方案的意義在于為了解決特定的問題，要確保方案的邏輯、語言、數據等方面都準確無誤。下面給大家整理一些策劃銷售方案步驟，方便大家學習怎么寫策劃銷售方案步驟。

策劃銷售方案步驟篇1

一、企業目標

致力于成為南京市二手書交易市場的領軍企業。提供一流的服務，讓顧客完全滿意。追求經濟、社會(信譽)、環境(人和)三個效益的統一，推崇可持續發展。

二、市場戰略

(一)發展戰略

具體計劃有：首先以大學生群體為主，之后拓展目標市場，深入在職人員和社區居民市場，占有一定的市場份額。電子書業務繼續推廣，提升網店點擊量。繼續優化我們的二手書服務業務，為顧客提供更加優質且貼心的服務，開發手機客戶端，能夠更方便我們的顧客群，隨時隨地的了解我們的二手書信息。

(二)競爭戰略

1、差異化戰略：被認為是將公司提供的產品或服務差異化，形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西。產品差異化帶來較高的收益，可以用來對付供方壓力，同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后，采取差異化戰略而贏得顧客忠誠的公司，在面對替代品威脅時，其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經營的二手書店所含有的獨特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設置代存點。

2、成本戰略：也稱低成本戰略。當成本的企業的價格相當于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉化為高收益。盡管一個成本的企業是依賴其成本上的地位來取得競爭優勢的，而它要成為經濟效益高于平均水平的超群者，則必須與其競爭廠商相比，在產品別具一格的基礎上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰略的成功取決于企業日復一日地實際實施該戰略的技能。因為我們書店的位置主要集中于江寧區，并且房價較低，就節省了成本。

三、市場細分

應當合理的劃分不同需求類型的消費者，并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足，例如自考接本的消費者，考相關的執業資格證的消費者等，老年人所需的養生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明，有針對性的滿足。

(一)目標市場選擇和特征

目標市場是南京的二手書回收市場，特征是：文化程度高，對書本的渴求強烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費能力不是很高。

(二)市場定位

1.利益定位：定位為“誠信服務，顧客至上”，盡力滿足消費者偏好和需求，把握消費者的購買心理，給學生和老師帶來方便與實惠。

2.價格與質量定位：應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格，將主要書籍的價格定位定價的35%，并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。

四、產品組合描述

1.產品策略

根據我們書店的目標市場的細分，主要將我們的二手圖書分為五大類：學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經濟管理類。其中我們認為因為在學校周圍，應該以學習考試類為主，其他圖書為輔。

(1)學習考試類。是本二手書店的主要書籍，因為在大學中，每一個專業都必須考證，來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類，更多的在經濟管理、教育類，且往往一個人要考好幾門證，這對于二手書市場是個很大的機遇。另外在其他學校中也有轉本的學生，所以這也是一個很好的市場。因此，書店可以根據此情況，在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料，書店只保留近兩年的考證類書籍，超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站，以收回成本，也避免書記的積壓。

(2)文學名著類。社會上愛好文學的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。

(3)高校暢銷書籍。這些書都是關于一些商界名流的奮斗歷程，以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到，所以給她們以優惠的價格，他們還是愿意購買的。

(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學生中很流行，因為雜志周刊中信息很新，所以大學生愿意來購買。

(5)經濟管理類。目前商學專業很熱門，學習經濟管理的學生較多，大多數人爭相考證，出售這類二手書，更能迎合他們的專業要求。

(6)其他類。老年人養生保健用書，兒童教育類。

(7)書籍代存，對于大四即將畢業，無法及時運回去，又沒找到合適的房子，書籍沒有地方放，我們可以幫他們代存。

2.定價策略

定價依據:是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據我們的市場調查所得的其他商家的平均售價，參考他們的售價，在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。

(1)靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價，再根據調查結果的要求，將主要價格定在原價的1折，部分比較稀少的書籍可以定為原價的2折到3折，其他的情況也可以依據具體情況定價。

