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技術人員述職報告怎么寫

| 新華

一、抓安全傳輸,保信號暢通

去年以來,特別是去年3月5日x發生插播反動邪教宣傳后,網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應急處置預案”,并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行“演練”,提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。

二、抓機制創新,激內部活力

近年來,網絡中心在機制創新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環節減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時,為優化人員結構,本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內外管理,促經濟效益

管理出效益,管理也是生產力。對內,規范各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如12日,營業部值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優質服務規范》的規定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。

四、抓優質服務,樹行業形象

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育,教育職工立足崗位,敬業愛崗,使服務質量有了較明顯的改善。

五、抓思想工作,鼓各方斗志

應該說,這二年多網絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實施,加上機構的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。

六、誠實做人,干凈辦事

作為臺里的一個職能部門,網絡中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務的行業,下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區,直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。

作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來,在上級部門和領導的直接幫助、支持下,本人強化內部管理,大膽改革,經過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今年事業總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創下歷史最好記錄。

在這里,我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一線不夠

對于工作,雖然本人是盡心盡責,記得剛來網絡中心時,本人下電視站調查了解,到維修現場、收費現場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題,如員工普遍關注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領導反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優質服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等,雖然也經常強調這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調研不深,思考不透。

同時,聯系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡單

這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面,有時往往是布置任務多,要求比較嚴,而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。

三.工作熱情有所下降

應該說,剛到網絡中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。

同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴,得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。

今后打算

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。

二、以規范管理為依托

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。

我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

技術人員述職報告怎么寫篇2

20__年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20__年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

一、新產品開發

東泰公司技術開發部在20__年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。

國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創電氣等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的`。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

二、技術支持、質量改善、可靠性提升

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版

材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1.在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。

2.與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

3.研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

四、20__年工作計劃

1.進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

2.根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3.纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4.整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

5.完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。

6.精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。

20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

技術人員述職報告怎么寫篇3

我于________年2月份來到中南項目部,作為中南項目部的一名中鐵職工,我很榮幸的在項目部學習了兩個月的時間后,被安排到安陽市磊口段負責現場施工管理。在師傅的幫助下,我很快適應了新的生活,積極投入到工作當中。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,以下是一年來的工作,學習及思想情況總結。

作為中鐵的一名職工,我充分的認識到只有加強學習,更新理念,才能更好的適應單位發展,更好的為單位服務。進入鐵路工程后,我認真的學習鐵路的文化,在師傅的帶領下與同事互相學習圖紙,建設規范,并將高標準,嚴要求貫徹到每項工作中,不斷提高個人素質及業務技能,我也計劃努力學習,盡快將二級建造師證考過,努力成為一名優秀的施工管理者。在磊口段鐵路工程中,我主要負責全場的附屬,擋墻以及相關鐵路工程。作為一名現場管理技術人員,我深刻的認識到施工過程中,每一道工序都特別重要。附屬工程首先要嚴格按照圖紙施工,嚴格按照里程施工,其次要保證美觀,實用。我很認真的學習現場施工技術,和施工人員打成一片,適應了現場的施工管理。我覺得附屬施工時特別要注意地形的變化,地形有可能和設計圖紙不符,而一個合格的施工技術人員應該注意這些問題,只有這樣才能做出優秀的工程。擋墻施工過程中,要注意混凝土的質量以及片石的大小,并要嚴格要求施工人員進行振搗,立模拆模都要嚴格要求。電纜槽施工要注意電纜槽下部的碎石墊層鋪墊,貫通地線的安置和相鄰電纜槽縫隙的填筑,并在每一百米做好記號以方便接地端子施工。每一道施工都要注意施工安全,工地上有很多容易忽視的小問題,像挖掘機作業時要注意來往的車輛,注意施工現場用電安全,嚴格按照施工安全管理條例施工。

本人在施工工程中,嚴格要求自己,努力學習,回顧一年來的工作,我在思想上,學習上,工作上取得了新的進步。我會保持積極的態度迎接新的挑戰。

新的一年我為自己定了新的目標,嚴于律己,自覺加強鍛煉,擁護領導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻。其次,加強理論和知識學習,認真學習工作知識,邊學習邊實踐,抓住重點,對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作,按時完成工程任務。以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,爭取獲得更好的工作業績,努力成為一個業務精煉,工作積極認真的中鐵職工。

