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換書營銷活動方案

| 新華

營銷,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。方案要根據(jù)上級的有關文件及精神來制定,要根據(jù)所要實施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實際情況來制定,而不能是隨意制定的。你是否在找正準備撰寫“換書營銷活動方案”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

換書營銷活動方案篇1

圍繞2021年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā):

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。

同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。____公司擬在3月初招聘____名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1、全年實現(xiàn)銷售收入____萬元。利潤:_____元;

2、盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于____%;

3、各項管理費用同步下降____%;

4、設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;

5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標____萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國分____-____區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2、依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟____個省級城市的銷售代理商;

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4、設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員____人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);

5、加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:

(1)財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標____萬,成本下降____%;

(2)人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;

(3)產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在2021年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。

換書營銷活動方案篇2

古人有云:“凡事預則立,不預則廢。”企業(yè)要實行會員制營銷,就需要組建一支專門的項目團隊,對目標客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執(zhí)行,調(diào)動直接參與者及企業(yè)高層全力以赴。

會員制營銷流程:

1、明確實行會員制的目標是什么?

明確目標確定目標群選擇正確的利益財務預算構(gòu)建溝通平臺組織與管理建立數(shù)據(jù)庫

2、會員制的目標客戶群是哪些人?

因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計劃有非常大的影響。其中,目標客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關系。因為每一種目標客戶群都有自己的偏好,要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益

3、這是會員制營銷中最重要也最復雜的部分。

會員利益是會員制的靈魂,它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益,才能吸引會員長久地凝聚在企業(yè)的周圍,成為企業(yè)的忠誠客戶。而你為會員選擇設計的利益是否對會員有價值,這不能憑自己或別人的經(jīng)驗來確定,只有征求客戶的意見后才能做出判斷。

4、做好財務方面的預算;

會員制推廣和維護的費用很高,很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以,建立一個長期、詳盡的財務預算計劃非常重要,內(nèi)容應該包括可能產(chǎn)生的成本以及收回這些成本的可能性。

5、為會員構(gòu)建一個溝通的平臺;

為了更好地為會員服務,企業(yè)必須建立一個多方位的溝通平臺,這個溝通平臺包括內(nèi)部溝通平臺和外部溝通平臺。

內(nèi)部溝通平臺:用于企業(yè)內(nèi)部員工進行溝通交流,讓內(nèi)部員工理解、支持并參與到會員制營銷的開發(fā)中去,因為只有內(nèi)部員工同心合力,會員制成功的幾率才有可能提高。

外部溝通平臺:確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什么渠道、進行何種形式的溝通。

6、會員制的組織與管理;

具體包括:確定組織和管理的常設部門,如服務中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合,如組織上、技術上、人事上等;如何實現(xiàn)為會員提供的利益,等等。

7、數(shù)據(jù)庫的建立與管理;

及時有效地建立數(shù)據(jù)庫,將會員的相關信息資料整合到企業(yè)的其他部門,以充分發(fā)揮其對其他部門的支持作用。會員資料對于企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品管理和市場調(diào)研等部門來說非常有價值,充分挖掘會員制的潛力,既能幫助上述部門提高業(yè)績,也能增加會員制營銷自身的價值。

換書營銷活動方案篇3

回顧__年第二學年工作,我部工作取得學生們的一致好評,這一學年我們將再接再厲,圓滿完成學生會分配給我部的工作,此外做好我部自己的工作。

院學生會權(quán)益保障部是我院學生與學院和社會溝通的橋梁之一,它為維護學生權(quán)益而不斷努力, ,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。

此外,院學生會權(quán)益保障部還作為院學生會主席團的“耳朵”,將傾聽同學們對學生會的意見,對好的建議及時采納。

本學期的任務及活動主要為以下幾個方面:

一 新干部的配任:根據(jù)我部的實際情況,我部將增設副部長一名,文秘組,財務組,宣傳組組長各一名。具體干部配任如下:韓丹為副部長兼宣傳組組長,錢國攀、李榮分別為財務組、文秘組組長。各組長在工作中需做到分中有合、合中有分,相互配合。各組實行組長負責制。

二 制度完善:為促使我部有更好的發(fā)展,我部將征集部員意見,在原有制度上做出新的修改,以及增加新的內(nèi)容,比如今年我們將對干事的工作態(tài)度,參加活動的積極性以及創(chuàng)新能力的考核等。對不負責任的部員,經(jīng)警告以后還置之不理者,予以開除處分。對部員的嚴格考核也有助于學期末在推薦優(yōu)秀干部時做到公開、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負責。