(2)數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時，給予一定的折扣，大概在3%—5%。

(3)代存價格。一天2元，一月50元。

3.渠道策略

渠道分為兩類：回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售，另一方面在網絡上銷售，還有就是銷售給二手書市場，比如天宮書店，地址在白下區2號張公橋二號。店面銷售：經過調查，學生們普遍不愿意主動去聯系二手書收購商，他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收，或者定時段在學生公寓出口定點收集，也可以與當地廢品收購站達成合作協議，讓廢品收購站保留一些有利用價值的書，而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站，實現貨源上的穩定、合理。實體店渠道銷售具體業務：1.二手圖書的銷售業務。實體店內展銷齊全的二手圖書，并以熱忱的態度為顧客提供滿意的服務。2.圖書代存，為不方便把書帶走的莘莘學子提供圖書的代存點。

網絡銷售：可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流，參加校園論壇發布二手書店各類最新消息，節約不必要的宣傳費用，并時刻把握消費需求的變動，降低書店的營運風險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網店。

4.促銷策略

(1)制作書簽：在寢室發放書簽，書簽是一種同學們可長期保存的物品，是我們的網一種長期活動，同時注明，有書簽購書可享受9折優惠。

(2)通過贊助或冠名學校社團活動，進行強有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業在消費者心目中樹立有社會責任感等形象，同時對應單位給我們做宣傳，而且一般這樣的活動會有媒體參加，對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高，需要有一雙雪亮的眼睛，來選擇好的活動。

五、具體的實施方案

1.在各校宿舍樓、食堂門口、教學樓、圖書館等學生經常去的地方，貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發傳單，來宣傳我們的二手書店。

2.我們可以通過自身的人脈網絡以短信、QQ空間、人人、博客的形式，來進行我們的營銷推廣廣告，發揮他們的傳播作用。

3.舉行新店開張活動，提升書店的名氣。

六、盈利預算及總結

目前南京市場的主要用書集中在自學考試、轉本考試、計算機、導游證、會計從業資格證等資格證考試方面和老年養生保健用書以及兒童教育用書，根據調查結果顯示，有95%以上的學生需要，使用到課外書，圖書館資源難以滿足，考慮到舊書的淘汰率，我們對于回收的舊書按可利用價值估計，并在此基礎上進行銷售。實行廢品預估計算，最終原則以不虧本為主。預計江寧區市場一年的凈利潤可以達到12756元左右。

這個項目總的來說，具有投資費用較高，回收周期長，投資回報率較低，經營難度較低，不太適合大學生作為創業的選擇。

策劃銷售方案步驟篇2

一、活動時間

_月_日—_月_日

二、活動地址

___購物廣場___人民商場

三、活動內容

活動一：歡度六一到___

一年一次的六一兒童節，家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當然___，六一兒童節期間，___特別推出兒童玩具、學習用品、童裝、童鞋、文體運動商品、精品兒童玩具等優惠價出售!

活動期間，穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折，化妝品類、照材類全場9折，大家電、交通類商品推出特價、超低價及廠家系列促銷活動。(明示商品不參加，詳情見店內海報)

活動二：非常六一進門送禮

六一兒童節當日，進店前___名小朋友免費領取精美禮品一份，送完即止。

活動三、快樂六一超市有禮

六一兒童節活動期間，商場推出購物買贈活動;凡在超市購物單票滿__元的顧客，可以獲贈薯片一包，單票滿__元的顧客，可以獲贈___毫升飲料一瓶，單票滿__元的顧客，可以獲贈盼盼法式小面包一袋，小票當日使用有效，每天各限量___份，送完為止。(獎品在一樓服務臺領取)

活動四、七彩六一——-兒童畫展

六一兒童節活動期間，為傳承弘揚中華文化，促進少兒全面成長，_月_日至_月_日，___聯合卓越學校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節兒童書畫展”活動，百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現。

活動五、飛翔六一——-兒童文藝晚會

七彩六一，歡樂童年，陽光下，幼苗茁壯成長;舞臺上，孩子們歡歌笑語。_月_日晚，慶祝“六一”國際兒童節少兒文藝演出，在新世紀人民商場店舉行，歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節日，也奉獻給大家精彩的文化盛宴。

