)及企業(yè)整體，因此必須嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司章程，忠實(shí)履行職責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

2、各級(jí)主管應(yīng)模范執(zhí)行員工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，遵守社會(huì)公德，做到廉潔、公平、進(jìn)取。言行與職務(wù)相一致，為員工樹立良好的榜樣。

3、各級(jí)主管不僅在任職期間，而且在與公司約定的辭職后一定時(shí)間、范圍內(nèi)，都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料，自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)對(duì)原任職企業(yè)構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。

經(jīng)營(yíng)管理

4、各級(jí)主管必須堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，就本企業(yè)資產(chǎn)的完整與安全對(duì)公司全面負(fù)責(zé)。

5、各級(jí)主管必須貫徹公司及其直接上級(jí)制定的經(jīng)營(yíng)方針，準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)管理情況，及時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)表，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

6、各級(jí)主管理解和執(zhí)行上級(jí)職能部門的指示時(shí)，如認(rèn)為該指示有明顯不當(dāng)，有責(zé)任及時(shí)指出，并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級(jí)指示最終造成損失時(shí)，責(zé)任由其作出指示的上級(jí)承擔(dān)。

財(cái)務(wù)及考核管理

7、各級(jí)主管必須親自指導(dǎo)和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財(cái)務(wù)及考核事宜，并在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)本企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果和考核狀況全面負(fù)責(zé)。

8、各級(jí)主管必須遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，遵從考核制度，完善本企業(yè)財(cái)務(wù)管理，提升考核體系。

9、各級(jí)主管應(yīng)將本企業(yè)所有財(cái)務(wù)活動(dòng)置于公司財(cái)務(wù)部及直接上級(jí)的監(jiān)督之下。禁止回避監(jiān)督，私設(shè)帳外帳、小金庫(kù);禁止向公司外機(jī)構(gòu)或個(gè)人出借資金、提供擔(dān)保、抵押或者其他財(cái)務(wù)承諾。

10、各級(jí)主管不得私自利用公款進(jìn)行股票投資或其它未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的金融活動(dòng)。

人事管理

11、企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，制定人事政策，決定對(duì)職員的錄用、晉升和獎(jiǎng)懲。

12、各級(jí)主管對(duì)其下屬員工負(fù)有指導(dǎo)培訓(xùn)、考核監(jiān)督以及準(zhǔn)確評(píng)價(jià)的責(zé)任。

13、各級(jí)主管應(yīng)秉公處理各項(xiàng)人事調(diào)整，不得基于任何私人目的來處理下屬員工的錄用、晉升、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)。

監(jiān)督監(jiān)察

14、各級(jí)主管的一切職務(wù)行為，都必須接受公司的監(jiān)督。

15、各級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)接受公司各職能部門及其直接上級(jí)在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行的監(jiān)督檢查。

16、各級(jí)主管遇到下列情形之一時(shí)，應(yīng)迅速向其直接上級(jí)和公司企管辦乃至董事長(zhǎng)報(bào)告。

(1)員工人身遭受嚴(yán)重傷害，或者被司法機(jī)關(guān)拘傳、拘留、逮捕、收審或者采取其他刑事強(qiáng)制措施的;

(2)企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受較大損失的;

(3)企業(yè)被政府部門批評(píng)、處罰以及采取其他不利措施的;

(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現(xiàn)其他嚴(yán)重公關(guān)危機(jī)的;

(5)發(fā)生或者可能發(fā)生嚴(yán)重勞動(dòng)糾紛的;

(6)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的重大意外事件。

17、各級(jí)主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況，受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都有權(quán)利和義務(wù)向各級(jí)主管當(dāng)面提出或向上級(jí)部門反映責(zé)任人違反制度規(guī)范的錯(cuò)誤行為。

八、培訓(xùn)考核發(fā)展

培訓(xùn)與發(fā)展

1、公司以向全體員工提供理想之終身職業(yè)為己任。在公司工作的員工，除以勤奮的工作獲得薪酬及其它福利以外，還可以享有相應(yīng)的培訓(xùn)及晉升的機(jī)會(huì)。

2、公司將適時(shí)地為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過一系列與工作實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)，來協(xié)助員工規(guī)劃未來的發(fā)展。

3、新員工入職培訓(xùn)

為盡快熟悉環(huán)境、開展業(yè)務(wù)，新加入公司的員工必須履行入職手續(xù)。通過入職手續(xù)了解公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、__公司人應(yīng)有的職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及其他內(nèi)容。

4、在職培訓(xùn)

在工作過程中，為使員工具備完成工作所需的知識(shí)、技能、態(tài)度，公司將開展一系列的培訓(xùn)課程。

5、晉級(jí)培訓(xùn)

