實(shí)習(xí)手冊(cè)400字
1.實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)提高自己的對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力,同時(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己迅速適應(yīng)社會(huì),跟上新興產(chǎn)業(yè)前進(jìn)的快速步伐。通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
2.實(shí)習(xí)要求
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色,既是學(xué)校的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,首先,必須以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。不可以因?yàn)閷?shí)習(xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。其次,以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從公司工作的全局出發(fā),了解公司運(yùn)行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧,增強(qiáng)適應(yīng)能力。最后,以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入社會(huì),為正是步入社會(huì)工作做好準(zhǔn)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
本著對(duì)工作的憧憬,走進(jìn)了-----電氣有限責(zé)任公司,我在公司所從事的工作是故障測(cè)試以及一些簡(jiǎn)單的維護(hù),在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多與工作相關(guān)的要求,了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心,細(xì)心和平和的心態(tài),盡可能早一些找出產(chǎn)品缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護(hù)的成本,盡一切努力滿足客戶的需求。測(cè)試員必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準(zhǔn)確,老練穩(wěn)重,強(qiáng)的說(shuō)服力等素質(zhì),同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手,等等。還沒(méi)看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn),更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作,虛心請(qǐng)教,一切都得從頭開(kāi)始。
另外,測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的“測(cè)試”,它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來(lái)測(cè)試,看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。還記得剛剛走入公司的時(shí)候,感覺(jué)很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對(duì)于性格開(kāi)朗的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直到了折磨的程度,不過(guò)幸運(yùn)的是很快就跟所在部門(mén)的同事混熟啦。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),你可以有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
首先,在工作技能上,因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的概念,一切都是從頭開(kāi)始的,而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個(gè)月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會(huì)努力,向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語(yǔ)言來(lái)描述,但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng),只有真正的經(jīng)歷過(guò),才可以讓自己真的成熟起來(lái),要想真的出人頭地,好的為人是前提。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全??倳?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。
非常感謝企業(yè)提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)以及指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇2
一,目的要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中的重要組成部分,要求學(xué)生通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,加深對(duì)所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),鞏固和提高所學(xué)的基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際工作技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力.
二,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)內(nèi)容按相關(guān)專三,實(shí)習(xí)紀(jì)律與成績(jī)考核
1.學(xué)生必須按教學(xué)計(jì)劃參加實(shí)習(xí),如確因特殊情況不能按期參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,須事先提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)班主任審核后,報(bào)教學(xué)管理部批準(zhǔn)后可予延期實(shí)習(xí).
2.實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守所在實(shí)習(xí)單位的作息制度,不得遲到,早退;有事必須事先向指導(dǎo)老師請(qǐng)假.
3.實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度,維護(hù)社會(huì)安定和實(shí)習(xí)秩序.
4.實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,勞動(dòng)紀(jì)律,保證實(shí)習(xí)安全,如有違反操作規(guī)程造成損失者,根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育,直至紀(jì)律處分.
實(shí)習(xí)生要愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)單位的儀器,設(shè)備及勞動(dòng)工具,如有損壞,應(yīng)按實(shí)習(xí)單位工作人員損壞公物賠償制度進(jìn)行賠償和處理.
凡不參加實(shí)習(xí)的時(shí)間超過(guò)規(guī)定實(shí)習(xí)時(shí)間的三分之一者,不予評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī),并視其具體情況,決定是否給予補(bǔ)實(shí)習(xí),補(bǔ)實(shí)習(xí)應(yīng)按規(guī)定繳費(fèi).
學(xué)生要按照實(shí)習(xí)大綱要求進(jìn)行實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束前要進(jìn)行理論考核;畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,按要求撰寫(xiě)實(shí)習(xí)小結(jié)和畢業(yè)論文.
上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院醫(yī)學(xué)院分院
實(shí)習(xí)生職責(zé)
一,學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,應(yīng)遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度.
二,學(xué)生到達(dá)實(shí)習(xí)崗位后,稱為實(shí)習(xí)生,在政治思想,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),生活管理等方面應(yīng)服從實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成導(dǎo)師交給的各項(xiàng)任務(wù).
三,實(shí)習(xí)生應(yīng)參加實(shí)習(xí)單位及科室內(nèi)的有關(guān)業(yè)務(wù),科研以及必要的會(huì)議.
四,實(shí)習(xí)生應(yīng)尊敬師長(zhǎng)和各部門(mén)工作人員,服從指導(dǎo)教師的工作安排,課題分配和帶教指導(dǎo).
五,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)中不僅要了解和熟悉所在實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)行管理體制,管理職能,管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),而且必須在導(dǎo)師的具體帶教和指導(dǎo)下,選擇與當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和衛(wèi)生體制改革有關(guān)醫(yī),教,研,產(chǎn),管等方面的有探討價(jià)值的新課題,進(jìn)行認(rèn)真的課題設(shè)計(jì),調(diào)查研究,積累資料和收集數(shù)據(jù),最后撰寫(xiě)論文(專科學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)小結(jié)),申請(qǐng)學(xué)位的畢業(yè)生還必須通過(guò)論文答辯.
六,實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間按實(shí)習(xí)單位規(guī)定的作息制度進(jìn)行作息.實(shí)習(xí)生請(qǐng)假除按學(xué)院及學(xué)習(xí)中心的規(guī)定外,還應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位的請(qǐng)假制度.請(qǐng)假期超過(guò)每一輪轉(zhuǎn)時(shí)間的三分之一者,應(yīng)在實(shí)習(xí)結(jié)束后補(bǔ)完該實(shí)習(xí)內(nèi)容.
七,實(shí)習(xí)生上班時(shí)間內(nèi)不得擅自竄崗離崗,因工作需要離開(kāi)應(yīng)說(shuō)明去向.不在電話中與同學(xué)和朋友作與上班無(wú)關(guān)的交流.
八,實(shí)習(xí)生在工作和學(xué)習(xí)中必須謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真踏實(shí),循序漸進(jìn),養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng),做好畢業(yè)設(shè)計(jì).不弄虛作假,不拼湊數(shù)據(jù),不剽竊他人的文章,按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)習(xí)小結(jié)和畢業(yè)論文.
九,實(shí)習(xí)生要愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)單位的辦公設(shè)備及國(guó)家一切財(cái)產(chǎn),如有損壞,應(yīng)按實(shí)習(xí)單位工作人員損壞賠償方法處理.
實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間發(fā)生差錯(cuò),事故,按法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任.
十,對(duì)實(shí)習(xí)單位的組織,設(shè)備,科研成就及有關(guān)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)字等情況屬于保密范圍的,不得向外泄露.
十一,對(duì)執(zhí)行本制度良好的實(shí)習(xí)生,可結(jié)合鑒定予以表?yè)P(yáng),實(shí)習(xí)生如有違法亂紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)向?qū)W院報(bào)告,按情節(jié)輕重給予批評(píng)教育或紀(jì)律處分.
畢業(yè)實(shí)習(xí)安排與要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)是專業(yè)教育過(guò)程中重要的教學(xué)階段,是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題和進(jìn)行科學(xué)研究訓(xùn)練,鍛煉學(xué)生獨(dú)立工作能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)與有效手段.為保證畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,現(xiàn)公布護(hù)理,公共事業(yè)管理,生物醫(yī)工??坪捅究茖W(xué)歷教育學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的安排及要求:
一,畢業(yè)實(shí)習(xí)安排
各專業(yè)實(shí)習(xí)總體安排,共12周.