策劃銷售方案步驟篇3

一、競賽組織

本次大賽由經濟貿易系主辦、品派營銷協會承辦，__軟件研發中心有限公司贊助舉行，活動解釋權屬于經濟貿易系。

二、參賽對象

以__工貿學院經濟貿易系市場營銷、國際貿易、電子商務專業學生為主。學校其他專業有興趣的學生也歡迎報名參賽。

三、比賽形式和內容

本次比賽是“易博士”電子閱讀器銷售競賽，以個人或團隊的方式參賽，各隊以“易博士”電子閱讀器為銷售產品，以__公司規定的統一零售價格自行策劃開展銷售，由__軟件研發中心有限公司提供產品及相關資料、產品價目表和必需的產品樣品用于使用和展示（樣品采用借閱形成）。最后以各隊在規定時間內（人均）銷售量的多少決定競賽優勝隊伍；由經濟貿易系和__軟件研發中心有限公司組織老師、專家進行評審，評定競賽成績。

四、比賽時間

1、20__年x月x日于學校東區禮堂召開動員大會；

2、20__年x月x日——x月x日為正式比賽時間；

3、20__年x月x日——x月x日為競賽評審表彰時間。

五、項目日程安排

項目內容：__

目標：__

要求：__

時間：20__年__月__日

負責部門：__

1、項目動員大會

經濟貿易系各專業全體學生參加；

邀請金蟾公司領導參加并向與會師生詳細介紹和展示該公司產品，激發學生的參與興趣。

2、教師動員及學生組隊

經濟貿易系各專業教師課堂動員；

專業教師鼓勵、學生自由選擇個人參賽或組隊參賽，并提供相關內容咨詢。

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各教研室、各班級

3、學生組隊報名

參賽個人或團隊到秘書處登記報名并借取產品樣品。

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系辦

4、學生開展自主銷售

學生自主策劃開展產品銷售；教師提供銷售策略指導；企業提供產品及相關資料、報價單等支持。

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系辦

5、業績統計

各參賽個人（團隊）要求提交一份業績表和銷售經驗總結。

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系辦

6、獎項評定

組織專任教師和企業方代表組成評審小組，對參賽成績進行評審。

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經濟貿易系

7、表彰并頒獎

公開表彰獲獎個人（團隊）并發獎金。

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經濟貿易系

8、公開報道

參賽個人和團隊可以撰寫通訊稿在校報和校內網站報道。

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經濟貿易系

六、需要企業提供的支持

1、派代表詳細介紹和展示公司產品，并提供產品或銷售方面的咨詢，并提供產品銷售提成政策。

2、提供公司產品的報價單及銷售相關資料，如產品宣傳單張、質量合格證書復印件、企業營業執照復印件、業務員產品銷售介紹信等。

3、提供數臺（根據參賽人數確定）“易博士”電子閱讀器作為學生借閱的樣品，項目結束后歸還企業。

4、根據公司銷售政策逐單兌現各個小組達成銷售的提成。

5、提供競賽一、二、三等獎的獎品。

七、獎項及獎金

大賽設置一、二、三等獎。

其中一等獎1名：獎勵“易博士”電子閱讀器一臺（價值1680元）+證書；

二等獎3名：獎勵快譯通商務總理一臺（價值399元）+證書；

三等獎10名：獎勵四合一多功能電子筆（50元）+證書。

由廣州金蟾軟件研發中心有限公司提供獎品。

專家組可以根據參賽隊伍的多少和業績的情況進行獎項調整。

策劃銷售方案步驟篇4

現代農業的基本特點是農業勞動生產率的極大提高，一個勞動力生產的農產品，可以滿足十幾個人甚至幾十個人的需求。其中，充分和合理地施用化肥，發揮了無可替代的重要作用。生產和使用化肥，是農業生產和科學研究發展到一定階段的必然產物。普遍使用化肥的階段，才真正進入高生產力的現代農業階段。

