制定方案時，需要考慮人員和協作，根據人員的專業知識和技能分配任務，并建立良好的協作機制，以便更好地實施方案。寫好內容營銷經典方案要注意什么？小編給大家分享內容營銷經典方案，希望對大家有所幫助。

內容營銷經典方案篇1

重組湯姆遜　TCL繞道國際市場

文/邱小立

案例主體：TCL集團

市場地位：國內彩電領先品牌、國際市場趕超者

市場意義：TCL重組湯姆遜，為中國企業走出去樹立了一個戰略典范。

市場效果：在技術上，合資公司已經為TCL帶來了世界最先進的“第五代背投”，在國際市場的搶占上，TCL已經成功化解了美國、歐盟的反傾銷危機和專利危機。

案例背景：近幾年，具有規模、制造成本優勢的國內彩電業，在進軍國際市場時，面臨研發力量薄弱、貿易壁壘、在目標市場的品牌知名度低、營銷渠道不健全等問題，特別是研發力量薄弱、貿易壁壘兩大問題，有可能讓國內彩電企業在彩電技術升級浪潮和國際市場中遭遇重大挫折。

20__年11月4日，TCL集團與法國湯姆遜舉行彩電業務合并重組協議：而美國當地時間11月24日，美國商務部初步裁定中國一些電視機生產商向美國市場傾銷其產品，已圈定的長虹、TCL、康佳、廈華4家強制調查對象都被認定存在傾銷，傾銷價差為27.94到45.87。這個裁定，對其他幾家的打擊是致使的，特別是長虹、它占據了國內出口到美國份額的半數以上。但正因為TCL的兼并，它不僅不會受損，反而是最大的收益者，填補了其他企業留下的市場空白。

TCL重組湯姆遜事件回放

20__年11月，TCL集團與湯姆遜集團簽署合作備忘錄，擬由雙方共同投入電視機和DVD資產，設立一合資公司，TCL集團持有其67股份。該合資公司將被打造成為全球最大的彩電廠商。TCL集團將會把其在中國大陸、越南及德國的所有彩電及DVD生產廠房、研發機構、銷售網絡等業務投入新公司;而湯姆遜則會將所有位于墨西哥、波蘭及泰國的彩電生產廠房、所有DVD的銷售業務、以及所有彩電及DVD的研發中心投入新公司。TCL-湯姆遜公司成立后，其全球彩電銷量將達1800萬臺，而去年全球彩電冠軍三星的業績是1300萬臺。

TCL策略解析

突破專利與研發實力薄弱的技術天花板

目前我國彩電企業在核心技術方面，基本上沒有專利權。在以往，核心零部件雖然需向外資企業采購，但國內企業依靠整機成本優勢，在市場上還是有一定的話語權。但20__年年底，湯姆遜公司向我國彩電企業提出索要專利費的通牒，提出的專利共達20項，范圍從小于20英寸的小彩電到25英寸的大彩電，平均每臺要價1美元。作為老牌彩電企業，湯姆遜在傳統彩電領域擁有3萬4千多項專利，中國彩電產品只要出口，就很可能落入專利的陷阱。而聯姻湯姆遜，TCL就輕易化解了專利危機。

從全球范圍來看，電視技術發展的速度越來越快，電視更新換代的周期越來越短。中國企業從零開始搞研發，能否在短期內取得突破，是一個很大的疑問。

TCL通過與湯姆遜的合資，很好地解決了研發環節薄弱的問題。根據協議，湯姆遜全球所有的電視和DVD研發中心都歸合資公司所有。湯姆遜擁有傳統電視機的所有主要專利和大部分數字電視與DVD專利。合資公司成立以后，TCL雖然仍會按照市場規則支付專利費用，但李東生表示，合資公司有能力產生新專利。很快，TCL就以實質行動證明了李東生的話。20__年年底，TCL與湯姆遜研制生產的85HZ背投電視，通過國家廣播電視產品質量監督檢驗中心的驗證。85HZ背投電視是“第五代背投”，TCL此舉，使得它在背投領域，超越了長期領先的長虹。而且，這一突破也將為TCL帶來豐厚的利潤，據悉，已有多家國外背投品牌向TCL購買此項專利技術。

繞開貿易壁壘

從1988年開始，歐洲市場就對我國和韓國彩電實施反傾銷調查，并于1991年對我國彩電征收15.3的最終反傾銷稅;中國彩電被阻隔在歐盟市場之外長達10年之久。20__年5月，美國也開始對我國彩電實施反傾銷調查。20__年11月24日，美國商務部初步裁定我國出口到美國的彩色電視機存在傾銷行為。

如果裁決結果依然是肯定的，那么今后五年內，美國進口我國彩電的稅率將提高30以上。這對我國彩電生產企業來說，將是毀滅性的打擊。據統計，目前我國彩電出口到美國市場已經超過400萬臺，如果征收高額關稅，我國彩電將只剩下本土、東南亞、中東、南美等局部市場，我國彩電超過1500萬臺的生產能力將被閑置。