員工在晉升為上一級(jí)職務(wù)之前，需要參加晉級(jí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，以轉(zhuǎn)換角色，擔(dān)當(dāng)起管理責(zé)任。

6、專項(xiàng)短期培訓(xùn)

為使中高層管理人員開拓思維，進(jìn)一步提高管理水平，同時(shí)也為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外交流，公司將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選送中高級(jí)管理人員到有關(guān)專門機(jī)構(gòu)、企業(yè)選擇專業(yè)課程進(jìn)行短期培訓(xùn)。

7、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

(1)公司除安排各級(jí)主管參加各類培訓(xùn)外，還將不定期地為各業(yè)務(wù)崗位的員工安排相關(guān)專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(2)公司會(huì)在不同范圍內(nèi)組織交流，具體形式包括實(shí)地考察、專題研討等，以便將成果提煉推廣，實(shí)現(xiàn)資源共享。

8、專題講座

公司將在不同時(shí)期根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，邀請(qǐng)公司內(nèi)外的專業(yè)人士就業(yè)務(wù)、管理的最新動(dòng)態(tài)以及研究成果舉行專題講座，以不斷吸收新的知識(shí)、提高自身的綜合管理及業(yè)務(wù)水平。

雙向交流

9、為增強(qiáng)工作實(shí)感，公司的管理人員有可能被指定到一線生產(chǎn)崗位去學(xué)習(xí)鍛煉1—2個(gè)月。

10、生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人員，也有可能被指定到公司相應(yīng)職能部門工作1一2個(gè)月，以便總結(jié)提煉豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，以利于在公司范圍內(nèi)形成廣泛交流，同時(shí)進(jìn)一步系統(tǒng)了解公司的整體運(yùn)作。

進(jìn)修

11、公司除舉辦各種培訓(xùn)班來提高員工素質(zhì)外，在有利于工作的前提下，鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的專業(yè)，形式包括脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修等。

12、參加各類形式的學(xué)習(xí)后，將結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、成績(jī)單及學(xué)籍檔案材料報(bào)公司人力資源部備案，并作為調(diào)配、選拔及任免的參考依據(jù)。

13、脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件：在公司服務(wù)滿兩年以上。

14、脫產(chǎn)進(jìn)修的審批程序：

(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);

(2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見，公司人力資源部審核學(xué)習(xí)內(nèi)容，簽署意見后，報(bào)董事長(zhǎng)審批;

(3)獲得批準(zhǔn)后與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

15、脫產(chǎn)進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇：

(1)保留職務(wù)，逾期不歸，視為自動(dòng)離職;

(2)進(jìn)修期間的薪資及福利待遇，按照《進(jìn)修協(xié)議》執(zhí)行;

(3)脫產(chǎn)進(jìn)修半年以上，進(jìn)修期間原則上不予晉升職務(wù)和調(diào)整薪金;

(4)在進(jìn)修結(jié)束后，憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)成績(jī)報(bào)人力資源部審核，報(bào)董事長(zhǎng)審批，學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)成績(jī)領(lǐng)取一定的進(jìn)修資助。

16、業(yè)余進(jìn)修(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其他資格證書考試、培訓(xùn)等)申報(bào)程序：

(1)個(gè)人提出書面申請(qǐng);

(2)由所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和工作需求簽署意見，由公司人力資源部審核學(xué)習(xí)或培訓(xùn)內(nèi)容，報(bào)董事長(zhǎng)審批。獲得批準(zhǔn)后，與公司簽署進(jìn)修協(xié)議。

17、業(yè)余進(jìn)修獲批準(zhǔn)后的有關(guān)待遇：在進(jìn)修結(jié)束后憑結(jié)業(yè)(畢業(yè))證、資格證書等，經(jīng)公司人力資源部審核其學(xué)習(xí)成績(jī)后，經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，可報(bào)銷一定的進(jìn)修費(fèi)用。

考核評(píng)價(jià)

18、為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失，明確未來工作目標(biāo)和工作要求，有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高，公司人力資源部每年將根據(jù)公司的目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)各部門的負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行考核。員工的工作表現(xiàn)將被鑒定為優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職五個(gè)等級(jí)。

19、考核結(jié)果將與薪酬和職務(wù)升遷機(jī)會(huì)等相結(jié)合，并與年終獎(jiǎng)金掛鉤。凡被評(píng)為“基本稱職”及以下等級(jí)者將失去加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，并將被要求參加崗位培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整;經(jīng)培訓(xùn)或進(jìn)行崗位調(diào)整后仍連續(xù)兩次被評(píng)為“不稱職”者將有可能被公司辭退或要求下崗。

內(nèi)部調(diào)動(dòng)

20、工作調(diào)動(dòng)將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)，如有需要，公司將可能根據(jù)員工能力和工作表現(xiàn)，調(diào)至公司內(nèi)合適的部門及崗位工作。