1,公共事業(yè)管理:
衛(wèi)生方向的學(xué)生可在各級(jí)醫(yī)院及衛(wèi)生行政管理部門(mén)的行政科,人事科和業(yè)務(wù)管理,醫(yī)療管理,衛(wèi)生管理,預(yù)防保健管理的科教科,后勤保障管理等職能部門(mén)任選二個(gè)部門(mén)輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí).藥事管理方向的學(xué)生可在醫(yī)院藥房,醫(yī)藥公司,醫(yī)藥行政管理及執(zhí)法部門(mén)或各類醫(yī)藥研究及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的制劑,配劑,藥庫(kù),藥監(jiān)等職能部門(mén)任選二個(gè)部門(mén)輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí).
二,畢業(yè)實(shí)習(xí)的要求
1.畢業(yè)實(shí)習(xí)單位應(yīng)是具備一定教學(xué)條件,能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)要求的企事業(yè)單位.護(hù)理專業(yè)學(xué)生必須到二級(jí)及以上綜合性醫(yī)院實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)單位原則上由學(xué)習(xí)中心統(tǒng)一安排;經(jīng)學(xué)習(xí)中心審批同意也可由學(xué)生本人根據(jù)單位要求和實(shí)際工作需求自行聯(lián)系符合實(shí)習(xí)要求的實(shí)習(xí)單位.學(xué)院努力協(xié)助學(xué)習(xí)中心聯(lián)系,安排實(shí)習(xí)單位.
2.實(shí)習(xí)單位應(yīng)具有本專業(yè)本科以上學(xué)歷或中級(jí)(含)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的教師擔(dān)任專職或兼職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師.指導(dǎo)教師的職責(zé)主要是執(zhí)行和落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,指導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)等.每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)有一名教師全面負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)工作.
四,畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定與歸檔
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇3
__年11月,我專業(yè)派出05模具班共116名學(xué)生到模具相關(guān)公司參加為期3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),開(kāi)始了“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的探索,在專業(yè)建設(shè)方面、學(xué)生就業(yè)及學(xué)生職業(yè)道德教育等方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),為我院的“高職人才培養(yǎng)工作評(píng)估”作出了重要貢獻(xiàn)。
一、基本情況
我專業(yè)05模具班共有畢業(yè)生116人。通過(guò)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)特別是“學(xué)校招生就業(yè)處的大力支持,我專業(yè)與多個(gè)模具相關(guān)企業(yè)建立起長(zhǎng)期的“校企合作”關(guān)系,并于__年11月組織學(xué)生前往參加頂崗實(shí)習(xí)。
通過(guò)充分的動(dòng)員、精心的組織和嚴(yán)格的管理,我專業(yè)畢業(yè)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮踏實(shí),獲得了各公司的高度評(píng)價(jià),為我院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。通過(guò)大家共同努力,我專業(yè)畢業(yè)生于__年6月圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),成為我院“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的先行軍、探索者。更為可喜的是,我專業(yè)多名學(xué)生在實(shí)習(xí)完成后通過(guò)競(jìng)聘上崗與實(shí)習(xí)企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,成功解決了就業(yè)問(wèn)題。
此次學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作意義重大。學(xué)生通過(guò)“校企合作”平臺(tái),增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了解決實(shí)際困難的能力,有效的實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與社會(huì)的“零距離接觸”,提高了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;我專業(yè)通過(guò)企業(yè)的實(shí)操平臺(tái),使實(shí)訓(xùn)教學(xué)更加合理化、系統(tǒng)化。
二、主要做法
(一)積極準(zhǔn)備,確保頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行
1、明確目的
頂崗實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)校與企業(yè)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化需要,面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高素質(zhì)、技能型專門(mén)人才。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面:
第一,運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分,它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,并從理論的高度對(duì)管理工作的創(chuàng)新,提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容和方法提供實(shí)踐依據(jù)。
第二,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)操能力。對(duì)于機(jī)械系的學(xué)生來(lái)說(shuō),實(shí)踐能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而實(shí)踐能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會(huì)。頂崗實(shí)習(xí)的目的就是讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐,了解機(jī)床的操作環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一般專業(yè)技術(shù)人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
第三,預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為今后工作做好充分的知識(shí),能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
2、高度重視
05級(jí)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)是我專業(yè)進(jìn)行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索,實(shí)習(xí)的效果和反饋對(duì)未來(lái)我專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和大綱的制定以及調(diào)整具有十分重要的意義。因此,我專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,成立了由系主任包晨陽(yáng)擔(dān)任組長(zhǎng),系黨支部書(shū)記雷云進(jìn)、。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集教研室主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、畢業(yè)班輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部開(kāi)會(huì),提出具體要求,明確工作職責(zé),積極解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,為師生提供保障,并召開(kāi)畢業(yè)班實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),向全體同學(xué)布置實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、積極準(zhǔn)備
此次組織學(xué)生實(shí)習(xí),人員多,任務(wù)重,情況復(fù)雜,基礎(chǔ)工作差。為了更好的完成任務(wù),我專業(yè)在前期做了大量的鋪墊工作。首先,積極與企業(yè)取得聯(lián)系,拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)平臺(tái),同時(shí)盡力為學(xué)生爭(zhēng)取合法的權(quán)益,如安全、勞動(dòng)條件、生活條件、勞動(dòng)報(bào)酬等,最大限度的保護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益。其次,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行探討,聽(tīng)取寶貴意見(jiàn),科學(xué)地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,合理的安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,保證學(xué)生實(shí)習(xí)和教師正常教學(xué)工作兩不誤。第三,制定《05級(jí)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃》,明確頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義、方法、路線、時(shí)間及要達(dá)到的目標(biāo),并提前同實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生溝通,保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
