3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。

二、預(yù)計(jì)招聘人數(shù)：人

三、招聘職位：

1、前廳部：5人

2、餐飲部：10人

3、客房部：10人

4、銷售部：10人

5、人力資源部：2人

6、采購部：2人

四、職位描述及職位要求

（一）、前廳部：

前廳部經(jīng)理：崗位職責(zé)：

1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng)，監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。

2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。

3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)，善于解決工作中的各種疑難問題。

4、具有較強(qiáng)的溝通能力，能妥善處理各種投訴，卻保客人得到滿意服務(wù)。

5、流利的英語口語表達(dá)能力，熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng)。

職位要求：

學(xué)歷要求：大專以上；具有1—2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

前廳接待員：

崗位職責(zé)：

1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。

2、形象氣質(zhì)佳，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，親和力強(qiáng)，具有良好的溝通能力。

3、熟練的英語口語表達(dá)能力，懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

職位要求：

1、學(xué)歷要求：高中以上；

2、形象氣質(zhì)佳，能夠服從管理，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通。

4、熟練的英語口語表達(dá)能力。

（二）、客房部：

客房部經(jīng)理：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。

2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷，抗壓能力強(qiáng)，精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。

3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營管理的有關(guān)方針決策，負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作，承擔(dān)客房部經(jīng)營管理中的責(zé)任。

職位要求：

1、學(xué)歷要求：大專以上；

2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有一定人事管理能力；

3、良好的英語口語表達(dá)能力。

客房部主管：

崗位職責(zé)：

1、精通專業(yè)知識(shí)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，踏實(shí)肯干，能適應(yīng)不同班次安排。

2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力，有一定的口語基礎(chǔ)。

3、懂得酒店客房運(yùn)作流程，布草及消耗品成本控制流程。

職位要求：

1、學(xué)歷要求：大專以上；酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)

2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作，兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

（三）、銷售部

銷售部助理：

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售，

2、熟悉酒店工作相關(guān)流程，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，

3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力，擁有一定客戶資源，能夠承受工作壓力。

職位要求：

1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷；

2、溝通能力佳，親切大方，人際關(guān)系良好，積極負(fù)責(zé)。

3、與各營銷部人員溝通、協(xié)調(diào)，協(xié)助營銷人員開發(fā)新的信息發(fā)布渠道。

4、熟悉酒店工作流程，以便更好的開展工作。

（四）餐飲部

餐飲部主管：

崗位職責(zé)：

1、對(duì)餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)，發(fā)揮助手作用，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作，定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點(diǎn)。

3、加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo)，堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，妥善處理客人糾紛。

4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工作程序。

職位要求：

1、學(xué)歷要求：大專以上：

2、具有良好的溝通合作能力，又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài)，抗壓能力強(qiáng)。

4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度親和，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

5、妥善處理投訴，保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）人力資源部

招聘助理：崗位職責(zé)：

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。

2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。

3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作，以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置

4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估，人力資源開發(fā)和人才序列的建設(shè)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。

3、能夠堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按政策辦事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

4、做事細(xì)致認(rèn)真，具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

薪酬助理：崗位職責(zé)：

1、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度，貫徹落實(shí)，并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。

2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。

3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。

3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及OA辦公自動(dòng)化管理。

（六）采購部

采購助理：崗位職責(zé)：

1、協(xié)助采購主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格，付款方式，費(fèi)用支持，品種選擇，促銷活動(dòng)等。

2、供應(yīng)商考核。

3、把握預(yù)算實(shí)際，對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷。

2、工作認(rèn)真細(xì)致，由較強(qiáng)的責(zé)任心。

3、有良好的人際溝通能力。

4、能夠堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按政策辦事。

五、招聘面向?qū)ο蠹耙?/p>

主要面向酒店管理及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，具有良好的溝通能力，又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，流利的英語口語交談能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

六、招聘組人員組成

組長：

組員：

七、選拔方案及時(shí)間安排

本次招聘主要通過兩輪選拔：第一輪：筆試，即由招聘小組組織，參與招聘者進(jìn)行筆答。第二輪：面試

招聘策劃方案樣板篇2

一 招聘崗位

經(jīng)理助理業(yè)務(wù)主管 業(yè)務(wù)員文員導(dǎo)購員

二 招聘渠道選擇

針對(duì)公司招聘崗位類型需求，我公司采用人員招聘會(huì)，公司內(nèi)部選拔，員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。