如果不想坐以待斃，國內彩電企業必須想辦法突破越來越嚴重的貿易壁壘。

20__年9月，TCL成功收購了德國老牌電視生產企業施耐德，通過建立歐洲生產基地，繞開了歐盟的貿易壁壘。但施耐德存在其局限性，它的市場主要集中在德國、英國和西班牙三國;生產所在地的勞動力成本高昂;原有重要客戶在破產前已流失不少。

而湯姆遜則不同，在歐洲和北美均擁有當地的強勢品牌，而且在歐美已經建立了相對完善的營銷網絡;其生產基地也在勞動力相對低廉的墨西哥、波蘭等國，雖然這些國家勞動力成本相對中國要高，但與日、韓等地相比，依然有較強的優勢。而且，TCL-湯姆遜如果采用的是主要零部件在國內生產，墨西哥、波蘭等地整機裝配的辦法，將可以繼續發揮國內勞動力成本低廉的優勢。2004年，TCL-湯姆遜將通過其原先設在墨西哥的彩電制造廠出口北美地區，從而重新邁進美國市場的大門。

節約品牌推廣成本

在進入國際市場時，由于品牌推廣成本的高昂，國內企業除了海爾等少數企業外，大多采用的都是與外資品牌合作，為其貼牌生產的方式。這樣使得國內企業僅能獲得微薄的加工利潤。

海爾早在1998年就開始實施國際化戰略，但直到20__年，其冰箱才在美國市場取得一定成績。為此，在進入日本市場時，海爾調整了策略，雖然還繼續堅持采用自有品牌，但銷售網絡借助當時家電生產商——三洋的幫忙。

海爾能夠在海外市場取得成績，一定程度上還與其生產的產品沒有面臨更新換代的問題。而電視則不同，據已公布的信息顯示，美國計劃在2006年關閉模擬電視;歐洲各國計劃在2010年關閉模擬電視。與之相對應的是這幾年，美國、歐洲市場數字彩電的銷量大增。而另一方面，數字電視領域蘊藏的巨大商機，已經引起各大企業的重視，連惠普、摩托羅拉等IT企業都先后宣布將生產數字彩電。

如果TCL采用在歐美推廣自有品牌的方式，就算扣除反傾銷的影響，它也需時間建設銷售網絡，讓當地消費者接受TCL品牌。但風云變幻的市場能給TCL留出時間嗎?

與湯姆遜的合作，使TCL面臨的難題迎刃而解。百年品牌——湯姆遜目前為全球四大消費電子類生產商之一，是全球第一臺互動電視專利技術的擁有者，在數字電視、解碼器、調制解調器、DVD機、MP3播放器、電子圖書和家用數字網絡等方面均處于世界領先地位，是歐美消費者認可的數字巨人。旗下的THOMSON品牌和RCA品牌分別在歐洲與北美市場上擁有良好的品牌形象。經過多年經營，在歐美已有龐大的銷售網絡。利用這些有利條件，可以大大節約TCL進入歐洲數字彩電的品牌推廣成本。

內容營銷經典方案篇2

根據酒店目前情況，為了更好的開展銷售工作，現擬制定客房、淡季促銷實施方案，具體如下：

一．目標市場：

酒店的客源以接待、協議單位為主；會議市場、旅游團隊為輔；長住客、散客為補。現須努力開發和提高旅游團隊、散客、會議市場和協議單位訂房的入住率。

二．目標任務：

提高客房住客率(月平均完成住客率70%，客房日出租間數38間以上)。

三．促銷時間：

__年11月、12月__年1月

⑴、協議客戶單位房價促銷：

4、5樓普通標準間、單人間優惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚；其他房型保持原有的協議價不變，另贈送雙份早餐。

⑵、散客房價促銷：

以會員制度模式打通散客渠道，使淡季不淡；新會員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如：新客戶辦理一張新會員卡，享受第一次入住90元大床房，贈送3張20元現金卷每次限用一張，現金卷使用在優惠價（148元）基礎上減20元。

⑶、會議房價促銷：

凡是以會議形式入住，不論會議大小都可以享受酒店的協議價，如會議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協議客戶單位活動價的基礎上，另贈送豪華標準雙人房1間（3樓，不含早﹚。

⑷、旅行社促銷：

在酒店消費季度累計達5萬﹙含5萬﹚的可返還給旅行社2％的提成，消費累計達8萬﹙含8萬﹚的.可返還給旅行社2.5％的提成，房價保持原協議價不變。

四、銷售措施

⑴、穩定本地區的主要旅行社，主動與外地各旅行社聯系，了解團隊信息，力爭酒店作為本地區重點旅游團隊的指定入住點。

⑵、推出“會員積分卡”和“酒店代金劵”。

⑶、全員銷售：員工攬客獎勵、攬徠酒店消費的，按每間房3％

⑷給予提成獎勵。會員卡充值按3%給予提成。

⑸、公交—以郴州201、資興公交線路，乘坐該線路的乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車做起，先投放2個月，具體費用大約為90元∕輛﹙原價115元∕輛﹚。