4、充分動(dòng)員
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的一項(xiàng)教改政策,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著較大的影響。但正因?yàn)槭且豁?xiàng)新事物,少數(shù)同學(xué)和家長(zhǎng)不夠理解,特別是家庭條件好的學(xué)生,更是以各種理由推辭,搪塞,不想去,不愿去,有的抵觸情緒還很強(qiáng)烈。因此,充分動(dòng)員,講清道理,統(tǒng)一思想是前提。
5、完善制度
頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)活動(dòng),應(yīng)做到制度化、規(guī)范化,必須嚴(yán)密組織,嚴(yán)格把關(guān)。特別是學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校大本營(yíng),衣、食、住、行、工作都相對(duì)獨(dú)立,生活紀(jì)律、工作紀(jì)律、行為規(guī)范都要有章可循,只有嚴(yán)格管理,才能保證實(shí)習(xí)工作順利完成。
在頂崗實(shí)習(xí)前,我專業(yè)根據(jù)實(shí)際,制定了《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》、《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)考核辦法》,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求學(xué)生簽訂《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議書(shū)》。制度的建立,使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該做到的,應(yīng)該遵循的相關(guān)要求更加明確化,保證了頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程有條不紊地進(jìn)行。
(二)嚴(yán)格管理,確保頂崗實(shí)習(xí)圓滿完成
1、重視日常管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重身份,既是學(xué)校學(xué)生,又是單位工作人員,因此受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重管理。我專業(yè)指定專業(yè)指導(dǎo)老師,根據(jù)系部工作安排,實(shí)行值班工作制度,下企業(yè)進(jìn)行跟班管理,與學(xué)生同吃同住。專業(yè)指導(dǎo)老師定期對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。我專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅與企業(yè)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,還定期、不定期進(jìn)行訪問(wèn),雙向溝通,及時(shí)解決、處理學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,輔導(dǎo)員經(jīng)常利用qq群、電話、短信等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、勵(lì)志教育和安全教育,鼓勵(lì)學(xué)生要有堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力,在自己的崗位上艱苦奮斗、踏實(shí)工作,多為社會(huì)做貢獻(xiàn)。通過(guò)精心的組織和嚴(yán)格的管理,我專業(yè)所有頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)期間未發(fā)生傷亡、打架斗毆、違法亂紀(jì)事件。
2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)
實(shí)習(xí)期間,各指導(dǎo)老師和學(xué)生保持密切聯(lián)系。一方面,深入學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的第一線,指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作,征求學(xué)生個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議,征求實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)評(píng)價(jià)及對(duì)我專業(yè)專業(yè)建設(shè)的建議;另一方面,認(rèn)真閱讀和審查學(xué)生的《實(shí)習(xí)日志》并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)學(xué)生提出寶貴意見(jiàn)。指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)學(xué)生同吃同住,收到良好效果,受到學(xué)生和實(shí)習(xí)單位好評(píng),確保了此次頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
3、實(shí)施量化考核
為保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量,我專業(yè)對(duì)參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng),考評(píng)的內(nèi)容包括操作能力、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)態(tài)度、《實(shí)習(xí)日志》填寫(xiě)、實(shí)習(xí)總結(jié)等,由學(xué)校和企業(yè)共同作出評(píng)價(jià)。考評(píng)實(shí)行等級(jí)制,即“優(yōu)、良、一般”,成績(jī)與學(xué)生畢業(yè)資格掛鉤。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),必須進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)與考核,將頂崗實(shí)習(xí)的考核成績(jī)作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書(shū)的必要條件。本次頂崗實(shí)習(xí),我專業(yè)畢業(yè)生15人獲得優(yōu)秀,30人獲得良好。我專業(yè)擬定在畢業(yè)典禮時(shí)召開(kāi)本次頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)表彰大會(huì),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生。
(三)及時(shí)總結(jié),積累頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)
我專業(yè)“頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組”多次召集有關(guān)人員開(kāi)會(huì),對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中各種情況進(jìn)行深入研究和及時(shí)總結(jié)。我專業(yè)要求學(xué)生每日一小結(jié)(填寫(xiě)《實(shí)習(xí)日志》),要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師每周一總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我專業(yè)組織學(xué)生采取個(gè)人總結(jié)、班內(nèi)和系內(nèi)交流、表彰等多種方式進(jìn)行總結(jié)提高。每個(gè)學(xué)生都上交了工作總結(jié),積累了大量經(jīng)驗(yàn),提供了大量資料,為今后頂崗實(shí)習(xí)工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)了寶貴的資料。
三、主要收獲
1、加深了我專業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)
通過(guò)本次頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)一步加深了我專業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)在專業(yè)教學(xué)過(guò)程中的重要地位與作用的認(rèn)識(shí),它是對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)效果的一次最真實(shí)的檢驗(yàn),也是對(duì)我專業(yè)專業(yè)教育教學(xué)過(guò)程的最有效的檢驗(yàn),我們培養(yǎng)的學(xué)生是否合格、是否受用人單位歡迎,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)基本上就能夠得出答案;它又是學(xué)生順利就業(yè)的必不可少的前奏,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,為畢業(yè)后正式走入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且很多學(xué)生由于表現(xiàn)出色在實(shí)習(xí)階段就和用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議,順利地找到了一份比較滿意的工作,其中更有一些學(xué)生由于在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出而獲得了職位的晉升,這是我們一開(kāi)始沒(méi)有預(yù)料到的。
2、加強(qiáng)了我們辦好專業(yè)的信心
通過(guò)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo),尤其是通過(guò)到實(shí)習(xí)單位的走訪,我們獲得了這樣的信息:只要我們培養(yǎng)的學(xué)生合格,社會(huì)是有很大的需求的。企業(yè)對(duì)我專業(yè)畢業(yè)生的高度評(píng)價(jià),大大的增加了我專業(yè)辦好專業(yè)的信心。