1 人才招聘會(huì)：人才招聘會(huì)舉辦的非常的頻繁，所以作為人員招聘的重要渠道，招聘會(huì)可以根據(jù)人才類型，舉辦地，舉辦者等綜合考慮，參加部分大型招聘會(huì)。另外招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段，可以說是一舉兩得。

2 公司內(nèi)部招聘選拔：這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀員工，我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，能夠進(jìn)一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神，從而實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益，同時(shí)，這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工，提高公司穩(wěn)定性，這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_發(fā)員工的才智，培養(yǎng)員工一專多能，也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。

3 員工幫帶

對(duì)在職員工進(jìn)行宣傳，由老員工帶新員工的方式來獲取資源。同時(shí)制定相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)方法，對(duì)相關(guān)進(jìn)行幫帶的老員工予以定額獎(jiǎng)勵(lì)；計(jì)劃；每月開一次員工會(huì)議，積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)在職員工介紹新成員。

4 網(wǎng)絡(luò)招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘具有費(fèi)用低，覆蓋面廣，時(shí)間周期性長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點(diǎn)。計(jì)劃：及時(shí)更新人才網(wǎng)的招聘計(jì)劃及人員要求，每天由專人負(fù)責(zé)上人才網(wǎng)瀏覽人才信息，并做好記錄工作；由人事負(fù)責(zé)來聯(lián)系相關(guān)求職人員；

三 招聘組織

一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)有以下幾個(gè)角色劃分：

1組長：主要任務(wù)時(shí)監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度，確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。2副組長：帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí)，確保完成任務(wù)。

3招聘項(xiàng)目專員：嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度，如期完成招聘任務(wù)。

并按照完成情招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任，

況給予相應(yīng)的考評(píng)，并作為月度考評(píng)的重要依據(jù)，從而給招聘組織的執(zhí)行力加個(gè)保險(xiǎn)。

四 簡(jiǎn)歷的篩選

重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：

（2） 工作經(jīng)驗(yàn)：是否做過業(yè)務(wù)，模式怎樣等。 （3） 發(fā)展?jié)摿Γ簩W(xué)歷上，經(jīng)歷上。 （1）專業(yè)與學(xué)歷

五、面試

主要考慮以下幾個(gè)方面

1 形象氣質(zhì)，語言表達(dá)，工作態(tài)度，閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>

2 工作閱歷，經(jīng)驗(yàn)，模式；發(fā)展?jié)摿Γ膽B(tài)，薪酬等。

3 心理承受能力、交際能力等。

4 再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等

六 實(shí)習(xí)并進(jìn)行對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時(shí)反饋效果。

招聘策劃方案樣板篇3

(一)背景:

目前，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會(huì)公認(rèn)的事實(shí)，自從20__年大學(xué)擴(kuò)招以來，普通高等院校畢業(yè)生大幅度增長，我校畢業(yè)生也由20__年的786人增加到20__年的1245人，09屆畢業(yè)生將近1401人，就業(yè)工作任務(wù)將更加困難和艱巨。為促進(jìn)我校畢業(yè)生就業(yè)，特舉辦此次校園招聘會(huì)。

(二)宗旨:

宣傳學(xué)校，促進(jìn)就業(yè)

(三)主辦單位:

__技術(shù)學(xué)院

(四)協(xié)辦單位:

就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部、青年志愿者協(xié)會(huì)、組織宣傳部、外聯(lián)部、組織部、資訊部、各系的部門

(五)對(duì)象:

本次校園招聘會(huì)將面向我校20__屆畢業(yè)生及有實(shí)習(xí)需求的在校生

(六)時(shí)間:

20__年3月12日(星期四) 1:30-17:00

(七)地點(diǎn):

學(xué)校正門廣場(chǎng)

(八)目的:

為吸引招聘單位來校參會(huì)選才，我們需通過各種途徑大力宣傳此次校園招聘會(huì)，作為我校舉辦的大型綜合畢業(yè)生校園招聘會(huì)，學(xué)校相關(guān)部門和各院(系、部)要高度重視、全力配合，確保本次招聘會(huì)的成功舉辦。

(九)活動(dòng)事件與負(fù)責(zé)單位:

(十)準(zhǔn)備工作:

招聘策劃方案樣板篇4

1·招聘目的

為配合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，通過招聘一批具備發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生，充實(shí)集團(tuán)的人才梯隊(duì)，以滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)人才的需要，并進(jìn)一步提升集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大公司的知名度和影響力。