⑹、制作酒店的活動宣傳冊，擺放在各旅行社的醒目位置，及發放路人。

內容營銷經典方案篇3

一、目的

為了建立合理而公正的薪資制度，強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動員工銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用范圍

本制度適用于所有列入計算提成的產品，不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

三、業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、補貼及提成構成；

2、發放月薪=底薪+補貼+提成

四、業務員底薪及補貼設定：

1、業務員的底薪為2000元/月，包住宿不包伙食，如不需公司提供住宿補貼200元/月；

2、補貼：

1)交通補貼：按乘坐地鐵、公共汽車為標準實報實銷；

2)通訊補貼：150元/月，試用期內業務員不能享受通訊補貼。

五、銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的60%計算任務額。

六、提成制度：

提成結算方式：隔月結算，業務員需提供的材料：采購合同、銷售合同、收款證明。貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；為了保持銷售隊伍的穩定性，發放提成時公司扣留提成的20%作為風險金，當業務員完成全年任務時，年終統一結算。如果業務人員未能完成當年的.銷售任務，公司扣留的風險金原則上將不發放，公司根據業務員工作態度、工作成績、市場行情酌情按比例發放。

1、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

2、提成計算辦法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

4、低價銷售：業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比；

5、高價銷售提成：為規范價格體系，維持銷售秩序，避免業務員之間出現惡性競爭，如果業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的，高出部分的20%將做為高價銷售提成。

6、業務員有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為，未發放的提成不予發放。給公司產生損失時，待公司研究實際情況給出處理意見，賠償相應損失，嚴重違法的將追究法律責任。

七、激勵制度

為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造沖鋒陷陣式的戰斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予100元現金獎勵（周

銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一）；

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予300元獎勵；

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予500元獎勵；

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予5000元獎勵；

5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放；

6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；

7、各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、特批費用

1、招待費

招待費指的是招待客戶產生的費用，該項開支由公司進行總量控制，業務員需要招待客戶的，需事先申請，未經批準的費用不予報銷。經過審批的招待費，公司予以報銷，記入業務員個人帳號。

2、差旅費

差旅費指的是業務員為了業務需要，前往外地開展業務而產生的費用，該項開支也由公司進行總量控制，需事先申請，未經批準的費用不予報銷。經過審批的差旅費，公司予以報銷，記入業務員個人帳號。

九、離職處理

工作未滿一年就離職的，風險金不予發放，離職日前應提取的提成仍發放給個人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發放提成。

業務員工作滿一年，但未到年底就離職的，風險金在離職后三個月后發放，業務員在此期間，必須沒有從事損害公司利益活動。業務員在離職之日仍可獲得的提成，若在15天內收到貨款，提成仍然有效，超過15天的，不予發放提成。

十、公司銷售管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成。

十一、公司實行全員營銷，公司非銷售人員及其他兼職人員（無固定底薪），通過個

人渠道取得信息并最終簽定合同回款即給予3%的提成作為獎勵，業績達到當月專職銷售人員標準，可以享受銷售人員同樣的獎勵。

內容營銷經典方案篇4

一、產品概述

壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料，屬一種新型內墻裝飾水性藝術涂料，該產品填補了墻面單色無圖的缺陷，有著比墻紙質更好且價更低的優點。產品綠色環保，施工過程中經過產品專用施工模具，以其獨特的施工手法和工藝，使其到達真正的無縫連接。產品還有著不易剝落，起皮，開裂，易清洗等優點，將逐步替代傳統墻紙。

二、產品特點

1、健康環保

產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研制而成。無毒無味，健康環保。由于產品選擇綜合性品質優良的環保原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。

2、色彩獨特

運用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻，有著很強的光澤度，在自然光的反射下呈現出不一樣的絢麗色彩，營造出溫馨而和諧的情感空間。

3、圖形豐富

多姿多彩的花型圖案獨具特色，引領時尚的風格締造，可滿足各階層消費者的不一樣需求，并可根據用戶的特殊需求設計花型。

4、理性優越

采用有著卓越的耐用久性的基料，優質的抗堿防霉材料，阻止基材堿性物質析出造成涂膜脫落或泛堿，產品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產品壁紙所不能到達的。并且表面的污跡易于清潔，可時時堅持墻面的完美整潔。

5、易于施工

簡單的施工流程，一學即會，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業面上一天可施工完成幾百個平米的墻面。一次性施工即可到達夢想效果，二次施工方便，僅需涂刷覆蓋涂料。

6、產品用涂

液體壁紙漆用途甚廣，用于家居、辦公場所、賓館、酒店、 、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統壁紙的替代品，有著與之更廣的用途。