3、獲取了對(duì)于專業(yè)建設(shè)與改革的新信息
在走訪中,企業(yè)的相關(guān)人員告訴我們,在以后的教學(xué)實(shí)踐中,要特別加強(qiáng)學(xué)生“軟實(shí)力”的訓(xùn)練,如禮儀、溝通等必須進(jìn)一步強(qiáng)化,只有技能而沒(méi)有良好的職業(yè)形象、職業(yè)意識(shí)的學(xué)生是不受歡迎的。企業(yè)的建議使我專業(yè)認(rèn)識(shí)到,專業(yè)建設(shè)與改革不能只是著眼或傾向于純技能的培養(yǎng),更要著眼于人的全面發(fā)展,因?yàn)樵谄髽I(yè),培養(yǎng)員工某項(xiàng)新的技能并不難,但員工到崗后再花費(fèi)人力、財(cái)力、物力來(lái)培養(yǎng)員工必備的職業(yè)精神卻不是企業(yè)所愿意做的,因?yàn)檫@些本應(yīng)該在專業(yè)學(xué)習(xí)階段來(lái)完成。這些都有益于我們進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與改革,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),使學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性更強(qiáng)。
4、促進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自身的發(fā)展
從實(shí)習(xí)企業(yè)反饋的情況和師生間的交流、總結(jié)的情況來(lái)看,絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真對(duì)待頂崗實(shí)習(xí),虛心向?qū)嵙?xí)單位的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù),在工作中理論聯(lián)系實(shí)際,表現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同學(xué)們普遍覺(jué)得此次頂崗實(shí)習(xí)收獲頗豐,學(xué)到了許多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,獲得了不少的實(shí)踐知識(shí),為走向社會(huì)積累了初步的經(jīng)驗(yàn)。第一,此次頂崗實(shí)習(xí)使同學(xué)們接觸了社會(huì)、認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)、學(xué)會(huì)了服務(wù),提高了自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)了自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為以后的就業(yè)應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。第二,通過(guò)實(shí)習(xí),同學(xué)們廣泛與社會(huì)接觸,擴(kuò)大了自己人際的交往,強(qiáng)化了語(yǔ)言表達(dá),加強(qiáng)了交流溝通,形成社會(huì)經(jīng)驗(yàn)資本的積累,為就業(yè)提供信息渠道,建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。第三,提高了獨(dú)立生活的生存能力、磨練意志,增強(qiáng)耐力,提高涵養(yǎng),培養(yǎng)和感受團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)感恩。
四、存在不足
1、部分教師認(rèn)識(shí)不足
教育形勢(shì)的發(fā)展,用人單位的要求,迫使高職院校必須加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度,這是學(xué)院生存與發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量的生命線。我院的“高職人才培養(yǎng)工作評(píng)估”即將到來(lái),而學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作是考核指標(biāo)體系中一項(xiàng)至關(guān)重要的指標(biāo),因此本次頂崗實(shí)習(xí)工作意義重大。但是,我專業(yè)部分教師對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,更有部分教師為了自身利益,不僅不配合工作,還說(shuō)反面話,做反面工作,給本次頂崗實(shí)習(xí)工作的組織帶來(lái)負(fù)面影響。
2、組織管理存在漏洞
由于我專業(yè)首次進(jìn)行“校企合作,工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索,所以經(jīng)驗(yàn)不足,基礎(chǔ)工作薄弱,許多工作沒(méi)有一步到位,大大影響了工作效率。
3、教學(xué)計(jì)劃有待修訂
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)工作,也反映出我專業(yè)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃還不能完全滿足學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)市場(chǎng)的需要。一是一些實(shí)用性高的課程開(kāi)課時(shí)間相對(duì)較晚,而這些課程的內(nèi)容,確是實(shí)習(xí)或就業(yè)中非常重要的;二是雖然我專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)了一些專業(yè)基礎(chǔ)課,但學(xué)習(xí)的深度和廣度不能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)需要;三是《職業(yè)道德修養(yǎng)課》未受學(xué)生重視,學(xué)生“軟實(shí)力”培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是學(xué)生在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),不能很好的把理論與實(shí)際情況相結(jié)合,這就要求我們?cè)谝院蟮慕逃虒W(xué)中,加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
4、學(xué)生現(xiàn)狀令人擔(dān)憂
具體表現(xiàn)為心理反差較大,吃苦精神較差,適應(yīng)能力不強(qiáng),溝通能力缺乏,工作作風(fēng)不扎實(shí)等。許多學(xué)生缺乏自我準(zhǔn)備和自我認(rèn)知,愿望與現(xiàn)實(shí)差距很大,總希望實(shí)習(xí)的企業(yè)環(huán)境好、工作輕松、待遇高,而不考慮自身的能力水平,不了解頂崗實(shí)習(xí)的目的;許多學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神和克服困難的信心,不能很快適應(yīng)生產(chǎn)一線簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng),缺乏對(duì)自己崗位的熱愛(ài)和積極進(jìn)取的精神;更有部分學(xué)生缺少對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng),缺少對(duì)母校的熱愛(ài)和感激。
五、幾點(diǎn)建議
1、對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)行目標(biāo)管理
建議指定專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師下企業(yè)進(jìn)行全程管理和指導(dǎo)。對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師實(shí)行目標(biāo)管理,要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師除了要遵守學(xué)生制度外,還要有具體的目標(biāo)管理任務(wù),如思想工作,同企業(yè)、家長(zhǎng)溝通、安全教育、生活服務(wù)以及如何完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)等。另外,加強(qiáng)全系教職工圍繞中心,服務(wù)大局,主動(dòng)配合工作的思想,轉(zhuǎn)變觀念,齊心協(xié)力,把頂崗實(shí)習(xí)工作搞好。
2、要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)了一個(gè)具備很高技能的人,不一定就等于培養(yǎng)了一個(gè)合格成功的人才。因此,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。實(shí)習(xí)中某些學(xué)生在這方面的欠缺告訴我們要強(qiáng)化其可持續(xù)發(fā)展的能力。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)知教育
職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)在專業(yè)教育階段非常重要,一些學(xué)生實(shí)習(xí)中存在這樣那樣的問(wèn)題或困惑,根源在于對(duì)其即將從事的職業(yè)還沒(méi)有全面的、正確的認(rèn)知,以至于出現(xiàn)不適應(yīng)癥。但職業(yè)認(rèn)知教育不能停留在簡(jiǎn)單的一兩次到企業(yè)進(jìn)行所謂的參觀,要進(jìn)行系統(tǒng)地教育,通過(guò)專門(mén)的課程、日常的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)等多種形式養(yǎng)成,全員全方位參與。
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇4
一:理論經(jīng)驗(yàn):
為了加強(qiáng)我們實(shí)踐能力,學(xué)校為我們英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實(shí)踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運(yùn)用交易磋商的各種基本技巧,體會(huì)國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,進(jìn)出口成本核算,交易磋商的過(guò)程,外銷合同的簽訂,進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸和險(xiǎn),進(jìn)出口報(bào)檢、報(bào)關(guān),繕制單據(jù),議付結(jié)匯,辦理出口核銷退稅等內(nèi)容。基本上涵蓋了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可能遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象,知道各種信函的寫(xiě)作格式,語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣,對(duì)成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報(bào)價(jià),還有進(jìn)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書(shū)本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個(gè)印象,對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題怎么解決有了底。