我的成長與我師傅的幫助是離不開的,在此表示感謝。感謝領導給我這個平臺,讓我在這里能夠學習到比在學校里更多的知識。

技術人員述職報告怎么寫篇4

來這兒工作足十個月。我首先是分配在設計部id組,七個月之后,因公司的需要和個人的請求,調配到工藝組。在公司領導、同事的關心、支持下,我盡職盡責做好各項工作。

工作簡介:

id設計:mv218,mt500,mv280,t8,ma900,mz60,mt199,mz350,f3,mt156,k6。

工藝跟進:k5,mg609,mt156,mt159,mt160,mt199,mz280,mz60,mv166,mz350。

協同工作:說明書的制作,電池標貼和旅充的設計。

其它工作:市場調查及其主題報告的完成。

具體總結如下:

4月份完成mv218和mz500的id創意;5月份完成mv280和500的id創意;6月份完成了幾個量產機型的說明書的制作,以及t8的初期草案;7月份繼續完善翻蓋機t8項目,后來做成外觀手模,但因各方面條件的不成熟而停掉了。以及完成了ma900和mz60的id創意。8月份完成mt199的id創意,經過團隊的努力,終于完成了從初期草案到完整的產品量產過程中的每個環節。9月份完成mz350的外觀設計,以及t3項目初期的草圖創意;__月份繼續完善t3歌王手機的外觀設計,經過團隊隊員的互相學習而完成一個較滿意id,后因機構方面的原因而停掉了這個項目。同時,我調到設計部工藝組。陸續接手工藝組的工作,完成一些項目的后期工藝制作和產品配色。11月份完成mt156的id創意,經過團隊的協調合作完成了mt156的外觀手模。12月份完成mv218版的id創意,以及各個主題的市場調查;在大家共同的調查之后,我制作了以工藝與材料為主題的課件;1月份完成k6項目的id創意,以及其他項目的工藝跟進和配色方案。

收獲與啟示

鍛煉了自我;體現了自我。在工作中我發現了工作的快樂和自身的價值。同時,在工作中,我與同事的交流,自我的感悟,經理的關心,我得到了不少的鍛煉,提高了自身的能力,這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。

對工作的積極和對新東西的學習。現在的社會是一個競爭的社會,不上進,不學習將會落后,落后就意味著淘汰。所以本人加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善,而這些要求知識的全面性與技術的熟練性。為了適應公司的需要,我利用下班后的一些時間,自己學習材料工藝學,人體工程學,現代工業產品設計方法與技巧等。雖然效果很慢,還不夠理想,但多少有些收獲,我想以后的日子里,如果時間允許,我會更努力去多學些東西。

技術的成熟與提高。有個賣油翁的故事,講得是兩個人,比技術的故事。其實就是說任何技術都是“熟能生巧”。而今,對技術的高要求時時在體現。我在工作中必須要多多實踐和總結自己的經驗,發揚優秀的,改善不足的。提高自己技術的熟練性,這樣才能夠談創新。這一年下來,我感覺自己進步還比較明顯,但這還遠遠不夠,不管是在id設計方面,還是工藝方面,我距離“巧”還有很長一段距離。

不足

自己堅韌性不強,在工作較累的時候,也有過松弛思想,在拼命工作方面有差距。這些問題產生的根源歸根到一點,是自己吃苦素質不高,是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

有些知識與技術需要進一步提高。在工作中,雖然我很認真努力,盡可能快,盡可能好的去完成工作,但由于自己的技術,知識不夠全能,所以有時候工作效率不高。

與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助,而在社會上工作,那么很多知識來源是來自周圍的人,由于對工作環境的熟悉需要花一些的時間,與大家交流也少,以后我要多擠些時間,多向大家學習。

展望20__

我想,絕不能辜負公司和同事對自己的期望,一定要努力做到以下三點:

放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名優秀的工程師。

努力學習,提高素質,提高工作能力,為公司經濟發展作出貢獻。

嚴格要求,吃苦自律,為公司塑造好自己的形象。

技術人員述職報告怎么寫篇5

二年任職又到了,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將二年多的工作匯報如下:

一. 抓安全傳輸,保信號暢通

去年以來,特別是去年3月5日_發生 “技術人員個人述職報告范文”插播反動__宣傳后,網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查,實行由網絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度,及時處置各類突出事件,同時還制訂了“應急處置預案”,并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員,按照預案要求進行“演練”,提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節、主席訪美和黨的“__大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二. 抓機制創新,激內部活力

近年來,網絡中心在機制創新方面邁出了扎實有效的步伐,我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上,去年又有新的更大的動作。去年7月份,本人大膽提出精簡方案,將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業部,方案很快被采納。通過合并精簡,使管理環節減少,效率得到提高。

在人事改革方面,我們繼續深化并不斷推進,三站合并為二部后,我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度,有效激活了人才資源,使不少優秀人才脫穎而出,走上了管理崗位。

與此同時,為優化人員結構,本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作,經過二輪的雙向選擇,最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響,也有效調動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。

三、抓內外管理,促經濟效益

管理出效益,管理也是生產力。對內,規范各項工作規程,建立健全各項規章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正確處理投入和產出的關系,使各項費用支出有了大幅度的減少。對外,強化網絡管理力度,不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規定,提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處,該追繳就追繳,該中止信號就中止信號,使收費率有明顯提高。在抓管理過程中,本人能做到以身作則,帶頭遵守規章制度,嚴格管理,獎罰分明,對違反規章制度的人和事,敢于堅持原則,敢于碰硬,敢于承擔責任,決不手軟。該批評的就批評,該承擔責任的就承擔責任。如本月12日,營業部熱線電話值班人員在接話中,違反《首問責任制》和《優質服務規范》的規定,在從速處罰當事人的同時,本人勇于承擔管理責任,主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格,使正氣得到弘揚,取得明顯成效。

技術人員個人述職報告

三. 抓優質服務,樹行業形象

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。為此,本人致力于服務質量的提高,積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育,教育職工立足崗位,敬業愛崗,使服務質量有了較明顯的改善。

四. 抓思想工作,鼓各方斗志

應該說,這二年多網絡中心的各項改革力度比較大,特別是機構改革和人事制度改革的配套實施,加上機構的重新設置,職能的重新劃分,分配機制的重新調整,管理人員的重新競聘等,使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日,市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網絡劃歸網絡中心管理后,員工思想波動很大,這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此,作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記,本人注重思想政治工作,積極協助黨組織積極做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先,講道理、擺事實,使員工對各項改革措施,不但理解和支持,而且積極參與,這幾年,多項改革措施的出臺,沒有出現大的思想波動,確保了各項改革的順利實施。

五. 誠實做人,干凈辦事

作為臺里的一個職能部門,網絡中心的人員配備應該說是比較精簡的,具體負責日常管理的人員現增加到5人(原僅為3人),而作為一個窗口服務的行業,下面畢竟有二十個電視站幾百號人,且管理范圍涉及整個市區,直接用戶達32萬之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向臺里,而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作。

作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。

二年來,在上級部門和領導的直接幫助、支持下,本人強化內部管理,大膽改革,經過全體員工的共同努力,使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元,比上年同期增長了4.1%,其中收視費收入比上年同期增長6.7%,今

年事(支部黨建述職報告)業總收入達3008萬元,比上年同期又增長11.61%,其中收視費收入2413萬元,比上年同期增長4.2%,創下歷史最好記錄。

在這里,我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。

存在不足

一.深入第一線不夠

對于工作,雖然本人是盡心盡責,記得剛來網絡中心時,本人下電視站調查了解,到維修現場、收費現場較多,也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數逐漸變少了,總覺得自己這里人手少,工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題,如員工普遍關注的編制問題,本人總覺得這是政策上的問題,盡管也時常向上級領導反映,但平時向員工宣傳不多,解釋不夠;雙如優質服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等,雖然也經常強調這些事情,但就我個人來說,對這些還是重視不夠,調研不深,思考不透。

技術人員個人述職報告

同時,聯系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多,與一般員工交流就比較少,使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡單