三、營銷策略和措施

核心營銷堅持新產品重在搶先占市場，站穩市場后求創新之路，堅持以家裝為切入點，以工裝為主導的思想營銷，堅持以品牌穩市場戰略，進行統籌營銷發展，從而全面提升產品的營銷競爭本事和市場份額。

市場定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產品，它的產品定位就基于在壁紙的市場上，并且它還需要在壁紙的市場上進行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場上來進行系統的市場覆蓋，辦公場所、賓館、酒店、 、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的目標市場。而作為市場廣大的家裝來說一向是傳統壁紙的軟肋，因為壁紙的種種缺陷所導致該產品在這塊市場上留有較大的空隙，相對壁紙漆產品來說，市場的細分化和產品本身的細分化無疑給了它一個較大的生存和發展的空間，所以將家裝市場列入壁紙漆產品的目標市場已經是刻不容緩。

產品策略新產品要想讓市場理解并有自我生存和發展空間，就必須遵守三點：一是質量，二是價格，三是品牌和創新。三點缺一不可。一是質量，從產品本身來說本產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研制而成。無毒無味，健康環保。由于產品選擇綜合性品質優良環保的原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。質量是產品的生命，產品的生存靠質量。二是價格，根據產品及服務的組成結構能夠完全定位出是優于壁紙的價格。價格優勢產生核心競爭力，促使產品的發展。三是品牌和服務，質優價低的產品就必須讓市場所了解，讓更多的用戶所了解，那么還必須要求有一個對用戶能夠產生跡象的概念，那就是品牌。同時產品還必須要有創新，勇于開拓新產品。以品牌和創新求發展。

1、銷售策略

（1）家裝工程

核心營銷里面已經提到“堅持以家裝為切入點，搶工裝為主導的思想營銷”，作為一個新的產品它需要有一個讓客戶熟悉的過程，而壁紙漆作為一種涂裝的新產品就必須要有著它自我本身展示的一個平臺，誰去供給這個讓產品展示的平臺呢？首先必須是經營者自我，能夠將產品在公司展示廳展示出來，由此來帶動給予產品第二個展示平臺，所謂的第二個平臺就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人，怎樣去做好這個賣蟹的主角很關鍵。具體的方面我們能夠來些恩惠，能夠制定分區域并為客戶來些免費的少量涂裝，使之真正意義上去了解壁紙漆這種產品。以事實的效果來為產品說話勝于營銷語言手段百倍。蟹雖味美，須先食之人，得以傳天下！同時切入點的客戶選擇也很關鍵，必須選擇能夠為產品的口碑做好宣傳的客戶，能夠是當地知名的家裝為主的裝飾和設計公司，也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個人。有了第二方平臺的供給和產品的客戶方平臺的展示，那么接下來就必須要運用好這個客戶方展示平臺資源，在發展產品客戶的過程中以客戶的樣板工程為主，公司的語言營銷分析手段和公司自身的產品展示為輔，進行銷售。做好平臺供給的客戶的思想溝通工作，使客戶能夠進取的為公司產品的宣傳給予適當的.方便。

（2）工裝工程

“搶工裝為主導的思想營銷”中所謂的“搶”，和誰去“搶”？這個就必然聯系到所被替代的產品壁紙，既然找到了工裝墻面裝飾的競爭對手，接下來就是怎樣在競爭中脫穎而出，首先要善于發現墻面裝飾的準客戶，也就是這個工程是否要選擇壁紙。在發現這種機會的時候我們能夠將整個工程情景做一分析，異常是運用壁紙這一塊，用的是什么樣式的壁紙和運用壁紙的價格情景等等一系列之后，就能夠介入該工程，以壁紙漆的產品品質等優點和對該工程的了解的情景來做好“程咬金”。真正的實現搶工裝。

（3）促銷策略

成立營銷拓展部，負責營銷工作的推動和市場信息的搜集，對直接針對客戶推銷的業務人員收入的激勵機制采取高提成方案，實現產品快速銷售。

利用所在地區的廣告媒體進行宣傳產品。

采取免費試用策略，這樣有利于提高產品在地區的發展速度，能夠有針對性地選擇目標消費群體，吸引消費者購買，并且能夠在消費者中構成傳播效應，提高品牌知名度和品牌親和力。

家裝工程上可在選擇在某一特定的時間范圍內進行折價策略和憑證優惠策略的整合，資料方式根據具體的時間和地點進行確定。

整理潛在的關系戶（單位或個人），讓這些渠道資源了解產品，在必須程度上能夠起到產品性能與品質的推廣作用。

內容營銷經典方案篇5

__X系列白酒屬于剛剛上市，而且幾乎成熟的市場上同類產品也比較多，加之目前又是白酒消費日益下降的季節，很快將進入消費的淡季。在這種情況下，__X系列白酒面臨嚴峻的考驗，因此，應該選準入市的切入點，開展系列促銷活動，爭取在較短的`時間內在競爭激烈的市場上站穩腳跟。