一、計劃匡要

1、年度銷售目標__萬元。

2、擴增經銷商網點50個。

3、在本行業市場建立知名度、良好的企業形象。

1.公司及品牌簡介

1.1、公司簡介

該公司有自己自創的一個品牌產品，同時代銷國內外著名化肥品牌。如__實業開發有限總公司的__磷肥、工農尿素、洋豐混合肥料、史丹利化肥__省__爾特化肥有限公司的司爾特化肥，以“幫助農民增收、促進農業發展”為己任宗旨，憑借執著探索和勇于突破的創新精神，不斷引領行業技術進步，爭當低碳農業先行者，努為為建設節約型社會和社會主義新農村貢獻力量。

1.2、經營理念

“感恩”

在河北已有總部，受到了廣大客戶的喜愛，為回饋廣大新老客戶、感謝您的厚愛，決定建立分廠，以滿足廣大農民的需求。懷著感恩的心，更好地為您提供更專業的服務。“誠信”20__年銷售工作計劃誠信為的企業之本。保證提供最有效、最優質的化肥，以次充好，竭誠為廣農民朋友服務。

“快捷”

提供快捷的送貨上門服務。企業業務員以其最快的速度為您提供上門服務，保證您及時獲得各種優質化肥。

二、市場分析

2.1、國內環境分析

目前我國化肥產業“__”發展重點已初步確定，其中企業整合和重組將成為重中之重。20__-20__年，國內糧食連續x年穩產高產，我國化肥利用效率逐步提高。預計“__”及20__年前的化肥需求還將有小幅增長，按糧食自給率98%測算，20__年化肥需求約__萬噸，20__年約__萬噸。

2.2、農民消費行為分析

據了解，目前，我國化肥年產__萬噸（養分量）以上，位居世界第一。然而，大量低水平、小規模化肥生產企業的存在，影響到了我國化肥生產技術和整體質量的提高。有關資料顯示，我國化肥整體質量不容樂觀，假冒偽劣、虛假宣傳等坑農害農的重大事件時有發生，農民對化肥質量總體滿意率不高

2.3、swot分析

作為一家以自主創業的年輕企業，具有不可比擬的優勢，具有極大的發展潛力。但由于公司正處于起步階段，也面臨著許多挑戰。

2.3.1優勢（strengths）

公司采用代銷著名品牌建立知名度。

提供專業的農技指導。

提供優質的送貨上門服務。

提供特色產品，如微量元素肥料。

策劃銷售方案步驟篇5

在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業務能力，是一種最常用的方法。下面是為大家整理的銷售崗位崗前培訓方案資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

銷售崗位崗前培訓方案一

(一)培訓的內容。

一個企業銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

1.企業一般情況介紹(包括：企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。

2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：

1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業務能力，是一種最常用的方法。

2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授：企業培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

6.設班培訓：企業定期開設培訓班，系統地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業的正常業務。根據銷售人員所處的不同職業階段，培訓時間可劃分為：

1.新雇銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。

銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：

1.最初培訓。

企業新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區調到另一個地區，也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業績連續下滑時，銷售經理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環境的變化，在其發生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現的行為。

銷售崗位崗前培訓方案二

期限：一周

第一日

上午認識公司

學員自我介紹——讓銷售員之間互相認識

介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦)介紹公司的管理制度(人事部)

介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)

下午

介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)

介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關于健身的常識(教練部)

第二日(銷售部)

上午推銷準備

一、熟悉產品

介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優惠措施、會員須知等

二、了解市場

1、認識目標客戶群

2、了解市場潛力

3、認識競爭對手

三、開發客戶(配合演練)

1、尋找客戶的方法

A、地毯式訪問法——洗樓

B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶

C、中心開花法——于特定范圍內發展具有影響力的中心人物

D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環境中尋找潛在客戶

銷售培訓計劃P22、如何判斷客戶

1)客戶的類型

2)判斷客戶的購買需要

3)判斷客戶的購買能力

四、約見客戶

1、約見前的準備

2、電話約見的技巧

下午親身感受

一、了解競爭對手

分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優缺點等)

二、參與運動及課程，感受服務

第三日

上午會見客戶(配合演練)