在這次模擬實(shí)習(xí)中感觸最大的是成本核算和報(bào)價(jià),它需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)課本上的公式,非常細(xì)心的進(jìn)行核算,因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,這個(gè)一錯(cuò),接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就跟著錯(cuò)了。外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗(yàn)?zāi)托母?xì)心。
二:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):
二月初,我離開(kāi)家,來(lái)到了深圳這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的大城市,開(kāi)始了我的求職生涯,對(duì)一個(gè)還沒(méi)有出校門(mén),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō),這就是一種考驗(yàn),找怎樣的工作,怎么去應(yīng)聘,這些都只是在課堂上聽(tīng)老師講過(guò),卻從來(lái)就沒(méi)有親身體驗(yàn)過(guò),來(lái)到了這里才知道,原來(lái),其中還有很大的學(xué)問(wèn)呢。還有很多東西需要學(xué)習(xí),書(shū)本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場(chǎng)投遞了多少分簡(jiǎn)歷之后,才會(huì)有一個(gè)面試機(jī)會(huì),這樣的面試機(jī)會(huì)又多么的具有競(jìng)爭(zhēng)啊。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),這樣的競(jìng)爭(zhēng)是可想而知的。
在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我機(jī)會(huì)讓我去工作,想想當(dāng)時(shí)是多么的激動(dòng),高興的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺(jué)很奇妙,無(wú)法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔(dān)心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。
時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過(guò)關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問(wèn)客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開(kāi)始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實(shí)習(xí)期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇5
一、實(shí)習(xí)基本情況
20__年4月__日到20__年5月9日是我的整個(gè)實(shí)習(xí)期。號(hào)那一天,懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊(duì)實(shí)習(xí)老師)一起來(lái)到了南寧市第二十八中學(xué),這個(gè)我即將與這里的師生度過(guò)一個(gè)月的學(xué)校。
南寧市第二十八中學(xué),是南寧市教育局直屬國(guó)辦、高完中,自治區(qū)普通高級(jí)中學(xué)的一所學(xué)校,作為普通中學(xué)卻有其可貴之處。該學(xué)校堅(jiān)持“厚德樹(shù)人善待人生”為辦學(xué)理念,以“建設(shè)一所有特色、教有特點(diǎn)、學(xué)有特長(zhǎng),校風(fēng)正、校園美、設(shè)施全、質(zhì)量高、特色強(qiáng)的師生向往、家長(zhǎng)放心的現(xiàn)代化品牌學(xué)校”為辦學(xué)目標(biāo),以“教育就是服務(wù),為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展服務(wù),為每一位學(xué)生素質(zhì)提高、和諧發(fā)展和為可持續(xù)發(fā)展服務(wù),讓社會(huì)滿意,讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)生成功”為辦學(xué)宗旨,一所重德育,培養(yǎng)社會(huì)良好公民的學(xué)校。而事實(shí)證明,在我一個(gè)月的實(shí)習(xí)觀察中,二十八中確實(shí)是堅(jiān)持貫徹這種德育的教育觀念,在所有日常工作及對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)工作中都體現(xiàn)得淋漓盡致。
而我所帶的班級(jí)是高一(3)班,一個(gè)總體學(xué)生成績(jī)一般也可以說(shuō)是較差的班級(jí),但是從班主任工作指導(dǎo)老師的介紹中得知,雖然咱們班的學(xué)生成績(jī)平平,但是各方面都很優(yōu)秀,很多學(xué)生有自己的特長(zhǎng),而且性格活潑可愛(ài),心地純樸善良,就是略微調(diào)皮搗蛋,不過(guò)總的來(lái)說(shuō),挺不錯(cuò)的一群“大小孩”。后來(lái)在一個(gè)月的相處中,我也看到了他們的閃光點(diǎn),慢慢地愛(ài)上了這群活潑的“大小孩”。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生,雖然從學(xué)校要求的角度看,我們是需要到二十八中對(duì)教學(xué)工作、班主任工作進(jìn)行學(xué)習(xí),讓理論聯(lián)系實(shí)際,把我們?cè)谛W(xué)習(xí)的理論知識(shí)、教學(xué)技能付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。但是在我認(rèn)為,在二十八中所需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的不只是教學(xué)工作、班主任工作,還有的就是學(xué)習(xí)如何為人處事。
(一)為人處事方面
因?yàn)椋瑢?duì)所帶班級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),我是一名實(shí)習(xí)老師,但是更多時(shí)候我的身份就是一名學(xué)習(xí)者,我需要從教學(xué)指導(dǎo)老師和班主任工作指導(dǎo)老師處學(xué)習(xí)技巧、積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí),因此,在學(xué)校中我需要學(xué)會(huì)去處理與這兩位老師的關(guān)系,還需要處理好與學(xué)生的工作,作為學(xué)習(xí)者的我則必須要學(xué)會(huì)謙遜,學(xué)會(huì)放低姿態(tài)、虛心求教。首先,我能做到從思想上改進(jìn)自己,以一種端正的思想態(tài)度來(lái)對(duì)待我的實(shí)習(xí)工作,不管在實(shí)習(xí)期間遇到任何困難與挫折以及委屈,我都會(huì)保持積極樂(lè)觀的心態(tài),用寬容的心來(lái)包容一切。其次,我是一名教學(xué)工作的實(shí)習(xí)老師,我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的思想,嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,在教育教學(xué)改革過(guò)程中貫徹新觀念、新方法,不做傳統(tǒng)的“教書(shū)匠”。最后,作為班主任工作實(shí)習(xí)老師,我秉承關(guān)愛(ài)學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的理念,不因?qū)W生成績(jī)差而厭煩學(xué)生,而是用發(fā)展的眼光看待他們,努力挖掘他們的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)他們多一份自信、多一份努力,未來(lái)他們也能成為社會(huì)的“佼佼者”。
從紀(jì)律上來(lái)說(shuō),對(duì)于二十八中,我是一名“客人”,我需要對(duì)“主人”尊敬,所以對(duì)于二十八中的一切校紀(jì)校規(guī)及各種要求我表示絕對(duì)的遵從,從不遲到早退,待人有禮,并且也注意各種言行舉止,避免產(chǎn)生對(duì)學(xué)生的不良影響。在與班主任指導(dǎo)老師及教學(xué)指導(dǎo)老師的相處中,我是一位學(xué)習(xí)中,所以我會(huì)遵從兩位指導(dǎo)老師的一切安排,一切工作和活動(dòng)必須向老師請(qǐng)示,得到老師的同意之后才可以開(kāi)展,對(duì)于班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題,必須及時(shí)向班主任匯報(bào),向班主任請(qǐng)示解決方案,也可以與班主任交流溝通各種解決方案,而唯獨(dú)不能做的就是獨(dú)斷專行,擅自做主處理各種問(wèn)題。有了這樣的思想紀(jì)律意識(shí),所以在一個(gè)月的與老師相處過(guò)程中,我沒(méi)有出現(xiàn)任何的違紀(jì)行為,也不曾出現(xiàn)過(guò)任何的越級(jí)行為,與兩位老師相處甚好。生活就是這樣,你尊重別人,別人同樣會(huì)尊重你,只有建立在互相尊重的基礎(chǔ)上建立的關(guān)系,才能維持融洽和長(zhǎng)久。
一個(gè)人的思想和紀(jì)律表現(xiàn)則是體現(xiàn)一個(gè)人怎么樣的為人處事的方式,之前作為一名“純正”學(xué)生的我,并不知道如何更好地為人處事,而進(jìn)入了二十八中之后,擁有“老師”和“學(xué)生”雙重身份的我,學(xué)會(huì)了如何恰當(dāng)?shù)靥幚磉@兩者的關(guān)系,懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以,實(shí)習(xí)的生活仿佛進(jìn)入了社會(huì),社會(huì)才是能讓人更快成長(zhǎng)的環(huán)境。