一、中秋節促銷的背景

中秋節作為傳統的節日，一直受到全社會的關注，雖然此時并非消費的高峰，但是卻是“禮尚往來“比較集中的時期。這段時間，如果開展切實可行的促銷活動，對于提高產品品牌知名度，提高市場占有率是非常重要的時間窗口。

基于此，我們提出此促銷方案。

二、中秋節促銷活動需要解決的幾個問題

1、中秋節促銷活動出臺的優惠政策；

2、營銷網絡促銷活動的配合程度；

3、產品終端鋪貨情況；

4、促銷活動支持力度；

5、促銷活動組織能力。

三、中秋節促銷活動建議

（一）促銷主題

1、健康的渴望__X白酒

2、舉杯邀明月難忘__X

（二）促銷主題說明

1、健康的渴望，__X白酒：

此主題目的是強調__X白酒的保健功能，同時突出__X品牌，可以作為促銷活動輔助廣告語，也可以在長期廣告宣傳時使用。

2、舉杯邀明月，難忘__X：

此主題旨在針對傳統的佳節--中秋賞月，巧借古詩營造一種文化氛圍，烘托“每逢佳節倍思親“的場景，從而牽動人們睹物思人的情懷，以“難忘__X“巧妙結尾，發人深思，便于流傳。

（三）促銷方式

社區促銷：選擇居民小區的倉買、食雜店進行買二贈一促銷。

（四）促銷時間

本次促銷時間為中秋節前后一個星期，即20__年__月28日-__月7日。

內容營銷經典方案篇6

引言

根據綜合性的電力量子數據的影響控制管理過程，對相關的結構情況數據進行分析，制定合理化的電力管理控制過程，制定合理化的高質量的工作出發管理特性，逐步降低量子系統的相關影響管理范圍，改善相關的電力基本數據功能，實現多層次、多業務角度、多計量標準、多電力統計數據營銷分析過程的快速綜合性查詢和統計過程。通過對相關電力營銷結構和模式特征的分析，加強電力營銷系統中相關的計量系統營銷控制應用過程，實現多模塊的綜合形式快速應用效果。

一、電力營銷的相關計量系統的結果

按照新建的用電計量系統進行科學的數據信息統計，經過分析和研究后，制定合理的電力營銷方案功能分析過程，組建相關的應用模塊，對數據資產、內部資料校驗、統計查詢進行合理的系統計量分析，從而保證電力營銷的計量系統數據結構的合理性。

二、電力營銷計量系統的各類特點

按照電力營銷的相關計量標準進行合理的分析，對相關的電力營銷功能進行認識，逐步認識計量系統的不足和操控權限，制定良好地屬性分配過程，對相關的口令代碼進行比對，從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關差距完成合理比例的計量數據分析。通過每一個操控人員的內部操控數據制定合理的口令，對相關的代碼進行排錯輸入分析，提高系統的糾錯控制能力，完成系統的快速啟動，保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數據信息的采集，對機體內部的相關設置進行傳遞分析，從而保證系統中相關計量數據的有效傳遞。在傳遞的過程中，主要依靠人工傳遞的方法，速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內部的相關自動設備傳遞流動方式具有不合理性，替代人工傳遞的.方法，采用電力營銷系統中的相關內容進行分析，從而保證整體電力數據的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統，保證各項數據之間具有一定的傳遞性，這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足，提高了單位工作時間的工作效率，避免了各個部門之間的相互影響，保證電力營銷系統內部的各個部門之間的管理關系，逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟，建立良好的綜合性經濟效果控制過程，實現工作效率的逐步提升。

電力營銷的計量系統控制管理是根據相關的系統數據進行合理化的計算機分析認識管理，提高綜合性的全方位技術更新和共享認識控制管理，從而逐步提高電能數據信息的高效認識程度，根據電力信息中相關的電量進行記錄、統計和分析查詢，保證整體數據庫信息中相關的內容的合理化采編控制，實現綜合性的結構約束分析作用控制。這其中包含統計信息中的修正數據分析，主動數據的保護過程，逐步完成系統數據的分析和管理，加強主動性的數據采集過程，制定合理化的差錯分析過程，保證綜合性的系統管理。

三、電力營銷過程中的計量數據應用方案分析

根據電力營銷中相關的計量系統進行分析，對不同的數據存儲和使用情況進行控制，逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果，實現合理化的數據計量信息統計方案控制管理。

1.采用現場校驗的方法進行模塊處理

根據系統的基礎性校驗過程，進行微機超標數據分析過程，完成裝機現場相關數據庫的上裝過程。電力營銷的計量系統由專業的人員管理，設置獨立的密碼和賬號，通過電力營銷的系統應用窗口，保證電能計量中相關菜單的功能匹配，但功能啟動的同時，對信息系統主窗口中的相關電能計量過程菜單進行分析，保證電力營銷客戶的合理化校驗過程，可以完善數據庫中相關窗口數據的分析和查詢，制定合理化的程序運行模式，方便校驗過程的統一合理性，保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作，實現合理化的抄表數據統計認識過程，實現微機化抄表的效果。這樣的銜接是數據·信息的同步和共享，具有良好的窗口波特比率，可以通過數據窗口的操作，實現數據裝機任務過程中，相關數據的逐步校驗控制過程，完成數據信息的上下封裝，一旦退出模塊，可以快速完成主窗口的恢復效果。