三 納新

四 遺失物品回收處:遺失物品回收處是院學生會的一個形象窗口,也是我部的一個品牌活動,從權(quán)益保障委員會開始以來,就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大,工作時長、工作復雜,但我們將一如既往做好這重中之中的工作。

1我們要嚴格考勤制度。

2培訓組員熟練的業(yè)務,使之能夠在熱心接待城院師生的時候能夠真正幫助到城員師生。

3我們將繼續(xù)加強同我院圖書館、物業(yè)辦公室、食堂、宿舍樓、卡務中心及超市的聯(lián)系。

4提高信息的發(fā)布能力及發(fā)布的及時性,今年我們將繼續(xù)通過宣傳板的形式發(fā)布信息,今年也將通過學院論壇發(fā)布遺失物品信息,以期更好的為學生工作。

遺失物品回收處由財務組負責,權(quán)益部所有人員應認真做好此項工作。

五 加強同院學生會各部及二級組織系學生會和篤學書院學生會聯(lián)系。為更好的維護學生權(quán)益,達到信息交流,資源共享,和鍛煉組員各種能力,本學年我們將做好這一項工作。此工作由財務組負責。

六 意見反饋:學生會的宗旨是服務學生,想同學之想,急同學之需。權(quán)益部就是基于此而建立起來的,我們有責任也有義務做好這一項工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開:

1 院領導接待日:每個月將根據(jù)院領導接待日具體時間派部內(nèi)優(yōu)秀部員參加此項工作,拿出我們的反饋報告。

2 學生會主席團會議:為了學生會更好的發(fā)展,我部將廣開言路,積極反饋同學們對學生會的建議。

意見反饋調(diào)查初步定于每月一次,調(diào)查方式為發(fā)放意見反饋表,部員走訪調(diào)查。調(diào)查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動如板報公示、遺失物品公示由自己做,大型活動同院學生會企劃宣傳部共同宣傳。

七 組織活動:1做好院學生會分配給我部的各項活動,積極配合其它部門的活動。2做好“315維權(quán)工作周”的工作。3征集部員意見,組織各項關于學生維權(quán)活動。4本學年我們將建立自己的博客。5組織部員聯(lián)誼一次。組織活動為鍛煉部內(nèi)人員組織與策劃能力,由部內(nèi)優(yōu)秀干事負責。

換書營銷活動方案篇4

年度主題:

掌控好品牌上市前的準備工作、搭建銷售網(wǎng)絡渠道、組建銷售團隊、完成當年盈利150萬的業(yè)績目標。

工作重點:

1、根據(jù)銷售目標,不斷完善組建銷售網(wǎng)絡渠道。

2、根據(jù)公司盈利的要求,完善產(chǎn)品定位核算成本工作。

3、根據(jù)市場運營要求,完善品牌建設、推廣、宣傳工作。

4、確保完成各項任務、組建團隊、各級人員職責明確。

一.工作目標

1.工作定位及工作重點

工作定位:

通過對高端大米市場的不斷分析、參透、領悟,制定出合理的品牌推廣方案并加以實施,組織完成產(chǎn)品上市前的所有準備工作,建立各級銷售網(wǎng)絡渠道,完成銷售20萬斤盈利150萬的既定目標,組建初期銷售運營團隊。

年度工作重點:

1、根據(jù)公司銷售目標的制定,完成至20__年3月份前20萬斤、500萬銷售額的制定目標。

2、根據(jù)公司盈利額度的計劃,完成至20__年3月份前給公司帶來不低于150萬的利潤額度。

3、根據(jù)市場運營要求,完成對實體店、網(wǎng)絡、團購等方面的營銷策略的制定和實施,并最終產(chǎn)生既定的銷量。

4、完善營銷部團隊的組建,完成營銷部初期團隊的組建,包括網(wǎng)絡、渠道、促銷三方面人員。

2、年度主題詞

制度落地、目標完成、專業(yè)高效、監(jiān)督管控。

3、總目標

圍繞完成公司盈利150萬的制定目標,完善市場營銷、產(chǎn)品銷售、利潤分解,團隊搭建的各項工作。

4、部門職能:

4.1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;

4.2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;

4.3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

4.4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;

4.5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

4.6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

4.7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍

4.8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

4.9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。

二. 總目標

掌握掌控好營銷部大盤、完成年銷售(20__年3月前)盈利150萬銷售目標(確保完成20萬斤銷量500萬營業(yè)額)。

1、青島市確定經(jīng)銷客戶,20__年3月前收單訂20萬以上。;