這幾年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

在要求下屬方面,有時往往是布置任務多,要求比較嚴,而體諒下屬較少,談心、思想交流也不夠。

三.工作熱情有所下降

應該說,剛到網絡中心時,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。

同時還存在畏難情緒和老好人思想,覺得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越嚴,得罪人越多,壓力越大,對立面就會越多,群眾關系就會越難處理,還不如那些老好人過得瀟灑、自在。

今后打算

一、 以改革為核心

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。

二、以規范管理為依托

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。

技術人員述職報告怎么寫篇6

各位領導、各位同事:

首先,感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關心指導,感謝同事對我工作的支持幫助。結合自身一年來的工作,我從以下三個方面向各位領導及同仁述職如下,請審議。

一、加強學習,提高思想認識

作為工程部技術負責人,要踏實作好本職工作,首先必須在思想上與公司和項目領導保持高度的一致。我始終認為,只有熟知和掌握技術,協同合作!才能排除一切干擾,戰勝一切困難,扎實干好技術和項目管理工作;為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是。在工作中,我堅決貫徹執行公司和項目領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展需要并與時俱進。

二、主要工作完成情況

1、認識明確,把握重點。質量是施工企業的生命線,由于以往年度在__工程項目上負責技術,主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序控制。所以在工作中對遇到的問題能及時提出和落實解決,承上啟下,發揮個人特長。整合集體優勢,在項目管理中有效地提高了全員質量意識,參與制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度,安排管理人員分配給各個施工隊伍,采取驗收工程質量及進度的情況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法,落實項目的獎懲制度,設定月最佳施工隊伍并予以獎勵!這樣,在大家一致的努力下,屯河項目因此得以安全,高效,高質量的運行著!在確保施工安全,施工質量的前提下達到年底點火的目標!

2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著安全第一!要務思想進行班組安全生產的管理工作。首先是落實公司,項目制定的各項安全規章制度,督促施工班組,然后對現場多查多看多提醒,對潛在和存在的安全隱患生產逐一排查、配合項目安全、監督部門的管理工作,合理解決了安全與生產的關系。

3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平---細節決定成敗!因此,這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓。從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量控制和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求,盡心管理,踏實工作。通過我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工現場得到了項目部與甲方的高度稱贊。他們說:有鄧工在,放心!

4、技術核心。作為__,屯河項目機裝工程部的技術負責人,自己以積極的工作態度和高度責任心深入施工現場,認真了解分析施工現場的每一個環節,以身作則,以自己出色的工作經驗解決工地上一個又一個的技術難題,為設備的正確安裝提供了保障。屯河試車期間,我帶領項目部工程科的同志們,克服下雪,低溫,路滑等困難,以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行,試車全過程,協同合作!積極帶領相關人員參與到調試中去,并采取分配的方式,多點開花,讓試車工作能夠高效的進行!對調試中發現的問題及時落實到班組并徹底解決。

5、新人導師。作為老資歷的蘇州中材人,我時刻將培養新人作為自己的使命,我深知做工程工作是項艱苦的工作,是項身體與意志都得到錘煉的工作,而剛從大學溫床畢業的學生加入到這樣工作來之后肯定會有許多的不適應,不管是安全和工作方面還是生活方面,都會遇到很多的苦難和困擾,而我,積極主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去,以積極樂觀,向上的工作態度去面對工程的一切,讓他們在忙碌的學習和工作當中去成長,去適應!就如今年的兩名機裝新人,在我的帶領下積極的投入到試車當中去,不怕臟不怕累,充實的工作,快樂的生活,下班后依然可以成為忘年之交,談人生,談理想!把酒言歡,真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來!我想,這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任!