2.采用關口表申請的數據模塊應用分析

采用關口表是為了完成管口表端的相關安裝過程的信息數據統計，將相關的管口申請模塊過程數據進行信息計量，從而保證管口表的正常化規劃、設計、安裝和運行，制定合理化的信息數碼編輯控制管理過程。根據信息程序負責人的相關固有信息進行密碼和賬戶的數據統計計量，根據整體項目客戶的相關管理信息進行系統主動窗口的管理，選擇菜單中相關的管理菜單，制定合理的電子菜單選擇按鈕，完成模塊的正常啟動和運行，保證合理化的窗口數據安裝和控制，從而完成相關參數和數據的整理，制定推退出數據接口的相關參數，制定合理化的數據統計內容分配，保證審計部門的相關管理人員可以很好地完成數據整合和處理，進行審計歸檔工作。

四、結語

綜上所述，通過電力影響的整體計量系統進行合理化的數據分析，制定高效化的效率分配，逐步完成人力和物力的節約控制過程，從而保證電力手續辦理的過程和理性，制定合理的用電查詢控制，提高數據信息的準確程度，防止因為人工管理問題影響產生相關誤差。分析供電部門的相關計量裝置信息，掌握綜合性的電能控制管理，從而及時完成電費統計和收集，加強計量辦理過程的高效性，從而保證電力影響中計量的子系統的快速運營，實現整體電力的重要營銷和控制。

內容營銷經典方案篇7

活動功能策劃西山居成都西山居互動娛樂科技有限公司珠海分公司,西山居,西山居游戲,西山居崗位描述

1.負責江湖Daily項目的產品策劃工作;

2.側重運營頻道、促銷活動、市場活動的產品策劃。

任職要求:

1.本科學歷以上,工作經驗2年以上;

2.熟悉各種營銷活動玩法,有社交產品設計經驗尤佳;

3.完整的'產品設計思路,較好的產品方案和原型制作能力;

4.需要具備良好的產品架構思維,設計的產品方案有遠見性;

5.良好的溝通協調能力,能夠協調團隊共同完成目標;

6.優秀的執行力和項目需求推擠能力。

內容營銷經典方案篇8

商家促銷多為老套路人流量無明顯增多

記者走訪多家廣州市內賣場發現，這段期間內做優惠的商家并不少，但多數促銷手法也不外乎為送禮、折現、低折等促銷“老套路”。現場看到，賣場的人流量相比平時并無明顯增多，很多店家仍然是門可羅雀，店員比顧客還多。

由東鵬瓷磚、慕思、大自然等品牌組成的“冠軍聯盟”選擇在8月下旬發力，購100元貴賓卡一共可抵1300元貸款，還可在30日活動現場抽取中秋禮品。也有家居公司也正值周年慶，推出了讓利活動。左右家私正值28周年慶，據店員透露，現在讓利能打到最低7.3折。另外，惠達也舉辦32周年慶，買滿預定金額能減200元-700元不等。

正在某床墊(床墊裝修效果圖)店面挑選產品的李小姐表示，看到這些節點優惠時頭腦還是比較冷靜，她的新房10月份交樓，這次只是恰好有空過來先看看款式，順便比較一下價格。有業內人士表示，隨著現在家居建材商家頻繁老套路促銷活動推出，消費者越來越理性，只有創新的促銷活動和實實在在的讓利低價才能真正吸引到消費者。

商家優惠力度不一中秋節點效應不明顯

記者走廣州的主要幾個賣場，發現目前借中秋做噱頭促銷商家不少，但優惠力度感覺并無明顯加大，更有衛浴店員透露“國慶節才是我們的重頭戲，到時候應該會有更大折扣的活動”。

仔細分析已有的促銷信息，可看到商家讓利的幅度不一。有科勒衛浴的店員直言，現在還不是最優惠的時候，他建議消費者考慮9月后再到賣場挑選產品。“我們不跟隨節日搞活動。現在是周年慶才有這個價格。”某家私的店員則向記者表示。“懂的人都不會在金九銀十買東西，說是降價，有些商家會搞水分，不一定就比平時便宜多少。”有商家說出了他們的理解。