一、形象塑造

一個專業健身顧問的塑造

1)心靈要美

2)儀容儀表

3)個人儀態

4)建立自信

5)附帶工具

二、設計開場白

好的開場白等于成功了一半

三、如何獲得客戶好感

1、先推銷自己后推銷產品

2、同顧客作朋友

四、誘發客戶的購買欲

1、設計參觀路線、介紹產品

銷售培訓計劃P32、告知健身對其帶來的好處

3、讓客戶親身感受

五、基本的銷售技巧

下午異議處理

一、客戶拒絕的原因

二、細心聆聽、分析

三、排除異議的技巧

1、顧客永遠是“對”的，不可否定顧客，善用Yes…..But…..

2、根據不同類型對癥下藥

第四日

上午達成交易(配合演練)

一、客戶的成交信號

二、促成技巧

下午售后服務及客戶管理

一、售后服務

1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節日)

1)電話

2)短信

3)E-mail

4)書信、賀卡

2、客戶健身時多與客戶交談，幫助解決其在健身過程中遇到的

問題

3、誘導客戶介紹新客戶

4、當公司有活動的時候，及時通知客戶參與

5、對快到期的客戶建議辦理續卡手續

二、客戶管理

1、客戶分類

銷售培訓計劃P41)未成交的客戶

A、可以成交的

B、有意向的

C、代啟蒙的

2)已成交的客戶

先按卡種分類，再按開卡月份進行細分

2、客戶記錄的內容

1)未成交的客戶

2)已成交的客戶

第五日

上午個案分析及討論

列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題，讓銷售討論解決方式

下午心得分享

由業績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等

第六日

上午綜合質素

一、團隊建設

1、互相幫助

2、避免搶客

二、心理調節

1、學會面對失敗

2、有積極的人生觀

3、控制情緒

三、目標設定

下午外出派單及銷售實習

銷售崗位崗前培訓方案三

(一)培訓的內容。

一個企業銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

1.企業一般情況介紹(包括：企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。

2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：

1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業務能力，是一種最常用的方法。

2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授：企業培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

6.設班培訓：企業定期開設培訓班，系統地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業的正常業務。根據銷售人員所處的不同職業階段，培訓時間可劃分為：

1.新雇銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。

銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：

1.最初培訓。

企業新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區調到另一個地區，也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

策劃銷售方案步驟篇6

隨著本月結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這個月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.宗旨

希望在年底至少完成銷售指標720__元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

策劃銷售方案步驟篇7

績效考核是績效管理過程中的一個重要環節，企業的績效考核涉及的方面是很多的，考核的對象也比較廣，基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里，我們__主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

1.考核目的：

企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平，同時提高員工的能力和素質。目前，很多企業在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法，這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外，通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平，從而提升公司的整體績效。

2.考核對象：

對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員，在考核過程中，企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用，全面地對員工進行績效考核，這樣可以體現出考核的公正性，同時也有利于提高企業員工積極性，從而最終推動企業部門健康成長。

3.考核原則：

銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的，通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強，同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵，從而更加積極努力，這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外，在銷售部門的考核過程中，還要遵循定量定型的考核原則，讓考核更加公平。

4.考核維度：

對銷售部門采取KPI的績效考核方法，有利于實現部門的績效目標，同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標，它可以客觀公正地對員工進行評價，從而肯定員工的價值。同時，它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉，幫助部門搭建一個很好的溝通平臺，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。

5.考核用途：

績效考核完成之后，企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說，對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放，如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外，有的企業為了提高銷售部門未來的業績，也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工，這些獎勵方式都是很實在的。

以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃，當然，這只是前期的工作，具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來。績效考核是企業績效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發，制定合適的績效考核方案。

策劃銷售方案步驟篇8

一、 前言

_公司作為一家處于高速發展期的企業，現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。

二、 新員工培訓計劃的目的

1、 使新員工了解公司的企業文化及業務內容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

3、 培養新員工正確的工作態度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、 新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

四、 新員工培訓計劃的內容

1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

3、 經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

五、 新員工培訓計劃的執行方案

1、 第一天上午進行內容(1)的培訓，時間約為10：00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進行內容(2)的培訓，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，