(二)教學(xué)工作方面
雖然為人處事需要學(xué)習(xí),但是教學(xué)工作和班主任工作的學(xué)習(xí)才是本次實(shí)習(xí)的主要任務(wù),所以我都是以十分認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待這兩件事情。
在教學(xué)工作上,由于在學(xué)校主要是以學(xué)習(xí)理論知識(shí)為主,但是有時(shí)候理論與現(xiàn)實(shí)總是脫軌,所以通過(guò)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我們真正體驗(yàn)給中學(xué)生上課的感覺(jué),讓我們能在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識(shí)的正確與否,在實(shí)踐中改進(jìn)教學(xué)方式,積累經(jīng)驗(yàn)為后期的學(xué)習(xí)提供改進(jìn)和提升發(fā)展的方向。在教學(xué)工作實(shí)習(xí)計(jì)劃中,我們要求必須給學(xué)生上課,但是要上好一節(jié)課是真的不容易,而為了能更好地完成這一項(xiàng)任務(wù),我進(jìn)行了各種努力。
首先,要加強(qiáng)對(duì)本班學(xué)生的生情的了解,如學(xué)生的知識(shí)水平狀況、接受知識(shí)的能力狀況、學(xué)生的性格狀況、上課狀態(tài)等等,都必須要進(jìn)行非常細(xì)致的了解,這是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)。因此,在來(lái)到南寧二十八中的第一周,我一看有政治課的班級(jí)我都會(huì)積極地跟老師溝通,去聽(tīng)蘇老師和歐老師的課,向她們“取經(jīng)”,在聽(tīng)課的過(guò)程中,我收獲了很多,從教態(tài)、板書(shū)、教法、重難點(diǎn)突出到課堂氣氛的調(diào)動(dòng),都使我受益匪淺,也更使我了解這個(gè)學(xué)校以及我所帶班級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)。因此,在相對(duì)了解的基礎(chǔ)上,我著手準(zhǔn)備我所要教授的課程。
其次,在備課方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,不但備生情而且備教材備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)類型,擬定采用的教學(xué)方法,在知識(shí)安排上努力嘗試突破知識(shí)重難點(diǎn)。因?yàn)閷W(xué)生是高一的學(xué)生,性格比較活潑,但是知識(shí)基礎(chǔ)薄弱,對(duì)課堂知識(shí)的接受能力較弱,且由于政治課一直都是枯燥無(wú)味的,因此,為了能有效達(dá)成我的教學(xué)目標(biāo),更為了能使學(xué)生真正地懂得和掌握知識(shí),我努力改善我的課件,用漫畫(huà)、圖片、視頻來(lái)引出各種知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生能直觀地了解知識(shí),更能引起學(xué)生的興趣,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生學(xué)有所獲。
最后,在教學(xué)課堂上,我都應(yīng)用多媒體課件,通過(guò)給學(xué)生展示幾幅漫畫(huà)圖片來(lái)引出我國(guó)四種主要的國(guó)際機(jī)關(guān),又通過(guò)幾個(gè)國(guó)家元首的圖片,讓學(xué)生通過(guò)各領(lǐng)導(dǎo)人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來(lái)在講到民主集中制的時(shí)候還給學(xué)生播放了_對(duì)民主集中制的解釋,并通過(guò)列舉各種現(xiàn)實(shí)生活中的例子,如班長(zhǎng)選舉、壯族三月三的圖片及放假通知,再配合連連看來(lái)給學(xué)生分析和掌握知識(shí)點(diǎn),學(xué)生對(duì)這些有趣的圖片以及鮮活的例子產(chǎn)生濃厚的興趣,整個(gè)課堂氣氛很活躍,學(xué)生在我的問(wèn)題引導(dǎo)下能積極、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),這課上得不錯(cuò),這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實(shí)際、貼近學(xué)生這“三貼近”的重要性,也讓我學(xué)會(huì)去重視問(wèn)題引導(dǎo)的教學(xué)方法,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題引導(dǎo)法的成功與否重點(diǎn)在于提問(wèn)是否得當(dāng)且具有針對(duì)性,而這些就是提問(wèn)的藝術(shù)和技巧,也是在未來(lái)的教學(xué)中我需要不斷地去把握和總結(jié)的,這需要一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
(三)班主任工作方面
如果說(shuō)在教學(xué)工作與班主任工作方面我收獲的對(duì)比,我覺(jué)得我在班主任工作管理方面的鍛煉較多而且收獲頗豐。
1.班主任日常工作
在班主任工作方面,可以說(shuō)第一天是見(jiàn)習(xí)期也可以算是直接上崗,因?yàn)閺陌嘀魅螏ьI(lǐng)我們到班上進(jìn)行“自我介紹”之后,然后花了兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求,然后最后交代一句就是“好,所需要做的日常工作就是這些,你們等會(huì)就按照這些要求做,慢慢熟悉,不懂的可以來(lái)問(wèn)我”,然后我跟搭檔兩個(gè)人就按著指導(dǎo)老師的所提出的各種要求:比如早讀前需要去教室監(jiān)督學(xué)生清潔衛(wèi)生狀況,早讀時(shí)需要到班上監(jiān)督同學(xué)們讀書(shū),課間操、眼操、跑操均要到場(chǎng)監(jiān)督、檢查,志愿者活動(dòng)也需要班主任到場(chǎng)監(jiān)督檢查等等,都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過(guò)了一次之后,從第二天開(kāi)始就已經(jīng)能順利上手了,應(yīng)該算是適應(yīng)能力及接受能力都比較好的??偠灾?,班主任工作雖然容易,但是異常繁瑣,而且簡(jiǎn)單的重復(fù)會(huì)容易導(dǎo)致心情煩躁。不過(guò),這一個(gè)月來(lái),我一直以認(rèn)真的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,不厭煩、不敷衍了事。
2.班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
當(dāng)完成班主任工作之后,又沒(méi)有政治課聽(tīng)課的時(shí)候,我一般都會(huì)到班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪铱梢粤λ芗暗氖虑椋瑫r(shí)也利用與班主任呆在一起干活的這一點(diǎn)時(shí)間,向她“取經(jīng)”,比如:怎么樣建設(shè)好班級(jí)的班干部隊(duì)伍,怎么才能制定完善實(shí)用有效的班規(guī)制度,如何發(fā)揮小組長(zhǎng)制度,如何處理班主任與學(xué)生的關(guān)系,如何有效地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理等等各種問(wèn)題。班主任工作指導(dǎo)老師也非常熱心地回答我們的疑惑,并與我們一起分享她建設(shè)班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)等,從我們彼此的溝通交流中,在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),希望在未來(lái)的班主任一職中能少走許多彎路,也希望我繼續(xù)努力爭(zhēng)取成為未來(lái)的一名優(yōu)秀班主任。
3.處理與學(xué)生的關(guān)系
為了能加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理,我必須得要獲得學(xué)生的喜愛(ài)和信任,因此,我平時(shí)有意無(wú)意地經(jīng)常到班級(jí)里面轉(zhuǎn),偶爾借一些話題來(lái)與個(gè)別學(xué)生交流,首先得獲得個(gè)別學(xué)生的深度信任之后,然后通過(guò)這一個(gè)別同學(xué)來(lái)側(cè)面地了解班級(jí)其他同學(xué)的各種情況,再結(jié)合我平時(shí)對(duì)他們的觀察,有針對(duì)性地將交流范圍慢慢地?cái)U(kuò)展到班上的其他同學(xué),時(shí)間一久,信任度增加了感情也來(lái)了。當(dāng)將近實(shí)習(xí)半期的時(shí)候,與班上的半數(shù)男女生都比較熟悉,這也是為什么我后來(lái)給他們上政治課時(shí)候課堂能積極活躍的因素之一。
正巧我們實(shí)習(xí)的第二周是開(kāi)始段考,我們?yōu)榱四苁雇瑢W(xué)們更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),也增加了到班的次數(shù),并且跟一些同學(xué)指點(diǎn)一些應(yīng)試技巧及我認(rèn)為考試應(yīng)該重點(diǎn)復(fù)習(xí)的內(nèi)容等。俗話說(shuō):“患難見(jiàn)真情”。他們最怕考試,我在考試之前幫助他們,他們自然在感激我的同時(shí)也會(huì)改觀對(duì)我的冷淡態(tài)度而變得更加熱情,這也是一種增進(jìn)班主任與班級(jí)學(xué)生之間感情及信任感的有效途徑,而后經(jīng)過(guò)事實(shí)證明,我這種手段是確實(shí)有效的。
從第三周開(kāi)始,由于跟班級(jí)的學(xué)生已經(jīng)建立了信任及感情,很多事情都比較好處理了,不過(guò)我在做任何事的時(shí)候都很堅(jiān)持我的原則:“工作時(shí)間要認(rèn)真嚴(yán)肅,娛樂(lè)時(shí)間就要幽默風(fēng)趣”,因此,我的各項(xiàng)工作都能順利高效地完成,而且也不引起學(xué)生的反感。
4.學(xué)生訪談與主題班會(huì)活動(dòng)
當(dāng)段考成績(jī)出來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)班里的學(xué)生文理科成績(jī)兩極分化非常嚴(yán)峻,而且總體成績(jī)都不理想,但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很驚奇的現(xiàn)象就是班里面同學(xué)對(duì)于成績(jī)漠然的表情,面對(duì)那么悲慘的成績(jī)居然絲毫不動(dòng)聲色。我看到這樣的狀況之后心情十分沉重,一直在思考著到底是為什么?