金九銀十線下“戰場”走俏

記者節前登錄各大家居建材網站和主流電商網站發現，向來以“低價、秒殺、全場低折”為噱頭的線上網站只有部分針對中秋節做專門的線上優惠。如齊家網品牌特價區提供著超低網上特賣價格，網站客服向記者反映每周的折扣都不同，但平時的折扣就已經很優惠;美樂樂則是推出“大牌來襲”活動，稱“包送包安裝”。美樂樂CEO高楊向記者表示：“平時我們就會搞優惠活動，當然包括中秋節點。其實各個節日的`促銷力度不會有太大的差異。感覺旺季來了，客戶的需求越來越大，目前的準備就是做足存貨。”記者在天貓家居建材館暫時也未看到打著中秋旗號的特殊優惠，但林氏木業總經理林佐義表示，林氏木業天貓店雖無針對中秋節的促銷，但會在9月9日配合天貓的“99大慶”，推出優惠力度較大的促銷活動。

比起線上優惠，賣場外的線下優惠活動更是熱鬧非凡。記者發現，由幾個品牌或者網站聯合廠家經銷商進行的一系列線下落地活動的提前宣傳很火爆。如由齊家網聯合千余品牌在9月13日到14日舉辦“建材家裝博覽會”，報名成功即可領取裝修紅包。此外，薩米特陶瓷也于9月14日在佛山工廠舉辦馬年首次抄底搶購會、也有高端實木家具品牌中秋節期間舉行工廠日等等。這些線下活動通過節前在網站大規模傳播、在賣場駐點安排大工作人員做宣傳，來獲得人氣。在節點期間，多數活動方會負責提供免費大巴接送，召集消費者前往活動地點參加活動，據一些線下店家反映，目前的線下活動召集的報名人數很是可觀。

中秋節前優惠預熱對消費者而言是好事，不過有見于目前建材商家優惠幅度不一，形式有別，建議消費者節前多逛賣場多比較線下活動，做到心中有數。而且切勿只看低價，要做到理性消費，避免因售后質量問題引起不必要的紛擾。

內容營銷經典方案篇9

一、總體思路目標

本次自助餐會活動，既區別于第一次的人海行動(人氣階段)，又不同于當前正在進行的快樂星期六活動(運行階段)。要著重突出"節"的成份;營造"節"的氛圍;體現"節"的歡快。人員基本控制在400人左右，達到能坐下，不擁擠，使顧客感到不是來酒店用餐，而是來隴鑫過節。給顧客的總體印象是：華貴、優雅、熱鬧、祥和、溫馨、輕松。把整個自助餐會辦成類似春節團拜、聯歡的形式，為春節再次舉辦活動打下良好的基礎。宣傳、擴大星級酒店影響力和知名度。充分發揮餐飲服務行業龍頭作用，想方設法拉動酒店經濟，占領消費市場，力爭創造一定的經濟效益和社會效益，是本次"兩節"活動的目的所在。

二、活動主題宣傳詞

1、到隴鑫，過圣誕

品美食，迎新年

2、激情圣誕夜，狂歡在隴鑫

平安幸福年，相約在酒店

3、火樹銀花賀圣誕，

燈紅酒綠迎新年。

三、舉辦時間：20__年12月25日17：00-20：00

地點：隴鑫國際大酒店2F宴會廳

四、場地布置

1、酒店大廳(內、外待定)擺放大型圣誕樹、圣誕老人各一對。

2、酒店大廳內擺放大型花壇一個。

3、2F宴會廳右側擺放圣誕樹8棵，樹上懸掛用酒店廣告內容包裝的蘋果若干枚，親情祝福卡若干條。

4、宴會廳左側懸掛紅燈籠8個，附加有獎燈謎若干條。燈謎以隴鑫大酒店特制的精美賀年卡形式出現，正面為隴鑫祝福，背面為燈謎內容。

5、宴會廳舞臺上方拉電絲若干條，電絲上懸掛裝滿雪花紙屑和彩色紙條的氣球。

6、舞臺兩側擺放香檳塔及大型燭臺。

7、選2名男服務員扮"圣誕老人"，選一男一女服務員扮"散財童子"。以上特制服裝均有"隴鑫標志"。

五、氣氛渲染

為使本次自助餐會活動取得圓滿成功，達到預期的效果。2F宴會廳LED大屏兩邊循環打出本次活動的三組主題宣傳詞(對聯式豎排)，大屏中間反復播放《圣誕故事》、《新年祝福》等內容，并穿插播放酒店宣傳短片。同時選擇有關圣誕、新年的典型曲目，作為背景音樂一直循環播放。

整個現場氣氛調控，具體操作可按"三個樂章"進行，也是三個高潮。

第一樂章：同度"兩節"，共享美食

客人基本到齊后，LED電子屏打出第一樂章的內容，此時主持人及兩名"圣誕老人"，兩名"散財童子"同時登場亮相，在主持人致歡迎詞、祝酒詞期間，"圣誕老人"和"散財童子"有歡迎、祝福動作，此時分兩組分別完成倒香檳酒和點蠟燭的環節。當主持人祝酒詞結束后，工程人員推動電絲閘刀，引爆舞臺上方的氣球，讓氣球內的紙屑和彩條灑落，形成雪花飄飄和天女散花之仙境，從而形成活動的第一個高潮。