講師負責檢查并提改進意見。

3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈，充分展現講師的銷售能力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔。

5、 第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少

少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，

具體內容將在下一章詳細闡述。

六、 新員工培訓效果的評估辦法

1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2、 評估內容：

A、 工作態度：出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

B、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

C、 工作成果：出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

D、 培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

3、 評估方法：

A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

B、 參考公司的考勤及日常考核記錄

C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，并根據過程及結果做出評價。

E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果，并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

策劃銷售方案步驟篇9

一、背景分析

在現在的生活中，人們由于生活的水平不斷提高，生活質量的改善，許多具有農村特色的產品，已經逐漸被人們遺忘。但也有一部分的人開始懷念農村特產，農村的特色菜。由于現在城市很多產品都含有較多影響身體健康的化學原料，人們已經開始擔心自己所購買的食物是否健康，而農村的產品都是綠色，純天然的，在以后生活中將越來越受歡迎。野菜、茶葉、蜜蜂、生長生活在綠色的森林，是正宗的森林食品。可供人類直接食用或飲用的綠色特產。符合人們綠色環保的需求。

二、店鋪經營與定位

1、網絡銷售市場調研

2、銷售人群的選擇及定位

因為本店經營的是土特產，所以我們把銷售人群定位在在各地城市上班族，在異地的同鄉，愛網購土特產的人士。他們的購買動機有：追求野菜的綠色健康，蜂蜜的滋補養顏功效，糍粑的特色風味。而在異地的同鄉更能懂的本地土特產，用來交往送禮。

3、競爭對手分析

(1)首先要確定競爭對手

我們既然是網上營銷，那么就有必要確認我們的競爭對手有哪些，首先自然是在淘寶搜索引擎輸入關鍵詞，在這么多的競爭結果中，我們往往只需要關注前三頁的店鋪，為什么要關注前三頁的店鋪呢?因為這些網站很可能就是以后的潛在競爭對手。

(2)分析競爭對手

我們可以通過其店鋪里寶貝的價格，銷售記錄、及其網店的訪問流量來確定我們的競爭對手的實力。我們也可以看他的店鋪進行的推廣方式。

(3)通過競爭對手分析軟件

我們也可以利用“淘寶競爭對手分析軟件”，對競爭對手的網站進行實時的分析。以最快，最清晰的方式得知競爭對手的情況。

通過對競爭對手的分析，來達到知己知彼。

4、網店產品及特色優勢分析

蜂蜜

特色：本店蜂蜜產自旅游勝地張家界桑植縣，這里山青水綠，風調雨順，氣候宜人，生態環境保護較好，蜜源也干凈，充足。深山老林中，基本沒有人為污染，所以生產的蜂蜜也更加綠色、自然、健康。蜂蜜能夠舒張血管、改善血液循環、防止血管硬化、降低血壓等作用。臨睡前服用能降低中樞神經的興奮作用，起到無害催眠劑的作用。常服用能夠改善人的情緒，達到安心安神之效果。

優勢分析：本店蜂蜜均來自天然野生放養蜜蜂，100%綠色有機食品，市場現在對蜂蜜需求量很大。尤其是天然野生種類在淘寶搜索分類里，已經是熱門關鍵詞。

野菜

特色：美麗的張家界不僅自然風光舉世無雙，其飲食文化也極具特色。生活在這里的土家人有著加工干菜的傳統，他們以野山菜或蔬菜瓜果為原料，經除漬，晾干等處理，機制做出一道道風味獨特的佳肴。產品色正味美，是現代家庭理想的綠色健康食品。

優勢分析：現在社會生活水平提高，飲食條件也越來越好，吃膩了大魚大肉的都市人也會想著換換口味，而我們綠色純天然野菜也正是他們的首選了，野菜不僅能夠豐富餐桌，也是防病治病的良藥。薺菜能清肝明目、中和脾胃、止血降壓，主要用于痢疾、肝炎、高血壓、婦科疾病、眼病、小兒麻疹等，被稱為“天然之珍”;