2·招聘時(shí)間

策劃準(zhǔn)備時(shí)間：20__年x月x日~20__年x月x日

招聘實(shí)施時(shí)間：20__年x月x日~20__年x月x日

3·招聘小組人員

組長：劉慧

副組長：張?chǎng)?/p>

小組成員：黎明劉德華馬云張學(xué)友

職責(zé)：制作校園招聘的實(shí)施方案，設(shè)計(jì)畢業(yè)身面試題庫，組織應(yīng)屆畢業(yè)生的面試及甄選及公司各類宣傳材料的準(zhǔn)備。

4·招聘計(jì)劃

（1）招聘地點(diǎn):山東外國語職業(yè)學(xué)院2號(hào)樓階101

（2）招聘專業(yè)及崗位：

工商企業(yè)管理~人力資源部

會(huì)計(jì)專業(yè)~財(cái)務(wù)部

物流管理~物流配送部

（3）招聘人數(shù)：20人

（4）招聘方式:面試

(5)招聘標(biāo)準(zhǔn)：具備不斷創(chuàng)新的精神、快速的學(xué)習(xí)能力、

務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的心理素質(zhì)和抗壓能力。

5·招聘流程

（1）校園宣講：校園宣講前一周，在學(xué)校的就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布集團(tuán)招聘信息，，以提高校園宣講的輻射面。同時(shí)，通過招聘現(xiàn)場(chǎng)的宣傳畫冊(cè)、海報(bào)，向畢業(yè)生介紹企業(yè)的發(fā)展歷史與經(jīng)營理念，宣傳企業(yè)的形象。

(2)投遞簡(jiǎn)歷：應(yīng)屆生填寫《應(yīng)聘者登記表》，在綜合考慮學(xué)生的外語水平、學(xué)習(xí)成績(jī)(不選擇有記過處分、出現(xiàn)掛科重修的畢業(yè)生)、社會(huì)實(shí)踐和社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行初步的篩選。

(3)素質(zhì)測(cè)評(píng)：素質(zhì)測(cè)評(píng)包括職業(yè)傾向性、職業(yè)能力、行為風(fēng)格測(cè)評(píng)，素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果將作為初步篩選和人才培養(yǎng)的參考依據(jù)。

(4)甄選環(huán)節(jié)：根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選，以提高面試的準(zhǔn)確性

(5)甄選環(huán)節(jié)：根據(jù)人員甄選的需要，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、即興演講、行為面試等多種面試技術(shù)進(jìn)行甄選，以提高面試的準(zhǔn)確性

(6)反饋跟進(jìn)：與簽訂協(xié)議的畢業(yè)生，在節(jié)假日進(jìn)行聯(lián)系，同時(shí)安排好20__年畢業(yè)生實(shí)習(xí)的相關(guān)工作。

6已招聘實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)與安排

(1)、新員工培訓(xùn)：校園應(yīng)屆生來集團(tuán)報(bào)到時(shí)，須參加集團(tuán)人才部統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)（時(shí)間為1周）。課程內(nèi)容從員工心態(tài)、行業(yè)知識(shí)、通用技能等方面來進(jìn)行。培訓(xùn)結(jié)束后，人才部對(duì)學(xué)員統(tǒng)一進(jìn)行考核。

(2)、崗位實(shí)習(xí)：校園應(yīng)屆生按照從基層做起，逐步提升的.培養(yǎng)原則，并結(jié)合學(xué)生的個(gè)人興趣，進(jìn)行為期3至6個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)校園應(yīng)屆生進(jìn)行定崗定薪。

7.實(shí)習(xí)期考核招聘結(jié)束

(1)、校園應(yīng)屆生按照實(shí)習(xí)期考核、半年考核、年終考核的頻次，進(jìn)行三個(gè)階段的考核。對(duì)考核優(yōu)秀的應(yīng)屆生，給予重點(diǎn)培養(yǎng)和晉升。

(2)、校園招聘的應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)期間統(tǒng)一與集團(tuán)簽訂《實(shí)習(xí)協(xié)議》，薪資按照集團(tuán)實(shí)習(xí)期間的薪酬規(guī)定執(zhí)行。

(3)、應(yīng)屆生實(shí)習(xí)期結(jié)束，經(jīng)考核合格后，按其崗位和層級(jí)，參照集團(tuán)的薪酬等級(jí)，進(jìn)行定薪。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，可適當(dāng)提高薪酬。

8、召開本次招聘總結(jié)會(huì)

(1)對(duì)于招聘工作內(nèi)容進(jìn)行反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn).為下次校園招聘提供依據(jù)。

(2)計(jì)算招聘所用費(fèi)用，歸納招聘成果。