21、公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)是一種組織行為，必須經(jīng)過正式批準(zhǔn)正當(dāng)手續(xù)。任何私人之間進(jìn)行協(xié)議調(diào)動(dòng)都是不允許的，違者將作自動(dòng)離職處理。晉升機(jī)制

22、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

23、如果員工在工作期間連續(xù)兩年年度考核結(jié)果在“良好”以上或三年考核結(jié)果在“稱職”以上，將有機(jī)會(huì)獲得晉升，薪酬亦會(huì)相應(yīng)增加。

九、入公司指引

報(bào)到程序

1、接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用部門報(bào)到。報(bào)到程序包括：

(1)到人力資源部辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。

2、加入公司時(shí)，員工須向公司人力資源部提供身份證、相關(guān)學(xué)歷證明原件和免冠近照，特殊工種同時(shí)出具相關(guān)上崗證，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

3、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知人力資源部，以確保與你有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號(hào)碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人;

(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

4、公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利。如有虛假，一經(jīng)核實(shí)，公司保留開除的權(quán)力。

員工體檢

5、凡被聘的員工，須經(jīng)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢，遵循職業(yè)病防治規(guī)范。對(duì)因病無法勝任崗位者，公司有權(quán)視其病情勸其停職治療或調(diào)換工作崗位。

試用與轉(zhuǎn)正

6、試用期根據(jù)勞動(dòng)合同簽訂期限為依據(jù)。試用開始時(shí)，人力資源部和所在部門主管有責(zé)任介紹本部門職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新進(jìn)員工了解公司有關(guān)規(guī)章和規(guī)范。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定具體工作崗位、領(lǐng)取工作用品、使用工作設(shè)備、用餐等等，盡可咨詢本部門負(fù)責(zé)人。

7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，試用期結(jié)束時(shí)間將會(huì)被順延;原則上請(qǐng)假時(shí)間不得超過一周。如超假則作自動(dòng)離職處理。

8、在此期間，如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果試用期員工工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也將會(huì)終止試用，解除勞動(dòng)合同。

9、試用期滿后由所在部門負(fù)責(zé)人出具是否錄用的意見，報(bào)人力資源部備案。

全員勞動(dòng)合同制

10、為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。

薪金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補(bǔ)貼等。

12、公司將根據(jù)員工工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力確定工作崗位，并按工作崗位確定薪金級(jí)別。

13、具體標(biāo)準(zhǔn)按公司《工資管理辦法》精神執(zhí)行。

福利

14、公司將按照員工實(shí)際情況，安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進(jìn)行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工，可憑結(jié)婚證書向直屬部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)婚假，經(jīng)人力資源部核實(shí)，可享有三天有薪婚假，按X元/天計(jì)算。

(2)員工領(lǐng)取結(jié)婚證后，須于半年內(nèi)申請(qǐng)有薪婚假，否則會(huì)喪失享有該假期的權(quán)力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世，公司給予三天有薪喪假，按X元/天計(jì)算。

(4)其它假期需經(jīng)部門主管同意核準(zhǔn)后，人力資源部保留核查的權(quán)力。

17、宿舍與飯?zhí)霉芾?/p>

員工享有公司提供的宿舍和用膳，但必須遵守《宿舍管理規(guī)定》和《食堂管理規(guī)定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷，公司將參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

(2)員工因工受傷應(yīng)立即送往公司指定的醫(yī)院治療，同時(shí)填寫《工傷事故報(bào)告表》報(bào)企管辦。

(3)員工患非職業(yè)病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期不能從事原工作、也不可改調(diào)其它部門工作的，將被解除勞動(dòng)合同。

19、公司員工有機(jī)會(huì)參加公司為全體員工舉辦各類活動(dòng)。

辭職與辭退

20、公司按勞動(dòng)合同規(guī)定辦理辭職與辭退手續(xù)。

21、辭職獲批準(zhǔn)或收到辭退通知后，當(dāng)事人應(yīng)到公司人力資源部領(lǐng)取《員工離(辭)職申請(qǐng)表》，辦理離職手續(xù)。

(1)辦理工作交接手續(xù)，歸還公司有關(guān)資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，向企管辦辦理退房手續(xù);

(4)如工作期限未滿合同規(guī)定，則須按合同規(guī)定繳納有關(guān)費(fèi)用，如培訓(xùn)費(fèi)用等。

22、從公司離職后，若重新進(jìn)入公司工作，工齡將從最后一次進(jìn)入公司時(shí)起計(jì)。

23、員工離職前，公司人力資源部可安排面談。

24、各級(jí)主管或重要崗位管理人員離職時(shí)，公司將安排離職審計(jì)。

本手冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，并按照實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充修訂。

__公司

__年X月