為了解決這個(gè)問(wèn)題,我選了五個(gè)學(xué)生:班長(zhǎng)、紀(jì)檢委、英語(yǔ)科代表、小組長(zhǎng)、一名普通同學(xué)。選這幾名同學(xué)談話是有原因的,首先是班長(zhǎng),他作為一班之長(zhǎng)對(duì)整個(gè)班級(jí)的情況是比較熟悉的,我能從他那里了解到班級(jí)的總體概況。其次是紀(jì)檢委,通過(guò)他我可以知道班上同學(xué)的紀(jì)律狀況,因?yàn)楫吘挂粋€(gè)人的行為反映出其本身的一種態(tài)度。再次是英語(yǔ)科代表,選他的原因是他敢于說(shuō)真話,有自己的思想和主見(jiàn),從他這里我能得到相對(duì)準(zhǔn)確的反映。選小組長(zhǎng)的原因是他們現(xiàn)在都是實(shí)行小組管理學(xué)習(xí)制度,組長(zhǎng)對(duì)其9個(gè)小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解,而且,每個(gè)小組的狀況基本上都差不多,我只需要一個(gè)代表性就好。那么最后選的是一名無(wú)職務(wù)的普通同學(xué),因?yàn)槲蚁胪ㄟ^(guò)他來(lái)了解他對(duì)這個(gè)班級(jí)的學(xué)風(fēng)紀(jì)律問(wèn)題,以及他對(duì)這個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)和紀(jì)律的意見(jiàn)和建議。我利用課間操的時(shí)間與這幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行了交談,再結(jié)合我平時(shí)的觀察,我證實(shí)了我之前的猜想:他們學(xué)習(xí)成績(jī)不好的原因主要是因?yàn)樗麄儧](méi)有端正學(xué)習(xí)的態(tài)度。所以,我想盡各種可能的辦法看應(yīng)該如何端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度,這才是問(wèn)題的根源所在。
后來(lái),當(dāng)我把想法跟班主任工作指導(dǎo)老師匯報(bào)了之后,她肯定和贊同了我的想法,鼓勵(lì)我自己想方法和途徑去實(shí)施。我覺(jué)得這個(gè)學(xué)校非常重視德育,尤其是班會(huì)課上要實(shí)施德育,因此,我設(shè)計(jì)了一個(gè)“態(tài)度決定一切”的主題班會(huì)活動(dòng),我主要引用了兩個(gè)素材:視頻《十年之后,你會(huì)感激現(xiàn)在努力的自己》和圖片《一棵樹(shù),六種人》,首先播放視頻,讓學(xué)生根據(jù)視頻里面兩種人不同的行為對(duì)比來(lái)發(fā)表意見(jiàn)“這兩種人之間的區(qū)別在哪?你想成為哪一種人”來(lái)展開(kāi)討論。然后,我再結(jié)合圖片《一棵樹(shù),六種人》對(duì)那六種人進(jìn)行了詳細(xì)的分析:“這種人是什么樣的人?主要的特點(diǎn)是什么?如果他們改變那種態(tài)度,再努力一點(diǎn)點(diǎn)那會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?”就針對(duì)這些問(wèn)題來(lái)對(duì)同學(xué)們進(jìn)行一個(gè)思想態(tài)度的引導(dǎo),讓他們直面現(xiàn)實(shí)思考人生,因?yàn)樗麄凂R上就面臨著文理分科的問(wèn)題,而一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)正需要一個(gè)新的態(tài)度,開(kāi)始新的奮斗。
同學(xué)們?cè)诳匆曨l的時(shí)候,一開(kāi)始是笑得很歡快,后來(lái)慢慢地低下頭沉默了,課堂有點(diǎn)沉悶,我不知道是他們有些同學(xué)意識(shí)到了這些問(wèn)題開(kāi)始了自我反省,還是覺(jué)得課堂太無(wú)聊才選擇了沉默,這一個(gè)我是無(wú)法知道的。不過(guò)后來(lái)班主任指導(dǎo)老師點(diǎn)評(píng)的時(shí)候,她說(shuō):“班會(huì)總體上還表現(xiàn)得不錯(cuò),整體思路、問(wèn)題設(shè)計(jì)、材料選用以及出發(fā)點(diǎn)都非常好,至于效果還得觀察一兩天,看看同學(xué)們的行為表現(xiàn)有什么良好的改觀才可以?!焙髞?lái)她還給我指出了班會(huì)開(kāi)展中我存在的不足,以及我應(yīng)該如何改進(jìn),未來(lái)應(yīng)該如何做得更好,我受益匪淺。
在二十八中實(shí)習(xí)的這一個(gè)月來(lái),我覺(jué)得在班主任工作方面我真的學(xué)到了非常多,而且進(jìn)步也非常到,從一個(gè)零經(jīng)驗(yàn)者已經(jīng)發(fā)展成為可以有自己的想法、措施,能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自主解決問(wèn)題的人,也許以后自己再努力一些,會(huì)達(dá)到更高的層次。
(四)教育調(diào)查開(kāi)展情況
關(guān)于教育調(diào)查的開(kāi)展情況這里,我調(diào)查了幾個(gè)問(wèn)題,但是最主要的就是關(guān)于“小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制對(duì)班級(jí)管理的作用”這個(gè)問(wèn)題,我主要是訪談法并用實(shí)地觀察法,堅(jiān)持在每天的班主任日常工作中觀察學(xué)生的行為表現(xiàn),在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,將問(wèn)題回饋到指導(dǎo)老師處,再與指導(dǎo)老師進(jìn)行商量解決的方法。有時(shí)候,我還會(huì)使用談話法如個(gè)別談話法或者像上文所提到的集體談話法來(lái)進(jìn)行其他教育問(wèn)題的調(diào)查,找出問(wèn)題存在的原因,再根據(jù)原因來(lái)尋找對(duì)策來(lái)解決學(xué)生存在的思想、紀(jì)律或者學(xué)習(xí)態(tài)度的問(wèn)題。
在對(duì)于班主任工作方面,我還對(duì)蘇老師進(jìn)行了訪談,其中就有一個(gè)問(wèn)題是班主任應(yīng)該如何與家長(zhǎng)處理好關(guān)系,使家長(zhǎng)配合班主任的工作,實(shí)現(xiàn)家校合作,達(dá)到共同教育學(xué)生的目的。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,蘇老師她也給我們講了相關(guān)的解決措施。
后來(lái)我也針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了一定的總結(jié),我覺(jué)得首先班主任一定要跟家長(zhǎng)明確這一點(diǎn),使家長(zhǎng)明白配合班主任工作的重要性。其次,在平時(shí)的時(shí)候要多跟家長(zhǎng)聯(lián)系,匯報(bào)學(xué)生的在校情況,尤其是一些紀(jì)律差、在校行為表現(xiàn)不好的學(xué)生,在對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)教育的同時(shí),也一定要跟家長(zhǎng)告知情況,引起家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的重視,讓家長(zhǎng)配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行教育引導(dǎo),避免孩子釀成大錯(cuò)。對(duì)于在校表現(xiàn)非常好的學(xué)生,也可以跟家長(zhǎng)匯報(bào)情況,讓家長(zhǎng)也給予孩子一定的贊揚(yáng),讓孩子感受到被關(guān)注和關(guān)愛(ài)、支持,這樣能更大地激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力,促使他們得到更大的發(fā)展。最后,家訪也是建立班主任與家長(zhǎng)之間的關(guān)系的一個(gè)重要的手段,因?yàn)榧以L體現(xiàn)的是班主任對(duì)他們孩子的重視,愿意花時(shí)間親自與家長(zhǎng)面對(duì)面洽談孩子的表現(xiàn)、存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方法,這樣能讓家長(zhǎng)從內(nèi)心對(duì)班主任的用心良苦而產(chǎn)生感激之情,這樣就能更好地建立家長(zhǎng)對(duì)班主任的信任感,因此,家長(zhǎng)也會(huì)更加自覺(jué)主動(dòng)、積極地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中兩個(gè)問(wèn)題,還有其他一些問(wèn)題我也作了相應(yīng)的調(diào)查,也從中獲得很大的收獲。
總體而言,不管是對(duì)為人處事的學(xué)習(xí),還是在教學(xué)工作抑或是班主任工作管理中,我都學(xué)習(xí)到了很多。在教學(xué)上,我學(xué)會(huì)了切合實(shí)際,擺脫純理論的教學(xué)方式,試圖用例子來(lái)吸引學(xué)生的興趣,也能更好地分析問(wèn)題,讓學(xué)生掌握抽象的知識(shí)內(nèi)容,也慢慢地學(xué)會(huì)了怎么樣處理課堂上的突發(fā)問(wèn)題,提高了課堂的臨時(shí)應(yīng)變能力。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,連一句再見(jiàn)都沒(méi)有說(shuō),不知道是對(duì)還是錯(cuò)。不過(guò),這都無(wú)所謂了,畢竟實(shí)習(xí)主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力,其他的,次之。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我明白了很多,在大學(xué)里面學(xué)習(xí)的理論知識(shí)如果不回歸現(xiàn)實(shí),很有可能就會(huì)出現(xiàn)假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節(jié)政治教學(xué)課上好,我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍,把要求不斷降低,把內(nèi)容逐漸縮減,把自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式學(xué)習(xí),把抽象的知識(shí)內(nèi)容講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆?huà)圖片引導(dǎo)教學(xué)方式……太多的太多,需要改進(jìn)的地方,我都努力去完善了,也正是這樣,讓我懂得了要想當(dāng)一名優(yōu)秀的教學(xué)老師,需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng),拓寬見(jiàn)聞,加強(qiáng)教師技能培訓(xùn),提高教師技能技巧。