2、網(wǎng)絡銷售11月份產(chǎn)品上市正式啟動,20__年3月銷售10萬元

3、團購、會員銷售20__年3月470萬目標。

4、共計總重20萬斤:越光26000斤、東津37000斤、香米137000斤

種植:越光60畝、東津60畝、香米180畝。

畝產(chǎn):越光500斤、東津700斤、香米900斤

三.經(jīng)營措施—工作效能目標保障措施

1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售計劃;

(1)20__年由于產(chǎn)量有限,確定以山東省青島為終端銷售樣板建立地區(qū)。在產(chǎn)品上市前半個月完場銷商的簽訂、賣場的進場的工作。

(2)20__年11月前完成網(wǎng)店的建設,在產(chǎn)品上市后馬上可以在公司網(wǎng)店產(chǎn)生銷售。

(3)20__年12月前完成對團購客戶的確定,確保企業(yè)自身客戶的需求數(shù)量。

2、開拓高端大米行業(yè)業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;

(1)拜訪經(jīng)營高端大米和農(nóng)場品客戶,取得產(chǎn)品營銷方面的共識。

(2)與大米加工企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商保持聯(lián)系后期可選擇OEM合作。

3、制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

(1)確定實體店、網(wǎng)店等銷售網(wǎng)絡費用。

(2)確定加工、包裝、物流、人員等費用,保證公司純利潤在30%以上。

(3)明確細致核算出其他支出費用,盡最大努力降低成本,控制不必要的花銷。

4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策;

(1)完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標、利潤150萬。簽訂好經(jīng)銷商的銷售合同,制定合理的年、季、月銷售返利。

(2)對各個銷售渠道進行銷售目標分解,并對產(chǎn)生的費用進行精確核算,盡量減少加工、物流、人工等費用。

5、建立高端行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

(1)組建高消費人群的會員體系。

(2)與高檔消費場所互動,吸引高消費人群關注。

(3)組織建立對企業(yè)、政府機構(gòu)的團購體系。

(4)做好節(jié)假日禮品促銷活動。

6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

(1)試吃:在高端賣場組織促銷,對往來購物人群進行免費品嘗活動。有意購買者留下聯(lián)系方式。中午在高檔寫字樓進行試吃活動。

(2)贈送:與高端賣場和會所搞聯(lián)營活動。如當日購買5000元商品贈送大米一袋,年銷售5萬元的會員贈送大米一袋,重點發(fā)展成我們自己的會員,贈送大米會員卡。

(3)網(wǎng)店可包郵、買禮盒送家庭裝等活動。

(4)媒體廣告重點宣傳袁隆平院士監(jiān)制、育種、培育等。

(5)對經(jīng)銷客戶基本采用款到發(fā)貨原則,制定每月銷售目標,完成回款任務。

7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍

完成青島區(qū)域經(jīng)理1名、長期促銷員2名的招聘工作

8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

(1) 完成各級經(jīng)銷商的合同制定和簽訂關注。

(2) 完成生產(chǎn)廠家的加工方面的合同簽訂。

(3) 完成包裝廠家分小包裝工作方面的簽訂。

(4) 完成大企業(yè),禮品公司常年定制產(chǎn)品合同的簽訂

9、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。

(1)制定不同渠道銷售的營銷方案。

(2)針對不同用戶滿足合理需求。

(3)開發(fā)青島以外以及全國市場,拓展各區(qū)域市場的全渠道營銷體系。

四、重點工作進度計劃

3.第三季度:

(1)確定大米成本、包裝、人工、運輸、儲藏、市場、促銷、宣傳等費用后制定合理各級客戶銷售價格。

(2)確定不同等級包裝,包括材料、數(shù)量、素材、QS、條碼,企業(yè)各項資質(zhì)等。

(3)確定公司網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信、微博的設立。

4.第四季度:

(1)青島海信、佳世客進場。

(2)經(jīng)銷客戶合同的簽訂和實施。

(3)產(chǎn)品正式上市,各個渠道產(chǎn)生銷量,并完成初期的回款目標。

(4)組織不同渠道的產(chǎn)品宣傳工作,確保產(chǎn)品的好深入人心。

五.風險及防范分析

1.工作績效風險

產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品品質(zhì)、加工質(zhì)量、包材質(zhì)量

防范措施:

1、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的產(chǎn)量;

2、與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的等級的質(zhì)量標準;

3、 與生產(chǎn)部門溝通明確各個品種的出米率、碎米率、光潔度等;

4、嚴格把控包裝公司每次發(fā)貨的包材質(zhì)量要求,做到實收品質(zhì)不得低于樣品品質(zhì)。

2.管理風險

商標的注冊、QS認證、條碼的申請、企業(yè)資質(zhì)的審核

防范措施:督促和配合公司相關人員在10月中旬前一定把以上所需資質(zhì)到相關政府部門認證審核并準備妥當,確保產(chǎn)品順利上市。

六.發(fā)展規(guī)劃

1.近期目標:

崗位目標:營銷部經(jīng)理

技能目標:完成產(chǎn)品上市前各項工作,達到銷售20萬斤銷售額400萬元的銷售目標。

2.中期目標:

崗位目標 :銷售總監(jiān)

技能目標:完成山東省內(nèi)知名品牌的建立,實現(xiàn)銷售額過3億元

3.遠期目標:

崗位目標 :米業(yè)集團總監(jiān)

技能目標:完成品牌全國知名品牌建立,銷售額過10億元。

七.部門組織架構(gòu)

1. 組織機構(gòu)圖

2、部門崗位職能 營銷部經(jīng)理崗位職責:

1、完成制定企業(yè)產(chǎn)品VI的相關工作。

2、完成經(jīng)銷商的簽訂、銷售渠道的建立、整理、實行。

3、完成制定合理的產(chǎn)品定位和各級價格,年銷售(20__年3月前)500萬銷售目標。

4、完成組建銷售團隊。

5、完成組織產(chǎn)品宣傳活動和促銷活動。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(1人)

1、 完成區(qū)域市場的經(jīng)銷商的建立

2、成促銷人員的日常管理

3、完成區(qū)域市場的促銷、宣傳工作

網(wǎng)絡銷售人員崗位職責:(1人,寇震已經(jīng)入職)

1、 完成網(wǎng)站和網(wǎng)店的日常維護和銷售工作

2、 完成微博、微信、貼吧等網(wǎng)絡宣傳工作

3、 完成會員定期回訪和銷售工作

4、完成公司臨時安排的工作。

促銷人員崗位職責:(長促2人)(短促4人)

1、 完成賣場日常銷售工作

2、 完成產(chǎn)品貨架陳列、訂單跟進、庫存監(jiān)控工作

3、 完成對競品的監(jiān)察、信息的采集工作

4、 完成產(chǎn)品的試吃、贈送等宣傳等工作

換書營銷活動方案篇5

清香閣始建于19__年,20__年進入北京市場。發(fā)展至今,旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強的領導下,清香閣各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進取,服務水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。

多年來,清香閣一直秉承“把顧客當親人,視顧客為家人,顧客永遠是對的”的經(jīng)營理念和“以情服務,用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。

清香閣是一家清真餐飲企業(yè),堅持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則,客戶群主要以金領、白領為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷售的世界海鮮百噸級產(chǎn)品比比皆是,進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。

然而,由去年開始,“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當前餐飲業(yè)陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業(yè)一樣,轉(zhuǎn)型、升級、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營的首要任務。在此期間,何強漸漸意識到,高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型,需要有足夠的“持續(xù)消費”顧客來支撐,在競爭日趨激烈的今天,客戶已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是,他想到了應用“會員制營銷”,做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫,而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標客戶鎖定。

如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團隊經(jīng)過共同努力,設置了如下玩法:

一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用),從下次消費起均可享用。

同時,設置20道會員專享菜品,會員享受高價菜品優(yōu)惠。譬如,三文魚刺身原價108元,會員價68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終,此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。

二、會員活動以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”,凡會員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動,記者曾親眼目睹母親節(jié)當天的感人場面,所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛你”,雖簡單卻溫馨。

三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲值活動,儲值2000元即可獲得價值180元的生蠔券一張,且僅限2000名,很快,2000張“生蠔券”被搶購一空。此外,儲值5000元返600元,儲值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無不心動。

在清香閣全體人員的努力下,“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月,清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%,儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮,可以達到58%的散客辦卡率,76%的客單來自會員消費,為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。

清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡單的打折,而是讓會員享受到優(yōu)惠價格,“變相”降價。如今的清香閣,人均消費由170元下降至120元,成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠,只給予喜愛清香閣的會員,不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。

清香閣會員制的實施,無論對清香閣本身,還是顧客來說,都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言,不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價格,而且在服務方面可享受更優(yōu)的待遇;而對于清香閣,因為會員得到了更多的實惠,從而增加了持續(xù)消費,使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè),才可以做大做強。

一、顧客消費頻率增加,滿意度大大提高,并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。

二、儲值活動進行順暢,為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流,極大減輕了營運壓力。

三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。

目前,清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬名企業(yè)會員,成為餐飲行業(yè)中一個具有戰(zhàn)略思維和核心競爭力的品牌。中國吃網(wǎng)小編相信,經(jīng)過清香閣不懈努力,必將成為餐飲業(yè)旗艦標桿。

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