第二樂章：驚喜回報，抽取大獎

當自助餐會進行到一定階段，選擇合適時間推出第二樂章。本樂章是本次活動高潮中的高潮，既實惠，又熱鬧。主持人在不停的宣布燈謎競猜結果的同時，穿插宣布各項大、中、小中獎信息。在此時間段，酒店攝像師可免費為中獎人員同"圣誕老人"、"散財童子"免費拍照合影，形成第二個高潮。

第三樂章：激情狂歡，采摘"平安"

這個時間段部分客人已經陸續離開，大廳內已有較多空間。此時主持人宣布采摘"平安"活動開始，同時宣布采摘蘋果的寓意和簡要注意事項。為切實形成第三個高潮，不至于使整個活動出現虎頭蛇尾現象，酒店可事先安排一定數量擅長歌舞的服務人員，登上舞臺進行歌舞表演，有目的的同客人進行互動。但時間不宜過長，氣氛把握要適度。

六、廣告宣傳

借鑒酒店歷次舉辦營銷活動的經驗，本次"兩節"活動仍按《榆中電視臺》、《生活導報》等傳播形式進行為期三至七天的廣告宣傳。

七、抽獎配合

本次活動設

一等獎：個，實物為：價值約：元

二等獎：個，實物為：價值約：元

三等獎：個，實物為：價值約：元

制作精美賀年卡個，背面分別標有代金卷、生日蛋糕、北京烤鴨等贈送內容，定做生日蛋糕、北京烤鴨可補找差價，縣城內免費送貨。

八、營銷人員宣傳、銷票

按以往慣例，組織相當數量的營銷人員走街巷、進單位，廣泛宣傳。有目的的推銷，此次活動預計銷票張。

九、部門配合，明確分工，責任到人

內容營銷經典方案篇10

一、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自我的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費資料。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐本事。

二、汽車營銷策劃書之市場分析

（一）、環境及市場分析

1、行業分析

隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅僅愛車養車理念已漸入人心，并且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，十分活躍，但實質良莠不齊，構成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有構成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的構成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有構成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后；管理落后，經營模式落后，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的進取性。

3、消費者分析

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始進取地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

三、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：__X

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還能夠加入汽車檢測、修理等業務，所以我們期望除了給來我們那里車友美容汽車外，還能夠免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后能夠安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“__汽車美容店”

中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

__汽車美容店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，供給了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

__汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有必須的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。可是，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

可是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，期望經過初期的經營管理后，能夠有更好的發展，能夠開展更多的業務有更多的顧客，并能在必須時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案

市場營銷策略

市場營銷，是經過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，經過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1）價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先研究消費者的心理理解本事，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以理解，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。研究完消費者的理解本事之后，再研究競爭因素，最終才研究成本因素。因為招聘的大多說員工都是自我學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐本事的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們能夠利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可理解的價格，來吸引客戶。

2）服務策略

由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改善售前、售中、售后服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。所以，美容店應異常注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

（1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是經過員工傳遞給客戶，所以首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應當清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，到達甚至超過客戶的期望值，美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為進取。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，經過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強職責感與榮譽感，構成一個向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

（3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能到達甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。所以，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時構成吃掉競爭對手的強大實力。所以，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步到達人性化服務目標。經過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，經過不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，能夠起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，并且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前能夠有針對的進行文字廣告-----廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和資料有所不一樣。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應當以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告傳單為主。一般來說，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。提議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發布一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送，資料以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主，能夠適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

（4）運營管理

汽車美容店是服務型企業，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中構成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀能夠建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出此刻他人的眼里，并留下深刻印象。能夠說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客戶開發是指汽車美容店為吸引和堅持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

（一）新客戶開發

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客戶

開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶。根據不一樣服務對象，其公關策略是：

（1）對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店能夠直接與公務車較多的單位聯系，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人能夠獲得異常的優惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以后再次發放優惠卡時，優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡，應作出異常說明。

（2）對于私家車一般經過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也能夠經過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

（3）美容店還能夠委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且能夠在不定必須期限內享受一次免費或異常的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情景、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后經過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就能夠換取一張自已店的會員卡或優惠卡，并給予他們比原先常去的汽車美容店更多的優惠。

（二）鞏固老客戶

如建立客戶檔案，這即能夠方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分；

加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫忙的其他事項，重要節日向老客戶寄送賀卡等；

確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶供給的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉；

供給其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶供給其他服務。主要工作資料有：了解美容養護的效果、客戶的滿意程度，供給技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，供給零配件和備用件的服務等。

七、汽車營銷策劃書之總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜

2機器設配8萬元

3辦公設配8100-9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元月

5裝飾件采購2-3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、汽車營銷策劃書之結束語

如果我們能預知未來，我們就能夠等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

經過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。所以，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

對于__汽車美容店的營銷策劃，我們將竭盡所能，榮辱與共。

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