而在班主任工作方面,我很慚愧曾經(jīng)的對(duì)班主任工作的誤解,我以前一直覺(jué)得班主任工作很輕松,只是隨便到班巡檢就可以了,但是現(xiàn)在經(jīng)過(guò)我的親身經(jīng)歷之后,我覺(jué)得哪怕是那么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的每天的日常簡(jiǎn)單重復(fù)的工作,想要堅(jiān)持都需要很大的努力和堅(jiān)強(qiáng)的意志。而且,作為班主任,對(duì)學(xué)校安排的各種事務(wù)都必須做好,每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù),反而在教學(xué)上的時(shí)間就會(huì)顯得尤其緊迫。班主任還需要負(fù)責(zé)一個(gè)很重要的內(nèi)容——班會(huì),班會(huì)在二十八中是德育的主要平臺(tái),而要設(shè)計(jì)一個(gè)能產(chǎn)生效果的班會(huì),既要考驗(yàn)班主任的活動(dòng)設(shè)計(jì)及問(wèn)題分析能力,還要考驗(yàn)班主任問(wèn)題點(diǎn)撥的技巧水平,真心不容易。而我呢,在自己設(shè)計(jì)的那個(gè)“態(tài)度決定一切”的主題班會(huì)活動(dòng)中,就非常深痛地領(lǐng)悟到提問(wèn)的技巧是那么的重要,班會(huì)的成功與否在很大的程度上都取決于對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)。
在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中,讓我看到了很多自身的不足,比如在教師技能上還是比較弱,對(duì)課堂出現(xiàn)問(wèn)題的臨時(shí)應(yīng)變能力稍有欠缺,在提問(wèn)的技巧上更是非常地弱,這就需要在以后不斷地加強(qiáng)鍛煉,在實(shí)踐后進(jìn)行反思改進(jìn)以積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是真正地走上崗位,真正地以老師的身份進(jìn)行教書(shū)育人,這一次實(shí)習(xí)確實(shí)讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話,我希望學(xué)校能多提供給我們實(shí)習(xí)的平臺(tái),讓我們有更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)登上中學(xué)講臺(tái)來(lái)檢驗(yàn)和提升我們的能力,積累更多的經(jīng)驗(yàn),為成為未來(lái)的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇6
在房校兩年的生活,我學(xué)會(huì)了勤奮,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了誠(chéng)實(shí)。在職校的學(xué)習(xí)與初中的學(xué)習(xí)不同,職校的學(xué)習(xí)是為了工作,為了提高自己的職業(yè)技能;而初中的學(xué)習(xí)是為了升學(xué)。所以在房校的學(xué)習(xí),我變得更有自信。對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)需要多練,不能空想,我比以前增加了動(dòng)手的能力,我在學(xué)習(xí)、工作、和生活上遇到許多挫折,面對(duì)著這些,我選擇了勇敢去面對(duì),而不是退縮。我在房校結(jié)交了很多朋友,交友的首要原則是誠(chéng)實(shí)守信,我做到了,我希望我的誠(chéng)實(shí)可以結(jié)交到更多的朋友。
我的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌厦星懊總€(gè)學(xué)期均拿到獎(jiǎng)學(xué)金,榮獲“學(xué)習(xí)積極分子”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀學(xué)生”等。這些源于我對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài),我認(rèn)為做任何事情都要有興趣,特別是學(xué)習(xí),沒(méi)興趣就學(xué)不好。我認(rèn)為對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,還應(yīng)該多閱讀課外書(shū)。所謂“學(xué)海無(wú)邊”,學(xué)習(xí)不應(yīng)只停留在課本上,應(yīng)經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)材料價(jià)格做調(diào)查。施工技術(shù)和材料是不斷發(fā)展的,只有不斷關(guān)心最新施工技術(shù)和材料價(jià)格,才能學(xué)好專業(yè)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)上,我認(rèn)為對(duì)建筑工程造價(jià)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),需要的知識(shí)面廣了,涉及施工技術(shù)、材料性質(zhì)、設(shè)備等方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)專業(yè)課程,需要與實(shí)際結(jié)合,更需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,細(xì)心、謹(jǐn)慎的性格。有一點(diǎn)特別的是,建筑工程與經(jīng)濟(jì)相掛鉤,在保證工程質(zhì)量的前提下,應(yīng)減少材料的損耗,選用更經(jīng)濟(jì)的材料。
在班上,我擔(dān)任體育委員。在工作中,需要經(jīng)常與班上同學(xué)交流,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。房校第22屆校運(yùn)會(huì)開(kāi)始前,我號(hào)召班上同學(xué)積極報(bào)名,在這次活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了工作的耐心和嚴(yán)謹(jǐn)。號(hào)召同學(xué)參加學(xué)校各類球賽活動(dòng)。我需要做好帶頭作用,呼吁同學(xué)們積極參加,為班集體爭(zhēng)榮譽(yù)。
在學(xué)生會(huì)裁判團(tuán)工作中,我擔(dān)任足球裁判。我執(zhí)法了多場(chǎng)比賽,我比以前更有責(zé)任心和耐心,以及面對(duì)突然事件的果斷決定。一場(chǎng)比賽的最終結(jié)果掌握在裁判手中,裁判不能偏幫任何一方,判罰應(yīng)公證,在場(chǎng)上不能有任何的放松,否則會(huì)影響判罰。當(dāng)雙方隊(duì)員發(fā)生沖突時(shí),我會(huì)第一時(shí)間去制止,分開(kāi)雙方隊(duì)員,避免不愉快事情的發(fā)生。
我經(jīng)常利用放學(xué)及休息日的時(shí)間去鍛煉身體,包括跑步,踢足球,打乒乓球等,運(yùn)動(dòng)能更好地舒緩壓力,所以運(yùn)動(dòng)是非常必要的,我認(rèn)為自己最自豪的一件事是,20-年3月18日,星期二,下午4點(diǎn)到6點(diǎn)半, 我在學(xué)校組織的“陽(yáng)光長(zhǎng)跑”活動(dòng)中,在學(xué)校操場(chǎng)跑道上跑了67圈(合計(jì)20100米),我亦因此獲得“陽(yáng)光長(zhǎng)跑”第二名。我在這次長(zhǎng)跑中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),我懂得做任何事情都不能半途而廢的道理。
我希望能把在房校的輝惶,帶到貴公司中,在工作中有更好的突破,幫助貴公司更好地發(fā)展。
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇7
前言:根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,我于20__年年6月30日——20__年年7月25日,在吉林省康輝國(guó)際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識(shí),尤其對(duì)導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對(duì)旅行社的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導(dǎo)游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年年6月30日——20__年年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國(guó)際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于__年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門(mén),每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)??腿藢?duì)公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對(duì)的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)。可沒(méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對(duì)線路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定
設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”,從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
實(shí)習(xí)手冊(cè)400字篇8
姓名:
班級(jí):
專業(yè):
指導(dǎo)教師:
實(shí)習(xí)單位:
二○__年三月
頂崗實(shí)習(xí)記錄
備注:(上表可復(fù)制)
1、此頂崗實(shí)習(xí)記錄供學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)用,實(shí)習(xí)期間必須堅(jiān)持每周如實(shí)記錄實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)習(xí)體會(huì),并交指導(dǎo)教師簽字,實(shí)習(xí)結(jié)束后交系存檔;
2、頂崗實(shí)習(xí)記錄作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)之一;
3、頂崗實(shí)習(xí)記錄附在實(shí)習(xí)報(bào)告后面;
4、頂崗實(shí)習(xí)記錄學(xué)生每周寫(xiě)一次,每次不少于400字。