三、嚴于律已,率先垂范。

作為項目技術主管,發揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優良傳統,樹立正確的權利觀、地位觀,認認真真做事,清清白白做人。

一是加強學習,樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。“公生明、廉生威”。作為一名管理干部,自己能夠堅持科學的發展觀,樹立正確的價值觀,嚴格要求自己,對照項目領導的形象標準,進行自我檢查,做到公平、公開、公正,始終保持腳踏實地的工作作風。

二是嚴守紀律,潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規章制度。做到了不為自己謀取私利,不以權壓人;不利用工作之便為自己的親屬、朋友辦違背原則和違反公司和項目制度的事。在業務工作往來中,遵循節簡的原則,為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。

20__年是難忘的一年,作為老蘇州中材人,我親身經歷著_中材的各種改變與進步,現如今,公司大戰略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步,我作為蘇州中材人,始終由衷的將公司的利益放在第一位,熱忱的踏實工作,將自己的青春和熱血奉獻給了公司,同時也希望能夠以我的豐富工作經驗和嫻熟的技術知識持續的幫助公司給予的每一個項目安全,高質量,高效率的保證!最后,希望公司能在改革中越走越輝煌,也希望項目部一切順利!

謝謝大家!

技術人員述職報告怎么寫篇7

時光飛逝,____年已經悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,加強施工生產管理,以提高自身素質為重點,以總公司“十制”“五比五創”為指導。抓好隊里的施工技術工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強自身的道德品質修養,使我的思想素質不斷提高,工作不斷進步,并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產任務,現將一年來的工作做如下總結。

一、工作方面

本人____年從事施工隊技術負責崗位,主要是負責隊里的技術、質量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建四川____項目、________道路改造工程項目、和____路面項目。____項目是一個工期短工程量大的一個政治工程,段落地形復雜,交通不便,路基施工進度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項目工期能順利完工,我們隊在環境復雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗一段,就施工一段,雖然這樣調動比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進度得到了保障。在質量方面堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強現場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質量要求,拒絕任何不合格材料進場。嚴格控制施工進度,明確施工任務量,在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進場材料進行嚴格抽檢,防止跑、冒、滴、漏出現。每天和核算員將當日完成的工程量進行節超對比,找出節超原因,為下一步控制材料成本做好基礎,對每完成一段的任務量進行匯報總結,對存在問題進行分析,找出不足,認真落實,及時改進。

在____項目,由于前期天氣,變更等原因的影響,工程進度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,公司劉經理帶領三名機關人員來到我們施工一線服務指導幫助,施工隊實行兩班倒,二十四小時施工,一天三餐都在路上吃,經過一個多月的緊張施工,終于在業主要求工期內順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執行總公司的各項規章制度,及各項成本管理。

二、思想方面

一年來,不斷地學習,努力提高自己思想政治素質和專業水平。認真學習總公司各種管理制度,深刻領會總公司重要會議的會議精神以及下發的文件。結合實際工作,有針對性的學習各類專業知識,一方面認真學習與本專業知識。

技術人員述職報告怎么寫篇8

轉眼間20__年已接近了尾聲,回頭看看這一年里的點點滴滴,在項目管理和工程技術方面得到了鍛煉,工作能力和專業技術水平取得了一定的進步。現將這1年的工作和學習情況匯報如下:

一、本人堅持四項基本原則、積極擁護黨和國家的線路、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。向來堅持以大局為重,服從組織安排,認真完成,每項工作,愛崗敬業,積極參加各種公益活動。

二、作為一名施工現場的技術員,全面掌握現場施工工法,提高自己的崗位技能,使自己成為一個業務精湛的技術員。負責整個工程的技術方案的編制、方案報審、方案執行;對現場復雜地段、難點實地測量復檢,反復斟酌、仔細查閱,不漏過任何一個疑點,使每一個施工難點最終都變成施工中的亮點。積極支持、配合采辦部、經營部門看圖紙,把工程量、土方量、彎頭、彎管等各個關鍵環節搞得一清二楚;使得橫向的管理部門配合默契運行順暢,為工程管理、控制工作出力獻策。在技術操作工程中,負責現場的技術培訓、指導,努力提高整工程處整體技術水平。

三、在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形勢的需要。在目前的工作崗位,學習專業知識,努力提高自身業務水平和業務能力,

把在書本中學到的知識應用到日常的工作中去,找到差距,然后繼續學習,通過解決一些具體的實際問題,提高了自身的工作能力。相信通過不斷的學習,會使自己更加進步,更好地為企業服務。

在今后的工作中,我將立足本職,嚴格要求自己以更多的熱情投入到工作中去,為公司的發展奉獻我的力量。

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