糍粑

特點：柔軟細膩，香甜可口，食用方便，是招待客人、饋贈親友的上等佳品。

優勢分析：桑植糍粑可謂是全國有名，中央電視臺經濟頻道《為您服務》曾經就報道過桑植糍粑，而糍粑這一關鍵詞，在百度、搜搜等大型搜索引擎里均被熱搜。尤其是在外地生活的桑植人，非常想購買到正宗的桑植糍粑。

三、網上店鋪推廣策劃

1、淘寶里的友情鏈接。可以讓其他信譽好的買家，將自己的網店作為友情鏈接放在其網店。

2、資料的推廣。網店經營什么產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名里面設置進行宣傳。在新浪博客等平臺，熱門文章瀏覽量經常達到幾千幾萬次。名片，也是一種非常有效的宣傳方式，如果我們在發貨時就連同名片或者店鋪卡片一起發給客戶。

3、提高信用的等級。對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。時常更新。網店里的商品不能一次性上齊，要時常更新，給客戶新鮮感

4、打造好的信譽，讓客戶幫忙推廣。好的服務，給買家留下好的印象，請他把有需要購買同類商品的朋友介紹過來。售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

5、淘寶手機軟件推廣

6、關鍵詞優化。大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。對于淘寶關鍵詞優化的文章有很多，大家可以都參考一下。不少淘寶網店推廣時，單獨依靠關鍵詞優化，每天就可以帶來十幾個訂單。

7、收藏本店。邀請自己淘寶里的好友收藏自己的店鋪。

8、去網絡上的各大論壇，博客，發帖宣傳。(如：天涯社區、貓撲、百度貼吧、搜狐社區、鳳凰論壇、開心網、人人網)切記注意宣傳方式，更多的是向外界展示自己店鋪的特色之處，來達到推廣自己店鋪的目的。

9、QQ宣傳(包括：QQ空間，QQ群，QQ好友，QQ個性簽名)。切記注意宣傳方式，不可逢人就說，讓別人反感，注重宣傳特色之處，給人好奇之感。

10、利用百度、搜搜、谷歌搜索、雅虎、有道、搜狗，回復和自己商品有關的提問。有許多人想在網上買東西，又怕買到假貨，就會去百度提問，而此時我們可以利用回答者的身份，告訴他我們的店鋪有賣的。

11、微博推廣。微博是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，我們正可以將自己的店鋪信息發在微博，讓自己的好友幫忙轉載，達到推廣目的。

12、給已購買的買家免費贈送特色小吃。

四、團隊分工協作

陳濤：商品的收集與考察，商品圖片其店鋪圖片后期的美化處理。

陳偉：商品的收集與考察，商品描述的撰寫與商品定價。

王樂：商品的拍攝與發布，店鋪布局，本店客服。

五、店鋪運營問題及對策分析

問題一：貨源

解決對策：聯系本地銷售土特產的實體店，和他們協商好，以后從他們這里拿貨。

問題二：店鋪宣傳力度不夠，訪問人數少。

解決對策：對于這種問題，我們可以用我們的推廣方式來進行大力宣傳。

問題三：新店開業，信譽低，買家擔心食品質量問題。

解決對策：給買家說明本店商品除了散裝糍粑外，均來自實體店，且都通過了QS食品質量安全體系認證。

問題四：買家進行還價

解決對策：與買家進行溝通，由于物價上漲各種原因，告訴他我們已是最低價進行銷售了，如果他購買的多，或者購買的金額大，我們可以適當給其減少郵費。

問題五：貨物的運輸，易碎物品的運輸

解決對策：先與買家進行溝通，是否換一種包裝方式。如果買家要求用原裝包裝，那么就與快遞公司進行協商，讓他們在物品周圍加以泡沫包裝，在物品上注明易碎物品，輕拿輕放提示語句。

問題六：買家對貨物不滿意。

解決對策：非質量問題買家自付寄回郵費，前提是商品包裝未損壞，不影響第二次銷售。不然一律不予退換!化妝品日化店開業營銷策劃方案酒店營銷策劃方案經典營銷小故事